7 Variable Kosten wirken sich auf die Gewinnspanne Ihres Online-Shops aus
Um zu vermeiden, dass Sie gut verkaufen, aber Geld verlieren, müssen Verkäufer die Gewinnspanne und die maximalen variablen Kosten einer SKU kennen.
Gut verkaufen bedeutet, mehr Geld zu verdienen?
Die Zahlen von Amazon, dem E-Commerce-Riesen, beliefen sich im zweiten Quartal 2020 auf insgesamt 88,9 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 40 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Ob Sie es glauben oder nicht, im Jahr 2020 gibt es weltweit mehr als 20 Millionen Verkäufer. Und bis zum Jahr 2021 soll E-Commerce einen Umsatz von 4,5 Billionen US-Dollar pro Jahr generieren. Wenn Sie glauben, dass die Zukunft für diejenigen, die Produkte online verkaufen, rosig aussieht, ist das doch eine großartige Chance, oder?
Darüber hinaus motivieren viele Verkäufer Sie , indem sie Ihnen viele erfolgreiche Amazon-Verkäuferfälle auf YouTube senden. Diese Jungs sagen selbstbewusst, dass ihr Geschäft nur wenige Monate braucht, um ein Bruttowarenvolumen von über einer Million Dollar pro Monat zu erreichen. Spannende Zahl, oder? Wenn Sie nur an die Verkaufszahlen glauben, bedeutet das möglicherweise, dass Sie mehr verlieren, wenn Sie mehr verkaufen.
Warum variable Kosten in einem Online-Shop wichtig sind
COVID-19 hat das Wachstum des E-Commerce tatsächlich massiv beschleunigt. Mehr zu verkaufen bedeutet jedoch nicht, Geld zu verdienen. Wahrscheinlich besteht kein Zweifel daran, dass bei Artikeln mit niedrigeren Preisen die Conversion-Rate höher sein muss. Ob die Verkäufe profitabel sind oder nicht, uns interessiert nur die Verkaufszahl. Und Sie ignorieren völlig das bevorstehende Cashflow-Problem.
Was ich sage, ist die Gewinnspanne. Die Gewinnspanne ist eine herausfordernde Welt. Man verliert leicht den Überblick, wenn man versucht, das Gewinnmargenverhältnis zwischen wettbewerbsfähigen Preisen und Verkaufskosten, Nettogewinn und Wachstum zu ermitteln. Es kann schwierig sein, diese Informationsüberflutung zu bewältigen. Und insbesondere ohne den richtigen Gewinnrechner kann es sehr schwierig sein, den Gewinn Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten und zu steigern.
Normalerweise untersuchen wir die potenziellen Chancen, die sich aus den Produktbeschaffungskosten ergeben. Auch Fixkosten wie Betriebs- und Personalkosten können von Bedeutung sein. Nicht zuletzt ist es wichtig, vor der Gründung eines Unternehmens die Preise der Wettbewerber im Zielmarkt zu kennen.
Nischenprodukt
Ich würde Ihnen gratulieren, wenn Sie erfolgreich ein Nischenprodukt zum Verkaufen gefunden haben. Das Produkt verfügt über eine hervorragende Marktfähigkeit, einen Wettbewerbsvorteil, eine aktive Zielgruppe und erfüllt die gesetzlichen Anforderungen. Und ich möchte noch einmal meinen Glückwunsch aussprechen, wenn Sie einen zuverlässigen Lieferanten haben. Der Lieferant ist bereit, Ihnen eine bessere Mindestbestellmenge anzubieten und unterstützt kontinuierlich die Produktions- und Versandvereinbarungen zu den Zielorten.
Die meisten Verkäufer ignorieren jedoch, welche variablen Kosten pro Transaktion anfallen würden. Dann unterschätzen sie die Auswirkungen zu hoher variabler Kosten auf die Gewinnmarge. Insbesondere die variablen Kosten fallen an und steigen mit steigendem Umsatz.
