ChannelAdvisor – Zentralisieren Sie das Inventar und das Fulfillment-Management

Es kann in Ordnung sein, wenn Sie die Produktdaten manuell auflisten und ändern. Es umfasst die Produkt-, Bestands- und Versandinformationen auf einem einzigen Kanal, wenn Sie gerade mit dem Online-Verkauf einiger Artikel begonnen haben. Allerdings müssen Ihre angenehmen Tage vorbei sein, wenn Ihr Transaktionsvolumen auf mehreren Online-Kanälen steigt. Denn wenn Sie immer noch manuell arbeiten, werden Sie mit dem massiven Fehler inkonsistenter Produktinformationen über alle Kanäle hinweg frustriert sein. Es ist sehr zeitaufwändig, den Bestand auf Lager oder nicht vorrätig zu verwalten und die Logistik für die Lieferung von Kundenbestellungen und die Rückerstattung der Bestellung zu verwalten.

Darüber hinaus ist die manuelle Verwaltung dieser Datenverbindungen sowohl umständlich in der Wartung als auch gefährlich fehleranfällig. Dies liegt daran, dass die Anforderungen je nach Werbenetzwerk oder Einzelhandelsmarktplatz bis hin zu einem Webshop unterschiedlich sind. Sobald der Daten-Feed einen Fehler erhält oder sehr langsam reagiert, aktualisiert und am Ziel aktualisiert, könnte Ihnen ein großer Teil des Umsatzes und Umsatzes entgehen.

Kanalberater

Vielleicht möchten Sie, dass Ihre Produkte auf Amazon, Lazada, Rakuten, Google Shopping, Facebook, dem ShareASale-Affiliate-Netzwerk und anderen hervorstechen. Sie benötigen hochwertige, maßgeschneiderte Produktlistendaten, Bestandsdaten und Datenfeeds zur Auftragsabwicklung in einem automatischen Format über alle Kanäle hinweg. Die erfolgreichsten Verkäufer von heute unterhalten eine gut geölte Maschinerie der Feed-Syndizierung und Datenharmonisierung. Es sind starke Pipes und Pfade, die immer die richtigen Daten an jedes einzelne Ziel senden.

In diesem Artikel stellen wir eine der beliebtesten Plattformen vor – ChannelAdvisor. Es handelt sich um eine Plattform, die Sie nutzen und zentralisieren können, um alle Produktdaten in einem flexiblen und skalierbaren Format zu verwalten. Am Ende des Artikels erfahren Sie, wie Sie Ihre Shopify-Produktdaten mit dem Amazon-Shop syndizieren und Multi-Channel-Bestellungen mithilfe von FBA abwickeln.

• Was ist ChannelAdvisor?
• Produktdaten-Feed
• Bestandsverwaltung
• Auftragsabwicklung

Was ist ChannelAdvisor?

ChannelAdvisor ist eine führende E-Commerce-Cloud-Plattform, deren Mission es ist, den weltweiten Handel zu vernetzen und zu optimieren. Ganzheitlich hilft es Einzelhändlern und Markenherstellern weltweit dabei, ihre Online-Performance zu verbessern. Dies geschieht durch den Ausbau der Online-Vertriebskanäle und die Optimierung der Lagerverwaltung. Dies kann auch erreicht werden, indem die Auftragsabwicklung für Spitzenleistungen optimiert und intelligente und umsetzbare Analysen bereitgestellt werden, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Es kann die Verkäufe ihrer Kunden wie Shopify, Lazada, Rakuten, Amazon, eBay, Google, Facebook, Walmart und Hunderte mehr steigern. Und dann zentralisiert es die Multi-Channel-Auftragsabwicklung, beispielsweise die Verwendung von FBA oder FBM, um Bestellungen von Shopify, Rakuten, Lazada usw. abzuwickeln.

Produktdaten-Feed

„Produkt- und Marketingstrategien sind eine Sache. Eine einfache und präzise Auflistung für Käufer ist das Wichtigste.“

Ich erinnere mich, was Jack Ma zuvor gesagt hat. Wenn er entweder ein kreatives Talent oder ein solides Ausführungstalent für die Zusammenarbeit auswählen müsste, hätte er zweifellos lieber mit einem erfahrenen und soliden Ausführungstalent zusammengearbeitet.

Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass die Daten zum Zielort sofort und genau wiedergegeben werden können. Insbesondere betreiben wir Multi-Channels, in denen die Vorschriften für die Produktauflistung unterschiedlich sind. Auch wenn Sie eine brillante Produkt- und Marketingstrategie vor sich haben. Allerdings kann Ihr Produkt nicht so ausgeführt werden, dass es den Käufern rechtzeitig korrekt angezeigt wird. Wenn es für SEO-Zwecke nicht im richtigen digitalen Format optimiert werden kann, verlieren Sie trotzdem das Spiel.

Der ChannelAdvisor- Marktplatz verfügt über die Tools, um sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieter-Verkaufsstrategien in über 100 Einzelhandels- und Marktplatznetzwerken zu unterstützen. Dazu gehören Shopify, Amazon und Shopify. Sie können benutzerdefinierte Vorlagen erstellen und Attribute für verschiedene Ziele hinzufügen und über die Vorlagen und Attribute alle Ihre Produkttitel, Beschreibungen, erweiterten Produktinhalte, Produktbilder und Videoinhalte sowie Preisprodukt-URLs über mehrere Kanäle hinweg auf einer Plattform verwalten, um Ihre Vorteile zu maximieren Aufwand, Reichweite und Ergebnisse. Beispielsweise könnte Ihre Amazon-SKU-URL eine ASIN-Nummer in der URL enthalten, was für die SKU-Shopify-URL nicht hilfreich ist. Wenn Sie die Informationen der Amazon-SKU-Artikel als Original angeben, können Sie die Shopify-URL-Struktur anpassen und sicherstellen, dass die URL nur die von Ihnen bevorzugten Schlüsselwörter enthält und die ASIN-Nummern ausschließt.

Grundsätzlich kann es Ihre Produktdaten so umwandeln, dass sie den Anforderungen jedes Merchandising- und Marketingziels mit Compliance gerecht werden.

• Wandeln Sie einen einzelnen Datenstrom für jedes Ziel in ein anderes Format um
• Optimieren Sie Ihre Produktinhalte über große und kleine Einzelhandelskanäle hinweg
• Identifizieren und beheben Sie sofort etwaige Daten-Feed-Fehler
• Passen Sie Vorlagen jedes Mal automatisch an, wenn ein Kanal seine Anforderungen ändert

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen ChannelAdvisor Product Feed Management, bei der Produktpreisverwaltung immer einen Schritt voraus zu sein. Schließlich ist die Preisänderung die tägliche Aufgabe eines Online-Verkäufers. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass die SKU-Preise in den Zielmärkten attraktiv genug sind. Es wäre ein Albtraum, wenn Sie dieselbe SKU auf allen Online-Kanälen ändern und bei Bedarf innerhalb eines Tages erneut ändern müssten. Für ChannelAdvisor kann es von unten mehrere Funktionen erleichtern.

• Preiskonsole
• Preispolitik
• Bedarfsprognose für Produkt-Feed-Management
• Geschwindigkeits-Repricing
• Benchmarking

Bestandsverwaltung

„Das Auflisten einer einzelnen SKU ist eine Sache, die Prognose von Lagerbeständen und die Erstellung erfüllbarer SKU-Bundles mit dynamischer Preisgestaltung ist eine wichtige Möglichkeit, den Umsatz und die Konversionsrate zu steigern.“

Als Erstes erhöht ein nicht syndizierter SKU-Bestand über Online-Kanäle hinweg die Stornierungsrate einer Kundenbestellung. Insbesondere wissen Sie nicht, dass Ihre SKU nicht vorrätig ist. Amazon FBA ( Fulfilled by Amazon ) ermöglicht Ihnen den Versand über mehrere Kanäle und zeigt Ihnen den Lagerbestandsstatus im Amazon-Lager an. Es ist nicht effizient, wenn Sie auch FBM (Versand durch Händler) nutzen und Lager (OAS usw.) in verschiedenen Teilen der Welt haben. In diesem Fall benötigen Sie also eine weitere zentrale Dashboard-Ansicht wie ChannelAdvisor. Es kann den Bestandsstatus aller SKUs in Echtzeit widerspiegeln. Es hilft Ihnen, die SKU-Beschaffung für verschiedene Märkte vorherzusagen und den Bestand bestimmter SKUs in verschiedenen Lagern aufzufüllen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Lagerkosten anfallen und wie Sie die beste und optimale Art der Lagerung finden.

