Google Shopping Ads: Strategien zur Umsatz- und Umsatzoptimierung

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In diesem Artikel geht es um Makro- und granulare Optimierungsstrategien für Google Shopping-Anzeigen und darum, wann die einzelnen Ansätze zur Verwendung empfohlen werden.

Im vorherigen Kapitel zum Thema Google Shopping für den E-Commerce-Erfolg haben wir besprochen, wie Sie Ihre Google Shopping-Produktliste optimieren und den organischen Traffic und die Verkäufe steigern können . SEO ist entscheidend, um das Geschäftswachstum aufrechtzuerhalten und den ROI zu steigern. Heutzutage ist agiles Marketing jedoch unerlässlich für den Erfolg Ihres Unternehmens. Vor allem, wenn Sie einen Online-Shop betreiben und mit einem hart umkämpften Umfeld konfrontiert sind.

Daher werde ich in diesem Artikel über den Erfolg von Google Shopping für den E-Commerce einen Fall einer monatlichen Optimierungs-Roadmap als Beispiel nehmen. Und ich würde Ihnen zeigen, wie Sie Google Shopping-Anzeigen schalten und die Kampagne optimieren. Dies dient der Steigerung von Umsatz und Ertrag, insbesondere mit dem Ziel, eine gute Gewinnspanne zu erzielen.

In diesem Artikel erfahren Sie nichts über intelligente Shopping-Kampagnen. Das liegt daran, dass Sie damit fast das Budget anpassen können und das Bieten und Ausruhen der Arbeit aus meiner Sicht von Google AI erledigt wird. Daher können Sie Ihre Geschäftsleistung durch die Google Smart Shopping-Kampagne nicht wirklich verstehen. Andererseits erfahren Sie am Ende dieses Artikels mehr über die makroökonomische und granulare strategische Optimierung von Google Shopping-Anzeigen. Sie können nachvollziehen, wann welche Vorgehensweise beim Einrichten einer echten Shopping-Anzeigen-Kampagne empfohlen wird.

Optimierungsstrategie für die erste Woche

1) Suchpartner einschränken

Wenn Sie eine neue Google Shopping-Kampagne einrichten, finden Sie in den Kampagneneinstellungen Standardnetzwerke. Standardmäßig werden Suchpartner sowie das YouTube- und Discover-on-Display-Netzwerk überprüft.

Aus diesem Grund sollten Sie unbedingt beide ausschalten

  • Google-Suchpartner . Dadurch können Ihre Shopping-Anzeigen sowohl auf Websites von Suchpartnern wie BestBuy, Walmart usw. geschaltet werden. Diese können potenziell interessant sein. Aber das sind sie nicht von Anfang an. Zu Beginn sollten Sie sich zunächst ein Bild von der Basisleistung Ihrer Kampagnen machen.
  • YouTube und Discover im Display-Netzwerk . Dadurch werden Ihre Anzeigen auf YouTube oder auf Websites Dritter geschaltet. Dies ist deshalb so schädlich, weil die meisten Menschen, die Ihre Anzeigen sehen, möglicherweise an Ihren Produkten interessiert sind. Derzeit wird jedoch nicht nach ihnen gesucht. Stattdessen empfangen sie Ihre Werbebotschaft nur passiv. Das bedeutet, dass es helfen könnte, die Reichweite zu erhöhen. Aber es wird den Umsatz und den Umsatz nicht von Anfang an verbessern und es Ihnen nicht ermöglichen, die Grundkosten pro Verkauf zu verstehen.

Vorschlag: Es ist sehr wichtig, diese Anzeigen für Ihre Online-Shop-Werbung zu deaktivieren, um die Qualität der Personen zu erhöhen, die Ihre Anzeigen von Anfang an sehen.

