Lazada Marketing & Lazada Seller 101: 10 Dinge zu tun, 1 Sache nicht

Louis Lu April 12, 2024

Die Marketingstrategie von Lazada und die Werbung für Lazada-Verkäufer sind unerlässlich, um Kunden zu erreichen und den Umsatz anzukurbeln. Erfahren Sie, 10 Dinge zu tun und 1 Sache nicht

Die Eröffnung eines Ladens auf Lazada zur Umsatzsteigerung ist eine großartige Option für Unternehmen, die in südostasiatische Märkte expandieren möchten.

Einer der Vorteile des grenzüberschreitenden Verkaufs auf Lazada ist unschlagbar. Das liegt daran, dass Sie sofort sechs Länder (Singapur, Philippinen, Indonesien, Vietnam, Malaysia, Thailand) mit einer Gesamtbevölkerung von Hunderten Millionen erreichen. Der Vorteil kann darin bestehen, dass Sie entweder die Wassertemperatur testen, um die Verkaufsleistung Ihrer aktuellen Produktkategorie zu sehen. Oder Sie können strategisch in die Märkte einsteigen und Zielkunden mit geringeren Anfangsinvestitionen und niedrigeren Transaktionskosten erreichen.

Abgesehen von Ihrer Produkt- und Lieferkettenstrategie sind die Verkaufsförderungs- und Marketingstrategie von Lazada von entscheidender Bedeutung, um Kunden zu erreichen und den Umsatz anzukurbeln. Basierend auf meinen Kundenbetreuungs- und Geschäftserfahrungen teile ich Ihnen daher 10 Dinge mit, die Sie bei der Lazada-Verkäuferwerbung tun sollten, und 1, was Sie nicht tun sollten.

Am Ende des Artikels erfahren Sie, welche Werbetools Sie nutzen können. Sie können auch verstehen, warum es nicht empfehlenswert ist, den Traffic zu Verkäufergeschäften über eine externe Plattform für bezahlte Werbung zu lenken.

1. Lazada Marketing – Gesponserte Suchanzeigen

Etwa 30 Millionen Suchanfragen werden von Käufern täglich auf Lazada durchgeführt und etwa 50 Prozent der Verkäufe erfolgen über die Suchleiste. Sponsored Search bietet Marken und Verkäufern die Möglichkeit, die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu steigern. Darüber hinaus können Werbetreibende auf der Suchergebnisseite Kunden erreichen, die aktiv über einen Kauf nachdenken oder zum Kauf bereit sind. Darüber hinaus handelt es sich um ein Cost-per-Click-Modell. Daher ist der ROI gesponserter Suchanzeigen normalerweise der beste.

Die gesponserte Suche finden Sie in Ihrem Seller Center-Dashboard. Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie auf „Gesponserte Lösungen“ klicken. Direkt darunter können Sie „Sponsored Search“ auswählen. Das Erstellen einer Kampagne mit gesponserten Suchanzeigen ist nicht schwierig. Ich werde nicht näher auf die Strategien und deren Durchführung eingehen. Sie können jedoch die drei unten aufgeführten Schritte befolgen und den Umsatz mit möglichst niedrigen Kosten pro Akquisition steigern

1) Wählen Sie die richtigen Produkte aus:

  1. Testen Sie die Produktverkaufsleistung in neuen Märkten
  2. Steigern Sie den Umsatz mit Ihren aktuell beliebten Produkten
  3. Nutzen Sie Countdown-Angebote oder Bundle-Angebote, die die SKU-Artikelbestände enthalten, bei denen es viele Lagerbestände gibt

2) Recherchieren Sie das Keyword-Volumen und wählen Sie die richtigen Keywords aus

  1. Geben Sie ein Root-Keyword ein und wählen Sie alle Keywords aus, die für Ihr Produkt von hoher Relevanz sind, insbesondere generische, funktionale und saisonale Keywords des Produkts, die große Mengen an Traffic generieren.
  2. Ignorieren Sie nicht Long-Tail-Keywords, die sich auf Ihr Produkt beziehen.
  3. Sehen Sie sich den Keyword-Gebotspreis an, um eine gute Rangposition zu erhalten, da Sie kein Gebot für ein Keyword mit einem Durchschnitt abgeben möchten. 0,5 US-Dollar CPC für 50 Klicks, um in einen Verkauf umgewandelt zu werden, wenn der Einzelhandelspreis Ihres Produkts 50 US-Dollar beträgt, mit einer Gewinnspanne von 20 %