In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, dass es bei E-Commerce 7 variable Kosten gibt. Sie können sich am Ende auf die Gewinnspanne pro Transaktion auswirken, um zu verhindern, dass mehr verkauft wird und dadurch noch mehr Verluste entstehen. Kommt.
- Erfüllungsgebühr
- Provisionsgebühr
- Werbekosten pro Verkauf
- Zahlungsabwicklungsgebühr
- Rückerstattungskosten
- Rückbuchung
- Rabatt
1. Erfüllungsgebühr
Die Auftragsabwicklung ist ein wichtiger Bestandteil der Lieferkette jedes E-Commerce-Unternehmens. Sie könnten das tollste Produkt der Welt verkaufen und Kunden ansprechen, indem Sie kostenlosen Versand anbieten. Aber wenn Sie Ihre Produktabwicklungskosten für jede SKU nicht genau berechnen, könnte Ihr Unternehmen in Schwierigkeiten geraten. Nehmen Sie als Beispiel Amazon FBA.
Es unterscheidet sich von jedem Preismodell für Fulfillment-Services. Bei diesen werden Kommissionierung, Verpackung und Versand als separate Posten berechnet. Die Versandgebühren für Versand durch Amazon umfassen jeden Schritt des Versandprozesses. Die Versandgebühr variiert je nach Produktgröße und Versandgewicht des versendeten Artikels. Es gibt zwei Hauptkategorien von Artikelgrößen: Standardgröße und Übergröße.
- Standardgröße: Eine verpackte Einheit mit einem Gewicht von 12 kg oder weniger. Die längste Seite misst höchstens 45 cm, die mittlere Seite höchstens 34 cm und die kürzeste Seite höchstens 26 cm.
- Übergröße: Eine verpackte Einheit, die eines der folgenden Maße überschreitet, ist übergroß.
12 kg, 45 cm on its longest side, 34 cm on its median side, or 26 cm on its shortest side
Unabhängig davon, wie sich die Gebühren aufgrund von Amazon FBA oder Produktvariationen ändern, können, wie Sie hier sehen können, 1 $ mehr oder weniger ganz unterschiedlich ausfallen.
Vor
Nach
Offensichtlich betragen die maximalen variablen Kosten der SKU 21,2 US-Dollar unter Verwendung der ursprünglichen FBA-Gebühren, wenn wir eine Gewinnspanne von 10 % anstreben. Aufgrund der Erhöhung der Versandgebühren durch Amazon um 1 US-Dollar kann diese SKU den angestrebten Gewinn nicht erreichen. Obwohl es immer noch profitabel ist (6 US-Dollar), erinnert es uns daran, dass variable Kosten das Endergebnis beeinflussen können. Wenn der Versand durch Amazon plötzlich stoppt und wir die Abwicklung durch Händler (FBM) durchführen müssen, kann es zu Geldverlusten kommen.
Daher würde ich vorschlagen, eine Tabelle zu erstellen, die das Gewicht und die Größe aller SKUs enthält, um die Versandgebühren zu berechnen. So können Sie direkt nach der SKU suchen und sehen, wie sich die Gewinnspanne im Gewinnrechner durch die Verwendung verschiedener Versandmethoden verändert.
Empfehlung für einen Artikel zum E-Commerce-Fulfillment:
2. Provisionsgebühr
Wenn Sie wie die meisten Online-Verkäufer heute sind, dann sind Amazon, eBay und andere Marktplätze wahrscheinlich auf Ihrem Radar. Wenn ein Drittel der Käufer ihre Online-Reise auf Marktplätzen beginnt, ist es schwer, die potenziellen Chancen des Verkaufs auf mehreren Marktplätzen zu ignorieren.
Es ist jedoch ebenso wichtig, die Geschäftskosten auf jedem Markt zu verstehen. Die Provisionsgebühren für Amazon, eBay, Bestbuy, Lowes, Walmart Marketplace und Jet.com. Ihre Gebühren sind unterschiedlich und variieren typischerweise je nach Produktkategorie. Die Plattform erhebt Gebühren in Höhe eines Prozentsatzes des Gesamtumsatzes. Und sie überweisen die Auszahlung in einem festen Zeitfenster vom Marktplatz auf das Bankkonto des Händlers. Es ist nicht unmittelbar.
