5 Tipps zur Messung des Influencer-Marketing-Ergebnisses – EASY2DIGITAL

In diesem Artikel werde ich Ihnen 5 Tipps zur Messung der Influencer-Marketing-Ergebnisse geben.

Ist Ihnen dieses Szenario schon einmal begegnet? Wenn Sie mit einigen Influencern ein soziales Kampagnenprojekt abschließen, veröffentlichen diese Facebook-Beiträge, Instagram-Geschichten und Youtube-Videos. Als Ergebnis haben sie Ihnen berichtet, dass die Kampagne 500.000 Aufrufe, 50.000 „Gefällt mir“-Angaben und 500 Kommentare generiert. Für sie scheint es eine sehr aufregende Nachricht und ein erfolgreiches Ergebnis zu sein. Wenn Sie mit einer Agentur zusammengearbeitet hätten, würde diese vielleicht sogar sagen, dass es ziemlich gut war, aber die Marke muss weiter investieren, um die Bekanntheit zu steigern. Ein solch abstraktes Ergebnis reicht jedoch nicht aus, um über den Erfolg eines Unternehmens oder gar eine digitale Marketingperspektive zu berichten.

• Erzeugen Sie einen viralen Effekt
• Nutzen Sie Influencer-Inhalte und -Daten vollständig aus
• Exklusives Angebot zu begrenzter Zeit
• Geschäftsorientierte Partnerschaft
• Kundendatenmanagement
• Influencer-Recherche- und Rekrutierungsdienst

Influencer-Marketing – Warum es wichtig ist

Beim digitalen Marketing steht der Return on Investment (ROI) = Gewinn/Kosten oder Umsatz/Kosten im Vordergrund. Unabhängig davon, ob der Zweck der Influencer-Marketingkampagne darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, Zielkunden zu informieren, Verkäufe direkt anzukurbeln oder die Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten, brauchen wir Möglichkeiten, die Leistung zu messen und zu digitalisieren. Im Folgenden sind daher drei Schlüsselaspekte zur Berechnung des ROI aufgeführt:

• Effizienz bei der Produktion digitaler Assets
• Verkauf
• Markenvertretung

Influencer Marketing – Was wir tun können

Um den Gesamt-ROI anhand der oben genannten drei Aspekte zu messen, würde ich vorschlagen, dass wir mit der Bereitstellung bereits in der Phase des Strategieplans beginnen. Nachfolgend finden Sie 5 Tipps:

1. Influencer-Marketing – Erstellen Sie einen viralen Hashtag-Effekt

Der Social-Media-Beitrag ist lediglich ein Auslöser, um das Influencer-Publikum zu erreichen und eine Botschaft auf eine Art und Weise zu übermitteln, die einem Advertorial oder einem Markenwerbeinhalt ähnelt. Eine einzelne Leistungszahl für das Post-Engagement stellt kein Ergebnis im Influencer-Marketing dar. Die Strategie, die wir in Betracht ziehen könnten, besteht darin, dass jeder Influencer einen Hashtag in den Beitrag einfügt und in dem Beitrag auch seine Fans dazu ermutigt, Inhalte mit einem Hashtag und die Geschichte mit der Marke zu teilen.

Das bedeutet also, dass wir möglicherweise nur in einige wenige Influencer investieren, aber das Ergebnis kann sein, dass Hunderte von Beiträgen oder Videos in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden. Wenn wir alle Beiträge inklusive exklusiver Werbeangebote bereitstellen, trägt das definitiv zur Umsatzsteigerung bei.

Da wir die Kosten pro Beitrag oder die enormen Kosten für die Bereitstellung einer Plattform ( ACTIVATE ) kennen, können wir die Kosteneffizienz einiger Influencer-Investitionen erkennen und berechnen, um wie viel wir die Kosten gesenkt und den ROI gesteigert haben . Hier ist ein Beispiel für den Hashtag #ThankyouPriorityPass

(insgesamt 329 Beiträge innerhalb von 2 Wochen)

(Quelle von Deskgram)

Wenn der Kampagnenlärm meiner Meinung nach während oder nach der Kampagne ein bestimmtes Maß erreicht, können Markenschlüsselwörter und das Suchvolumen von Hashtag-Schlüsselwörtern von Suchmaschinen zunehmen. So konnten wir die inkrementelle Leistung (Verkäufe, Leads usw.) berechnen.