3) Optimieren Sie Ihre Lazada-Suchanzeigen

Ändern Sie die Keyword-Gebotspreise, fügen Sie ausschließende Keywords hinzu und unterteilen Sie die Kampagne in leistungsstarke Produkte, neue Produkte, Trendprodukte und hohen Lagerbestand

2. Lazada Marketing – Gesponserte Produktanzeigen

Da es anderen Marktplatzplattformen (Amazon, Tmall usw.) ähnelt, verfügt es über eine weitere beliebte PPC-Werbeoption für Verkäufer, um Kunden zu erreichen und den Umsatz anzukurbeln. Es heißt von Lazada gesponserte Produktanzeigen.

Gesponserte Produktanzeigen sind produktgesteuert, was bedeutet, dass Sie keine spezifischen Schlüsselwörter für die beworbenen Produkte auswählen können (höchstens 5 Produkte in einer Kampagne). Lazada kann Ihnen dabei helfen, den relevantesten Traffic zu erkennen und Ihre gesponserten Produktanzeigen zu schalten.

Wenn Sie gesponserte Produktanzeigen schalten, beispielsweise auf Amazon, Tmall oder Rakuten, bedeutet dies, dass Sie Ihre Produkte in besser sichtbaren Bereichen der Website platzieren können. Der Unterschied bei Lazada besteht jedoch darin, dass es derzeit nur auf der rechten Seite der Produktseite angezeigt wird. Ich glaube, dass es in Zukunft in weiteren Platzierungen eingeführt werden kann.

Allerdings werden gesponserte Produktanzeigen zu einer Art unverzichtbarer Werbekampagne in Ihrer Strategie. Das liegt daran, dass es keine große Anzahl an Impressionen gibt. Aber die Abrechnung erfolgt nach CPC, und Sie könnten es auf der Produktseite Ihrer Konkurrenz anzeigen und den Kunden der Konkurrenz eine weitere Auswahl bieten.

3. Von Lazada gesponserte Display-Anzeigen

Display-Anzeigen, die dem Anzeigenansatz anderer Marktplätze entsprechen. Sie können damit mehr potenzielle Kunden erreichen und Interessenten in einem Banner-Rich-Media-Format erneut ansprechen. Die Anzeigen berechnen Marken nach dem CPM-Modell und helfen Verkäufern, die Produktsichtbarkeit auf den Premium-Online-Assets von Lazada zu erhöhen. Es umfasst Homepage-Banner, App-Pushes, elektronische Direktwerbung und mehr.

4. Lazada-Partnerprogramm

Das Partnerprogramm ist in der Welt des E-Commerce-Marketings kein seltsamer Begriff. Wie andere Affiliate-Strategien ist das Affiliate-Marketing von Lazada ein Programm, mit dem alle Affiliates die Produkte bewerben und verkaufen und Provisionsauszahlungen verdienen können. Die Partner bewerben Produkte oder Dienstleistungen über einen einzigartigen Link, den sie ihren Medien hinzufügen und den Verkehr zum jeweiligen Lazada-Webshop steigern können. Wenn ein Benutzer das Produkt über den Link kauft, kann der Partner die Provision auf der Grundlage des Provisionsschemas des Programms erhalten.

Diese neue Funktion ermöglicht es Marken und Verkäufern, den Pool von über 3.000 Affiliate-Partnern und deren riesigen Netzwerken von Lazada zu nutzen, um den Traffic auf ihre Produktseiten zu steigern. Das Cost-per-Sale-Modell garantiert, dass Marken nur zahlen, wenn ein Verkauf erfolgt. Dies macht es zu einer effizienten Marketinginvestition.