Zweitens befasst sich die Bestandsverwaltung mit Produktverkaufsstrategien. Denn wenn Sie verschiedene Artikel in einer SKU bündeln, müssen Sie grundsätzlich die niedrigsten Kosten und die niedrigste Erfüllungszeit berücksichtigen, indem Sie die Entfernung zwischen dem Bestimmungsort und den Lagerstandorten der verschiedenen Artikel berücksichtigen. Sie müssen also eine Strategie formulieren, um sicherzustellen, dass sie umgesetzt und zugleich kosteneffektiv ist. Grundsätzlich ist dies nicht möglich, wenn Sie keinen Datensatz in einer zentralen Ansicht haben. Es unterstützt Sie beim Erlernen von Intelligenz.

Auftragsabwicklung

„Produkte zu verkaufen ist eine Sache, sie an die Käufer zu bringen eine andere“

Die Rate fehlerhafter Bestellungen, die Rate unzufriedener Rücksendungen und die Rate verspäteter Lieferungen werden von Ihnen nicht besonders begrüßt und Sie möchten nicht, dass diese Zahlen in die Höhe schnellen. Die Software von ChannelAdvisor kann Ihnen Stress abbauen und Ihnen helfen, Ihre Leistung zu verbessern. Das liegt daran, dass es sich in die meisten Versender integrieren lässt, unabhängig davon, ob Sie Dropshipping, Self-Fulfillment oder Drittanbieter-Logistik (3PL) nutzen. Erleben Sie die vollständige Integration mit dem Enhanced Fulfillment Network, einschließlich Amazon Seller Fulfilled Prime, OAS, FedEx, UPS, USPS, Stamps.com für USPS usw.

• Vertriebsnetze
• Logistik von Drittanbietern
• Vom Verkäufer verwaltetes Fulfillment
• Versandmanagement-Suite
• ChannelAdvisor-Fulfillment-Services

ChannelAdvisor bietet Ihnen die Möglichkeit, Versandvorlagen zu erstellen. Dazu gehören die Versandart, die SKU-Gewichts- und Größenattribute, die Versandrate usw. Wenn Sie beispielsweise OAS für FBM verwenden, können Sie OAS integrieren und die SKU-Artikel im OAS-Lager lagern. Sie können die OAS-Lieferrate heranziehen, um die Vorlage in Channeladvisor zu erstellen.

Egal wie viele Online-Kanäle wie Shopify, eBay, Rakuten, Lazada, Amazon, Facebook usw. Sie betreiben und wie viele Märkte Sie verkaufen möchten. Sie können ChannelAdvisor nutzen, um Bestellungen an Zielorte wie die USA, Japan, Australien und europäische Länder per Versand durch Amazon zu versenden.

3PL

Sie können sich auch dafür entscheiden, die Abwicklung selbst durchzuführen, indem Sie beispielsweise eine Integration mit einem Logistikunternehmen eines Drittanbieters vornehmen und die Abwicklungsvorlage für SKUs erstellen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass die Kostenberechnung und das Fulfillment-Lager korrekt sind.

Wenn Sie Bundle-SKUs für eine höhere Conversion-Rate verkaufen, können Sie diese zu guter Letzt mit zwei verschiedenen Fulfillment-Methoden erfüllen. Beispielsweise erfolgt der Versand des Geräts durch FBA und der Versand des Zubehörs erfolgt durch Sie selbst. Alle diese Kombinationen und Strategien werden durch Ihre Strategie und Berechnung bestimmt.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen von „So zentralisieren Sie die Verwaltung von Auftragsabwicklung, Lagerbestand und Produktdaten für mehrere Kanäle“. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer weiterhilft.

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