Zuvor habe ich fünf kostenlose Ressourcen von Google Merchant Center vorgestellt, und eines der Programme ist jetzt die 0 % Provision von Google Shopping Action. Wenn wir versuchen, in unseren Gewinnrechner einzusteigen, vergleichen wir ihn mit den Empfehlungsgebühren von Amazon. Beispielsweise müssen wir 10,5 US-Dollar pro Transaktion zahlen (15 %). Wenn es sich jedoch um die Provision von 0 % handelt, könnten wir durch den Verkauf über Google Shopping Action zusätzliche 10,5 US-Dollar verdienen. Oder wir können den Einzelhandelspreis (59,99 US-Dollar) senken, um bei gleichem Gewinn mehr Umsatz zu erzielen. Deshalb nennen wir auch hier „Mittagessen kostenlos“.
Vor
Nach
Empfehlung für einen Artikel über Provisionsgebühren:
Lazada vs. Shopee: Welches sollten Sie in Südostasien zuerst starten?
3. Werbekosten pro Verkauf
Aus meiner Sicht ist Werbung in gewisser Weise möglicherweise kein Muss, wenn Sie organischen Traffic und soziale Medien sehr gut nutzen und über eine große Menge an PII-Daten von Erstanbietern verfügen. Allerdings muss Werbung schneller als jeder andere Ansatz neue Kunden gewinnen, Marktanteile vergrößern und die Markenbekanntheit steigern.
Wenn wir erwägen, Kampagnen in beliebigen Kanälen (Google Shopping, dynamische Facebook-Anzeigen, Amazon PPC usw.) zu starten, müssen wir den maximalen Wert der SKU kennen. Einheit variable Kosten. Beispielsweise war die SKU in diesem Fall für eine Bestellung von max. Die variablen Stückkosten betragen 21,31 US-Dollar, wenn pro Transaktion ein Gewinn von 7 US-Dollar erzielt werden soll. Wir haben versucht, alle anderen variablen Kosten (Provision, Erfüllung, Rückerstattungskosten usw.) abzuziehen. Die Kosten pro Verkauf können 4 US-Dollar oder weniger betragen. Unabhängig von der max. Wie Sie der Tabelle entnehmen können, bedeutet eine variable Kostenänderung nach der Skalierung der Verkaufszahlen, dass ein Wert von mehr als 4 US-Dollar für eine Bestellung weniger als 7 US-Dollar einbringt. Wenn ein CPA mehr als 11 US-Dollar beträgt, bedeutet das einen Geldverlust.
Wie hoch ist Ihr durchschnittlicher CPC für Google SEM CPC, Amazon PPC CPC und dynamische Facebook-Anzeigen? Wenn ich von Durchschn. Der CPC beträgt 1 US-Dollar, was bedeutet, dass bei 1 Transaktion von 11 Klicks die Conversion-Rate 9,09 % beträgt. Ich werde in diesem Artikel nicht näher auf die digitale Marketingstrategie eingehen. Wenn Sie mehr Details erfahren möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel
Google Shopping Ads-Kampagne: Strategien zur Umsatz- und Umsatzoptimierung
4. Zahlungsabwicklungsgebühr
Immer mehr Verkäufer erstellen und aktivieren den Webshop, um die Abhängigkeit von Marktplatz-Shops zu verringern, zusätzliche Gebühren zu eliminieren und die Erstanbieter-Datenbestände des Kunden zu besitzen. Im Wettbewerb mit Amazon fügen Google und Facebook jeweils weitere E-Commerce-Marketingprodukte hinzu, die mehr Verkäufer ansprechen, um den Verkehr und die Verkäufe über ihre Kanäle zu steigern
Der Betrieb eines Webshops wäre jedoch komplexer, und zunächst muss es darum gehen, wie Kunden zur Kasse gehen und wie Händler das Geld erhalten, d Sicherheit und Kundeneinkaufserlebnis beim Online-Einkauf.