5. Lazada Flexi Combo

Das Flexi-Kombipaket ist ein weiteres Werbemittel in Lazada, mit dem Sie Käufer zum Kauf weiterer Artikel anregen können, die dem ursprünglichen Artikel ähneln, den sie im Auge haben. Im Grunde handelt es sich um eine Bundle-Deal-Strategie, aber Verkäufer haben nur begrenzte Zeit oder begrenzte Bestellungen, um Dringlichkeit zu schaffen und Kunden anzurufen, damit sie sofort zur Kasse gehen.

Sie wählen beispielsweise die Kollektionen von Überwachungskameras aus, die in Ihrem Online-Shop am beliebtesten sind. Wenn es sich um eine Ring-Spotlight-Kamera handelt, erstellen Sie ein Bundle mit einer Amazon Echo Show. Manche Kunden kaufen gerne Bundle-Angebote und sparen dadurch Geld, wenn sie das Smart-Home-System aufrüsten. So können Sie für eine begrenzte Zeit und ein begrenztes Bestellangebot eine Flexi-Kombination mit einem auffälligen Rabatt erstellen.

6. Lazada-Pakete

Mithilfe von Bundles können Verkäufer verschiedene SKUs zu einem Artikel mit Bündelungsrabatten kombinieren. Grundsätzlich gibt es vier Arten von Paketen, die Lazada den Verkäufern erlaubt

  • Menge: Kaufen Sie 3 Packungen Ring-Solarmodule und erhalten Sie 40 % Rabatt auf jeden Artikel.
  • Kaufen Sie 1 und erhalten Sie 1 gratis: Kaufen Sie 1 Schachtel N95-Masken und erhalten Sie eine Schachtel gratis
  • Kombi: Kaufen Sie einen Ring-Stick-Up-Kamera-Akku mit 15 % Rabatt und erhalten Sie eines der Ring-Stick-Up-Kamera-Solarmodule, eine Kameratasche oder eine Kamerahalterung mit 10 % Rabatt
  • Gratisgeschenk: Kaufen Sie einen Ring-Spotlight-Kamera-Akku und erhalten Sie eine kostenlose Kameratasche

Ein Bundle-Deal ist eine der wesentlichen Produktmarketingstrategien zur Steigerung von Umsatz und AOV. Das liegt daran, dass verschiedene Artikel kombiniert und Variationen geschaffen werden, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Wie Sie der Screenshot hier entnehmen können, kann der neue Marktwert mit wettbewerbsfähigen Preisen im Vergleich zu Mitbewerbern Kunden leichter in Verkäufe umwandeln. Wenn die neue Paketgewinnmarge innerhalb Ihrer Zielmargenzahl liegt, kann diese Strategie den Verkauf Ihres Shops sehr schnell steigern.

In Lazada sind alle Verkäufer außer Redmart (Einzelhandel) berechtigt, Bundle-Deal-Aktionen zu erstellen. Alle Produktkategorien sind berechtigt, Bundle-Angebote zu erstellen. Solange die Produkte den Produkt- und Angebotsrichtlinien entsprechen, mit Ausnahme nichtphysischer Produkte, z. B. digitaler Produkte.

Bedenken Sie jedoch, dass die Lazada-Bundle-Aktion nicht gleichzeitig mit der Flexi-Kombi-Aktion funktionieren kann. Wenn eine SKU sowohl für Flexi-Combo als auch für Bundles verwendet wird, ist nur die Flexi-Combo-Aktion wirksam.

7. Lazada-Verkäufergutschein

Ein Gutschein ist ein Werbemittel, mit dem Produktrabatte auf die Produkte angewendet werden können. Im Grunde handelt es sich also um eine Art Gutschein für Lazada-Verkäufer, um die Conversion-Rate zu erhöhen.

Bei Lazada gibt es zwei Arten von Gutscheinen: Verkäufergutscheine und Lazada-Gutscheine.

Das Wichtigste zuerst: Der erste Typ ist der Lazada-Gutschein. Bei diesem Gutscheinprogramm bietet Lazada den Gutschein selbst an. Die andere Art von Gutscheinfunktion ist der Verkäufergutschein. Verkäufer können Verkäufergutscheine basierend auf den Produkten erstellen, für die sie gelten möchten. Die Gutscheine können im Portemonnaie des Kunden gespeichert werden, so dass der Kunde beim Bezahlen automatisch in den Genuss des Rabatts kommt.