2) Struktur der Google Shopping Ads-Kampagne

Die Kampagnenstruktur bringt den Kern effektiver Shopping-Kampagnen auf den Punkt. Eine gute Kampagnenstruktur ermöglicht es Ihnen, auf die Produkte und Suchanfragen zu bieten, die für Sie am wertvollsten sind.

Sie möchten nicht, dass Google AI Prioritäten setzt, um Ihre A-SKU an einer höheren Position einzustufen, wenn Leute nach „Überwachungskamera“ suchen. Das liegt an der höheren Conversion-Rate. Allerdings gibt es in derselben Produktgruppe derselben Google Shopping-Anzeigenkampagne andere Kernartikel mit denselben Geboten, die eine geringere Präsenz erzielen.

Bester Ansatz

Wenn Sie die Kampagne in der ersten Woche starten, zielen Sie nur auf einen einzigen Markt in der Anzeigensprache ab. Am besten unterteilen Sie jede Kampagne nach Produktsammlung oder noch tiefer nach Gerätemodellen, und Sie können jeder Kampagne dasselbe Budget und dieselbe Anzeigeneinstellung zuordnen.

Ring verkauft beispielsweise intelligente Video-Türklingeln in verschiedenen Modellen. Jedes Modell verfügt über ein einzigartiges Markenschlüsselwort und generische funktionale Schlüsselwörter. So können Ring Doorbell 3 und Ring Peepholecam zu einer eigenständigen Kampagne gehören. Es ist in Ordnung, sie aufzuteilen, indem Sie die Anzeigengruppenebene unter einer Kampagne verwenden. Aber das Budget, der Zeitplan, die Gebotsstrategie usw. Anpassungen erfolgen auf Kampagnenebene. Es ist für Sie nicht bequem, zu optimieren.

Wenn Sie auf mehrere Märkte abzielen, müssen Sie auch Multi-Markt-Kampagnen mit derselben Produktgruppe aktivieren. Es erleichtert Ihnen das Einsehen von Berichten und das Optimieren. Zum Beispiel:

Japan_Ring Video 3_JP
AU_Ring Video 3_EN
…...

Google Shopping kann Ihren SKU-Produkttyp, Ihr benutzerdefiniertes Etikett usw. syndizieren, wenn Sie eine E-Commerce-Verwaltungsplattform wie Shopify, Woocommerce oder Magento eingerichtet haben. Anschließend können Sie auswählen, welche Produktkollektion oder welches Modell Sie bewerben möchten.

3) Erweiterte CPC-Gebote für Conversions (manuell)

Abgesehen von externer SEM-Optimierungssoftware gibt es für Google Shopping-Anzeigen drei Gebotsstrategien:

  • Ziel-ROAS
  • Klicks maximieren
  • Manueller auto-optimierter CPC

Es ist eine Tatsache, dass Google sich nicht um die Rentabilität Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte kümmert. Ihr Fokus liegt darauf, dass Sie Ihre Zielgruppen erreichen und gleichzeitig mehr ausgeben. Sie müssen also Ihr Kampagnenziel und die SKU-Gewinn- und Verlustrechnung für die Berechnung des Ziel-CPC berücksichtigen und zunächst ein geeignetes Ziel auswählen, anstatt blindlings auf automatisierte Gebotsstrategien zu setzen, da dies zu schlechten Ergebnissen für Ihr Unternehmen führen könnte.

(Hinweis: Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Google Analytics nutzen können, um benutzerdefiniertes Transaktions- und Conversion-Tracking zu installieren, lesen Sie bitte diesen Artikel.)

Ein praktischer Leitfaden zum Einrichten von Shopify Google Analytics zur Erfassung von Transaktionsdaten, integriert in Ihren Gewinnrechner

Wenn wir Umsatz und Umsatz steigern möchten, wäre der Start mit dem manuellen eCPC eine geeignete Option.