(Quelle: Google Trend )

2. Influencer-Marketing – Nutzen Sie Inhalte und Datenbestände sinnvoll

Influencer-Inhalte sind nicht nur ein Teil eines Preisnachlassbanners, daher sind die Interaktionsdaten wertvoller. Wir könnten mit Influencern abstimmen, welche Inhalte (Kopien, Bilder, Videos usw.) produziert werden dürfen, um sie für Markenkanalwerbung, Social Collaboration-Anzeigen oder etwas anderes zu verwenden.

Inhalte sind eines der wichtigsten digitalen Marketingressourcen. Wenn wir eine Web- und Werbekampagne starten, müssen wir in die Materialproduktion usw. investieren, um die Werbekreation zu unterstützen, oder Webblogs für SEO-Zwecke aktualisieren. Wenn die Kosten für Influencer-Inhalte also bereits die Materialproduktion und auch die Dienstleistungen einer Kreativagentur decken, müssen Sie nicht zusätzlich bezahlen.

Hier ist ein Beispiel für die Zusammenarbeit mit einem Blogger beim Schreiben von Artikeln und beim Fotografieren. Diese Materialien wurden angepasst und in Facebook-Newsfeed-Anzeigen verwendet.

(Quelle von Easy2Digital Youtube )

Daten sind auch ein weiterer wichtiger Vermögenswert des digitalen Marketings. Wenn wir eine Kampagne durchführen, müssen Daten von Erst-, Zweit- und Drittanbietern geschickt genutzt werden, um die Anzeigenausrichtung einzurichten. Auch für Daten sind Kosten erforderlich. Im Folgenden finden Sie daher einige Ansätze, mit denen Sie Kosten sparen, den Bestand an Kundendaten erhöhen und den Umsatz steigern können.

Verbinden Sie die soziale Fanseite von Influencern mit der Markendatenplattform

Nehmen Sie zum Beispiel Facebook-Anzeigen. Bei der Verbindung mit der Influencer-Fanseite kann der Markenmanager Fandaten, Interaktionsdaten, Interessentendaten und konvertierte Daten kategorisieren. Daher ist es gut für Sie, Lookalike- und Retargeting-Kampagnen zu zentralisieren und einzurichten.

Für die Personalisierung und Omnichannel-Strategie könnten wir die Salesforce-Marketing-Cloud nutzen, um alle Daten zu zentralisieren und ein 360-Grad-Zielgruppenprofil zu erstellen. Nachdem Influencer beispielsweise ansprechende und wunderbare Inhalte produziert haben, können mehrdimensionale Engagement-Daten aufgeteilt werden, z. B. was positiv und was negativ ist; Wer ist der Treuekunde, wer ist der Neukunde mit engagierten Influencer-Inhalten? Ich bin sicher, dass diese Kategorisierung Ihnen dabei helfen kann, eine neue Kampagne für digitale integrierte Anzeigen und eine Content-Strategie im Web und in der App umzusetzen.

Installieren Sie Google 360 ​​Campaign Manager Floodlight auf der Influencer-Webseite

Mit Ausnahme von sozialen Kanälen und Videokanälen können Influencer Artikel über Markenerlebnisse und Bewertungen schreiben. Wir könnten ein Floodlight-Pixel auf einer bestimmten Inhaltsseite installieren und von dort aus Ansichts- und Klickdaten sammeln. Wie wir uns vorstellen können, können wir, wenn wir Hunderte von Influencern haben, mit denen wir zusammenarbeiten, große Datenmengen auf unserer eigenen Plattform einsparen. Es spart nicht nur Kosten beim Kauf von Daten von Drittanbietern/Drittanbietern, sondern wir sind auch sicher, woher die Verhaltensdaten stammen und nicht aus dem Unbekannten einer Agentur oder einer Plattform.

3. Influencer-Marketing – Bieten Sie exklusive Angebote zu begrenzter Zeit an

In China ist Influencer Live sehr beliebt und Marken bieten oft exklusive Angebote innerhalb eines Live-Zeitrahmens an. Es hat sich als praktikabler verkaufsorientierter Ansatz erwiesen, es ist großartig! Außerdem habe ich gesehen, dass Facebook Live, Youtube Live und Amazon Live heutzutage von Marken sehr gerne genutzt werden.