Das Tolle an Gutscheinen ist, dass sowohl Verkäufer als auch Käufer davon profitieren. Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, gibt es Lazada-Pflaster-Gutscheine fast überall. Sie können es auf der Website finden und manchmal wird die Verwendung von Gutscheinen durch E-Mail-Marketing vorangetrieben. Am Ende gewinnen auf beiden Seiten Verkäufer und Käufer. Der Käufer kann Geld sparen, während der Verkäufer mehr Verkäufe für seine Produkte erzielen kann.

8. Lazada-Aktion für kostenlosen Versand

Mit kostenlosen Werbetools für den Versand können Verkäufer eine Kampagne erstellen. Es lockt Kunden zum Umtausch und übernimmt die Versandkosten vom Verkäufer selbst. Grundsätzlich kann der Verkäufer ein Budget eingeben, das er verkraften kann, und den Aktionszeitraum festlegen. Der Aktionszeitraum kann je nach Bedingung (Kauf eines festen Betrags oder mehr usw.), Zielmarkt und Lieferoption variieren.

Der Versand ist ein wunderbares Werbeelement für fast jeden E-Commerce-Shop. Es ermutigt Kunden, mehr als nur eine ausgewählte Anzahl von Produkten zu kaufen.

Im Normalfall müsste der Kunde für den Versand seiner gekauften Produkte einen bestimmten Betrag bezahlen. Meistens entscheidet sich ein Kunde für den Kauf nur eines oder zweier Artikel.

Eines der Ziele von Lazada besteht natürlich darin, den Umsatz aller Verkäufer zu steigern, die seine Plattform nutzen. Dabei dienen kostenlose Versandaktionen als Instrument, um mehr Verkäufe anzulocken.

9. Lazada-Verkäufertipps

Seller Picks ist eine kostenlose Funktion, die es berechtigten Verkäufern ermöglicht, die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu verbessern und den Produktverkauf über Suchergebnisse auf der Lazada-Website und der mobilen App zu steigern. Wenn Sie also Ihre Leistung als Lazada-Verkäufer steigern, haben Sie mehr Möglichkeiten, Ihrer Marke mehr Sichtbarkeit zu verleihen.

Natürlich steht diese Funktion nicht allen Verkäufern zur Verfügung. Ihre Berechtigung hängt von der Verkaufsleistung ab. Zum Beispiel,

  • Die gute Bewertung eines Shops muss über 70 % liegen.
  • Der Verkäufer hat mehr als 3 SKUs im Shop gelistet
  • Ein Verkäufer kann eine Kundenservice-Reaktionsrate von mehr als 85 % aufrechterhalten.
  • Nutzen Sie Verkäufergutscheine, Ladendekorateure, Pakete und die Flexi-Kombination im Unternehmen, um den Traffic zu steigern und den Umsatz anzukurbeln.

Wenn Sie die Kriterien erfüllen, erhalten Sie eine Nachricht oder Benachrichtigung von Lazada. Sobald Sie den Schnitt geschafft haben, müssen Sie die Produktkontingente auf das Verkäuferauswahlprogramm anwenden. Wenn Sie dies tun, können Sie Produkte auswählen, die Sie zur Seller Picks-Aktion von Lazada hinzufügen können.

10. Lazada Store Decorator

Wie bereits erwähnt, müssen Sie die Store-Dekorationsfunktion für Ihren Online-Shop nutzen, wenn Sie an der Seller Picks-Kampagne teilnehmen möchten.

Dabei handelt es sich im Grunde nur um ein Anpassungstool, mit dem Verkäufer ihre Unternehmensseite optisch ansprechender gestalten können. Wie Sie alle wissen, müssen Sie als Verkäufer nicht nur Produkte, sondern auch Ihre Marke verkaufen.

Im Bereich „Shop-Dekoration“ können Sie das Thema der Shop-Seite auswählen. Es ist dem Shopify-Theme-Template recht ähnlich, hier ist es jedoch deutlich einfacher auszuwählen und anzupassen. Und Sie können die Produktkategorien, die Sie verkaufen, auf der Startseite auswählen und hinzufügen. Und dann können Sie die Banner und Videomaterialien auswählen, um die Seiten zu dekorieren. Es ist dem Aufbau einer Website mit WordPress oder Shopify sehr ähnlich.