Der Grund dafür ist, dass die Gebotsstrategie „Erweiterter Cost-per-Click“ oder eCPC dem manuellen CPC sehr ähnlich ist, Google jedoch die Freiheit hat, den von Ihnen angegebenen maximalen CPC zu erhöhen, wenn es davon ausgeht, dass ein bestimmter Klick zu einem Verkauf führt. Es gibt also zwei Vorteile, wenn man damit anfängt

  • Richten Sie manuell einen CPC ein

Nur Sie kennen die beworbene SKU-Gewinn- und Verlustrechnung und können daher einen geeigneten maximalen CPC festlegen. Wenn Ihr zu verkaufender Artikel zum Beispiel 100 US-Dollar zum Einzelhandelspreis kostet und ich davon ausgehe, dass die Gewinnspanne 20 % beträgt, bedeutet das, dass die Kosten pro Verkauf höchstens 20 US-Dollar betragen, weil Sie nicht mehr verkaufen, sondern mehr Geld verlieren möchten. Wenn die Conversion-Rate 5 % beträgt, werden 20 Klicks in einen Verkauf umgewandelt, sodass der maximale CPC 1 US-Dollar beträgt.

  • Erreichen Sie die Zielgruppe im unteren Trichterbereich und testen Sie den Basisdurchschnitt. die Conversion-Rate jedes SKU-Artikels

In gewisser Weise benötigen Sie nicht so viele Klicks wie möglich, wie bei der Gebotsstrategie „Klicks maximieren“. Stattdessen müssen Sie so viele Verkäufe wie möglich ankurbeln und ein nachhaltiges Verkaufsvolumen erkennen, um die Marktleistung Ihrer SKU-Artikel zu verstehen und das Werbebudget der nächsten Runde zu prognostizieren, wenn das Ziel darin besteht, die Verkaufszahlen zu steigern.

4) Format für Einzelproduktanzeigen

Grundsätzlich gibt es zwei Shopping-Anzeigenformate: Einzelproduktanzeigen und Showcase-Anzeigen. Wir empfehlen dringend, mit den Einzelproduktanzeigen zu beginnen, da die Einzelproduktanzeigen für jede SKU Klicks auf Ihren Online-Shop generieren können, anstatt zuerst auf einer Canvas-Mindestseite zu landen, nachdem Sie die Ausgaben ausgegeben haben.

5) Ausschließende Schlüsselwörter

Bei Google Shopping müssen Sie keine Schlüsselwörter hinzufügen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, ausschließende Schlüsselwörter hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Sie bei bestimmten Suchanfragen nicht angezeigt werden. Im Allgemeinen werden Ihnen Suchbegriffe mit hoher Conversion-Rate und niedrigem Cost-per-Sale nichts ausmachen, aber es gibt drei Arten von Suchbegriffen, die Sie im Auge behalten und prüfen sollten, ob Sie sie als ausschließende Keywords hinzufügen sollten

  • Irrelevante Suchbegriffe

Die unterste hängende Frucht sind die irrelevanten Suchanfragen. Hierbei handelt es sich um Suchanfragen, die für Ihr Unternehmen überhaupt keinen Wert haben. Zum Beispiel Installationsanweisungen für die Ring-Türklingel, Ring-Kundendienst, Rückgabe der Ring-Video-Türklingel usw. Grundsätzlich können Sie sie als ausschließende Schlüsselwörter hinzufügen, z. B. „Kundenservice“ in der Phrase oder „weitgehend passend“.

  • Suchbegriffe der Konkurrenz

Bei Suchanfragen von Mitbewerbern handelt es sich um Suchanfragen, die den Namen eines Mitbewerbers zusammen mit einem interessanten Schlüsselwort enthalten, z. B. „Google Nest Amazon“, „Hallo Türklingel, bester Kauf“ usw. Es stellt sich heraus, dass die Suchanfragen, die Amazon einbeziehen, nicht völlig wertlos sind, da Kunden ähnliche Suchanfragen durchführen Produktmodelle, die Sie ebenfalls verkaufen, und Preisvergleiche zwischen verschiedenen Online-Marktplätzen. Abhängig von Ihrer Geschäftssituation können Sie den Marktplatznamen entweder als ausschließende Keywords hinzufügen, z. B. „Amazon“ im Board-Match, oder ihn dort belassen.