(Quelle von Taobao Live)

Ganz gleich, welches Inhaltsformat und welcher Ansatz verfolgt wird, ein exklusives Angebot allein während des Kampagnenzeitraums ist sehr hilfreich, um den Umsatz anzukurbeln oder Leads zu generieren. Es handelt sich um eine sehr direkte Messung nach der Investition. Auch ein begrenztes Angebot wirkt sich nicht negativ auf den Markenwert aus, wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen insbesondere den High-End-Markt bedienen. Es ist ein guter Ansatz, neue Kunden zum Ausprobieren zu bewegen.

4 – Bauen Sie eine verbundene Partnerschaft auf

Viele Menschen ignorieren oft einen entscheidenden Moment des Marketingeffekts. Das ist die Zeit nach der Kampagne. Ich würde sagen, dass es nicht korrekt ist, den ROI im Influencer-Marketing nur innerhalb eines Kampagnenzeitraums zu berechnen. Nachdem sie sich mit einem Markenprodukt vertraut gemacht haben, posten sie danach gern weitere Beiträge, um mehr Gratisproben zu erhalten oder eine Provision von Marken zu verdienen. Das beste Bild ist, dass sie die Marke bereits lieben und zu Interessenvertretern werden, während sie gleichzeitig ihre Fans dazu erziehen, sich dafür einzusetzen . Vielleicht kennen Sie diesen Spruch: „Wenn Sie meinen Kanal unterstützen möchten, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und kaufen Sie ihn.“

In Asien gibt es so viele Optionen für Affiliate-Plattformen. Sobald Sie suchen, sind viele Artikel verfügbar. Ich würde sagen, es ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer digitalen Marketingstrategie, eine stabile und langfristige Beziehung aufzubauen. Es ist ein wunderbares Bild, wenn Sie schnell Hunderte von Influencern zusammenbringen können, um Briefing, Kommunikation und Abrechnung über eine eigene Plattform statt über die Plattform eines Drittanbieters umzusetzen. Im Folgenden sind aus meiner Sicht einige nette Optionen aufgeführt:

• Commission Junction
• Rakuten Asia (Linkshare zuvor)
• Kommissionsfabrik
• ShareaSale
• ChinesischAN

5 – Nutzen Sie die geeigneten Plattformen zur Kundendatenverfolgung und -verwaltung vollständig aus

Anders als beim herkömmlichen Marketing ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Datenplattform ein wichtiger und unverzichtbarer Bereich im digitalen Marketing. Ich schlage vor, eine zentrale Marketing-Cloud-Plattform auszuwählen, um sie mit verschiedenen Marketing-Ökosystemen zu verbinden. Nachfolgend finden Sie meine Optionen als Referenz:

In den regionalen Märkten im asiatisch-pazifischen Raum müssen mindestens Folgendes vorhanden sein:

• Salesforce Marketing Cloud – CRM, E-Mail-Studio, Social Studio, Werbestudio und Datorama (optional)
• Google 360-Marketingplattform – Kampagnenmanager, DSP, Google Analytics, Google Tag Manager.
• Facebook-Geschäftsführer
• Amazon-Werbung

Speziell für China

• Tencent-Marketingplattform – Wechat, DMP, CRM und Ads Network
• Alimama – DMP-, CRM- und Werbenetzwerk

Speziell für Japan

• Rakuten Japan – CRM-, CDP-, DMP- und Werbenetzwerk

Abschließend

Eine Influencer-Marketingstrategie kann für PR-Kampagnen, direktvertriebsorientierte Kampagnen, Kampagnen zur Lead-Generierung, Kampagnen zur Markenförderung usw. gelten. Es handelt sich hierbei nicht um einen Inhalt, der nur zum Aufbau von Bekanntheit gesprengt wird, aber die Leistung ist aus geschäftlicher und vertrieblicher Sicht messbar. Das ist digitale Schönheit bei der ROI-Messung.

So einfach, oder? Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen von 5 Tipps zur Messung des Influencer-Marketing-Ergebnisses. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer weiterhilft.

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