1 Dinge, die Sie nicht tun sollten: 3 Gründe, warum Verkäufer keine Google- und Facebook-Anzeigen nutzen sollten, um den Verkehr zum Lazada-Verkäufershop zu lenken

  • Aus finanzieller Sicht ist die Kosteneffizienz sehr gering

Ich gehe davon aus, dass Sie Shopify verwenden, um einen Web-E-Commerce-Shop zu erstellen. Was die Transaktionsgebühren betrifft, berechnet Shopify den Verkäufern lediglich eine Zahlungsabwicklungsgebühr, die 3,1 % + 0,29 Cent beträgt. Allerdings berechnet Lazada den Verkäufern für jede Transaktion mindestens 3 % – 6 % Gebühren. Es handelt sich um Überweisungsgebühren zuzüglich Transaktionsbearbeitungsgebühren. Es sei denn, Sie müssen dank Ihrer Produktkategorie in Lazada nur 3 % zahlen und haben 3 % Gewinnspielraum, den Sie in Google- und Facebook-Anzeigen investieren können.

Andernfalls verringert sich die Gewinnspanne pro Transaktion oder Sie verlieren möglicherweise sogar Geld. Dies liegt daran, dass Google- und Facebook-Anzeigen im Vergleich zu Lazada-Anzeigen externen Empfehlungsverkehr darstellen und offensichtlich höhere Kosten pro Verkauf haben.

Lazada vs. Shopee: Welches sollten Sie in Südostasien zuerst starten?

  • Kundendaten gehen verloren

Das Gleiche gilt für andere Marktplatzplattformen: Verkäufer können keine Kundendaten aus Transaktionen sammeln und sammeln. Plattformen hosten und verwalten die Kundendaten. Daher können Sie die Verkehrsdaten nicht speichern und sich selbst kategorisieren. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise in Zukunft Gebühren für die Implementierung von E-Mail-Kommunikation und Retargeting zahlen müssen.

Aus der Sicht des Customer Lifetime Value könnte die Steigerung des Umsatzes über Google- oder Facebook-Anzeigen dazu führen, dass Sie die Chancen dieser Strategie verlieren. Dies liegt daran, dass Sie möglicherweise beim Rückkauf antworten müssen, um den CAC zurückzuerhalten. Und der Neukauf könnte ausgeglichen oder nicht rentabel sein.

Mailchimp vs. Omnisend? Welche Marketing-Automatisierungsplattform ist besser für den E-Commerce?

  • Weniger Kontrolle über Ihre Marke und Ihr Produkt

Wie Sie sehen, tendieren riesige E-Commerce-Plattformen dazu, den Verkäufern mehr Gebühren aufzuzwingen, wie beispielsweise Amazon. Außerdem legen sie strengere Richtlinien für die Auflistung und den Verkauf von Produkten fest (Produktartikel, die nicht vorrätig sind, Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit usw.). Am Ende würden Sie die Kontrolle über Ihren Online-Shop verlieren und die Flexibilität und den Produktverkauf in Lazada beeinträchtigen. Es stellt sich die große Frage, warum unbedingt Google- und Facebook-Anzeigen verwendet werden, um den Traffic auf ein Geschäft zu lenken, das in einem langfristigen Marathon-E-Commerce-Spiel nicht gut und intelligent ist.

Gut verkaufen, aber Geld verlieren? 7 Variable Kosten wirken sich auf die Gewinnspanne Ihres Online-Shops aus

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen von Lazada vs Shopee: Lazada Marketing & Lazada Seller Promotion 101: 10 Dinge, die man tun sollte und 1 Sache, die man nicht tun sollte. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer weiterhilft.

Wenn Sie sich für Amazon-Marketinggeheimnisse und 101 interessieren, lesen Sie bitte den unten eingebetteten Artikel

6 Möglichkeiten für Amazon-Marketing-Anzeigen, da Amazon Googles Mittagessen auffrisst

Japanische Version

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