  • Sehr allgemeine Suchbegriffe

Eine weitere Gruppe von Suchbegriffen, die Sie im Bericht „Suchbegriffe“ Ihrer Shopping-Kampagnen sehen, sind sehr allgemeine Suchbegriffe, wie z. B. „Video-Türklingel“, „Sicherheits-Türklingel“ usw. Im Allgemeinen hat dieser Keyword-Typ eine sehr, sehr niedrige Klickrate, aber eine Große Anzahl an Impressionen bei Google Shopping.

Wenn Ihre Verkaufsartikel bereits in einer sehr wettbewerbsintensiven Nische angesiedelt sind, würde ich Ihnen empfehlen, ausschließende Keywords genau passend hinzuzufügen, da sich die CTR auf den Qualitätsfaktor Ihrer Kampagne und letztendlich auf den Cost-per-Click auswirken würde.

Optimierung der 2. Woche

Sie würden den Teil der Optimierungsarbeit der ersten Woche noch wiederholen, wie zum Beispiel ausschließende Keywords, die Gebote, das Budget usw. anpassen. Nach einer Woche der Beobachtung könnten jedoch einige der SKU-Artikel hervorstechen und nachhaltige Umsätze generieren, also ist es an der Zeit um die Leistung dieser SKUs weiter zu maximieren.

  • Optimieren Sie die Kampagnenstruktur für Google Shopping Ads: Erstellen Sie unabhängige Kampagnen für jede SKU mit hoher Leistung, verringern Sie die Gewichtung von SKUs mit geringer Leistung und setzen Sie das Testen neuer SKUs fort

Wie bereits erwähnt, passen wir das Budget, die Gebotsstrategie, das Suchnetzwerk usw. Makroelemente auf der Ebene der Anzeigenkampagne an. Um eine Einschränkung der Ausstrahlung leistungsstarker SKUs aufgrund des von anderen SKUs in derselben Kampagne ausgegebenen Budgets zu vermeiden, können wir eine neue Kampagne speziell für diese guten SKUs erstellen.

  • Aktivieren Sie Suchpartner für leistungsstarke SKUs

Für leistungsstarke SKU-Kampagnen können wir Suchpartner aktivieren, sodass unsere Shopping-Produktanzeigen auch bei Google-Suchpartnern wie Best Buy oder anderen Publisher-Websites erscheinen würden. Aber normalerweise würde es die Kosten pro Verkauf ein wenig erhöhen, daher würde ich vorschlagen, die Gewinnspanne jeder SKU zu prüfen und SKUs auszuwählen, die immer noch eine Gewinnspanne von 20 % gegenüber den Basis-Shopping-Suchanzeigen haben.

Optimierung für die 3. und 4. Woche

1) Ziel-ROAS-Gebote im Vergleich zu auto-optimierten CPC-Geboten in leistungsstarken Kampagnen

Mehr zu verkaufen bedeutet nicht, mehr zu verdienen. Nach zwei Wochen Beobachtung und Lernen der Kampagne müssen wir die Leistung zwischen Ziel-ROAS und erweitertem CPC vergleichen.

Anders als bei von Amazon gesponserten Produktanzeigen gibt es bei Google keinen Ziel-ACoS, aber tatsächlich handelt es sich um dasselbe, wie Sie anhand der folgenden Formeln erkennen können. Aber natürlich ist der ACoS für Sie viel einfacher mit der Gewinnmargenzahl zu vergleichen

ROAS = Revenue / Ads Spent
ACoS = Ads Spent / Revenue

Beginnen Sie mit der leistungsstarken SKU und erstellen Sie einen weiteren Kampagnensatz mit Ausnahme der Gebotsstrategie

RingVideoDoorbell_eCPC_EN_AU
RingVideoDoorbell_ROAS_EN_AU

2) Tagesabschied

Sie wissen vielleicht, dass Mitternacht immer noch über ein Suchvolumen verfügt, der Traffic aber normalerweise sehr niedrige Konversionsraten aufweist. Wie bereits erwähnt, empfehlen wir die Implementierung einer Mehrfachkampagne mit derselben Produktgruppe, zu der auch GEO gehört. Sie müssen sich also keine Gedanken über Zeitzonenkonflikte zwischen Standorten machen, wenn Sie Werbezeitpläne in derselben Kampagne einrichten. Sie können das Gebot um Mitternacht senken oder die Anzeigen sogar pausieren.

3) Aktivieren Sie Google Shopping-Remarketing-Anzeigen

Nach zwei- oder dreiwöchiger Kampagnenlaufzeit haben Sie eine bestimmte Menge an Zielgruppendaten gesammelt, zu denen Neukunden, verlassene Warenkörbe und Interessenten gehören. Insbesondere wenn Sie soziale Anzeigen, Kooperationspartnerprogramme oder E-Mail-Kampagnen schalten, gibt es viele Interessenten aus dem oberen Kauftrichter des Kunden. Es ist also an der Zeit, mithilfe von Remarketing mehr aus der vorhandenen Datenbank zu konvertieren.

Allerdings bedeutet eine Remarketing-Strategie nicht, dass Sie sie einfach erreichen und dieselben Anzeigen erneut schalten. Wir müssen einen Mechanismus planen, der auf dem Verhalten und Profil der Zielgruppe basiert, die wir erreichen möchten, und die zum Handeln aufruft oder neue Anreize bietet .

  • Leistungsstarke SKUs

Leistungsstarke SKUs aus Google Shopping-Anzeigen bedeuten nicht nur, dass sie bei Google gut abschneiden. Wenn Sie feststellen, dass diese SKUs bei Facebook und Display-Anzeigen keine gute Leistung erbringen, liegt das möglicherweise nur am Kundenstatus und an kreativen Anzeigen.

Daher ist die Erstellung einer Remarketing-Kampagne für leistungsstarke SKUs und die Ansprache dieser Interessenten über andere Kanäle eine gute Möglichkeit, neues Suchvolumen zu konvertieren, das von Kampagnen zur Markenbekanntheit anderer Kanäle profitiert.

  • Testrabatt für begrenzte Zeit

Sie können gezielt einen Aktionspreis für eine SKU erstellen und die potenziellen Kunden in den letzten 30 oder 60 Tagen erneut ansprechen, die Ihren Online-Shop besucht, den Artikel aber einfach in einem verlassenen Warenkorb gelassen oder Ihre Website einfach verlassen haben. Mit diesem Ansatz kann getestet werden, ob die Preisgestaltung für diesen Segmentierungskunden eine Rolle spielt.

4) Führen Sie YouTube-Shopping-Anzeigen ein und zeigen Sie dynamische Anzeigen für SKUs mit hoher Leistung und Gewinnmarge an

In der vierten Woche stellen Sie möglicherweise fest, dass der Share-of-Voice der leistungsstarken SKU-Kampagne fast 100 % erreicht hat und Sie nur noch um einen hohen Anteil an Klicks kämpfen. Das ist an Ihrer Strategie nichts auszusetzen, aber geben Sie eines zu: Das Google Shopping-Suchvolumen ist nicht unbegrenzt.

Die Frage ist also, wie Sie bei der Suche nach Ihrem Markenprodukt mehr Traffic bei Google Shopping generieren oder den Umsatz über andere Kanäle steigern können. Bei Google wären YouTube und Display eine gute Option.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen der Google Shopping Ads-Kampagne: Strategien zur Umsatz- und Umsatzoptimierung. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer weiterhilft.

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