Nehmen Sie als Beispiel die Shopify-Zahlung. Der Grundtarif der Online-Kreditkartenbearbeitungsgebühren pro Bestellung beträgt 2,9 % + 30 Cent. Wir verbuchen diese Gebühren also in derselben SKU-Tabelle, es werden 2,3 US-Dollar pro Transaktion berechnet. Wenn Sie Ihren Kunden mehrere Zahlungsmethoden anbieten, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Unternehmen kein Geld verliert, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode der Kunde wählt.
8 Dinge, die Sie bei einem Zahlungsabwickler für Ihre E-Commerce-Website beachten sollten
5. Rückerstattungskosten
Letztes Jahr habe ich darüber gesprochen, „ warum Zozosuite gescheitert ist “. Es zeigt uns, dass die Rückerstattungsrate vom Verbraucherverhalten der Kategorie, der Produktqualität, der Erfüllungszeit und anderen Kundenerfahrungen usw. abhängt. Wir könnten die Kosten effizienter und überschaubarer vorhersagen Weg.
Nehmen Sie als Beispiel den Amazon-Verkauf. Amazon erstattet dem Verkäufer keine Versandgebühren, obwohl Amazon 80 % der Empfehlungsgebühren aus der erstatteten Bestellung erstattet. Tatsache ist auch, dass es nach einer Rückerstattung grundsätzlich schwierig ist, das Produkt neu zu verpacken und online zu stellen, um es erneut als neues Produkt zu verkaufen. Wenn ich davon ausgehe, dass die Rückerstattungsrate 2 % beträgt, würde ich vorschlagen, die Rückerstattungskosten mithilfe dieser Formel zu berechnen und vorherzusagen und diese variablen Kosten dem Gewinnmargenrechner hinzuzufügen. Dieses Ergebnis kann uns Aufschluss über den schlimmsten Fall eines Rückerstattungsbetrags geben, bei dem wir das Produkt nicht online stellen und im Neuzustand wieder verkaufen können.
Refund Cost = 2%*product cost (or landed cost) + 2%*(fulfillment cost + 2%*referral fee)+ 2%*payment processing fee.
6. Rückbuchung
Mit dem Verkauf hochpreisiger Artikel können Sie im Webshop recht erfolgreich sein, und es ist immer eine Schattenseite der Geschäftswelt, dass erfolgreiche Geschäftsinhaber sehr wahrscheinlich zur Zielscheibe kniffliger Kunden werden.
Was ich sage, sind die Betrüger. Betrüger nutzen die große Anzahl an Bestellmengen und -beträgen aus, um Händler auszutricksen und betrügerische Bestellungen zu tätigen, indem sie zum Bezahlen eine gestohlene Kreditkarte verwenden. Der Zahlungs-Gateway-Anbieter erstattet der Bank und dem Karteninhaber eine Gebühr, nachdem er risikoreiche Aktivitäten festgestellt hat oder die Kreditkartenbank die Behauptung erhalten hat, dass die Zahlung illegal sei. Sobald das Produkt bereits versandt wurde, besteht möglicherweise auch das Risiko, dass das Produkt verloren geht.
Nehmen Sie als Beispiel den Shopify Web Store. Ich gehe davon aus, dass die Rückbuchungsrate 1 % beträgt. Ich würde vorschlagen, die Rückerstattungskosten mithilfe dieser Formel zu berechnen und zu prognostizieren und zum Gewinnspannenrechner hinzuzufügen.
Chargeback Cost = 1%*selling pricing + 1%*product costs (or landed cost) + 1%*fulfillment cost + 1%*payment processing fees.
7. Rabatt
Online-Verkäufer nutzen gerne Rabatte, um neue Kunden anzusprechen oder bestehende Kunden zu verkaufen bzw. zu verkaufen oder Benutzer zu binden. Wenn Sie neue Kunden zum Abonnieren von 5 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung während des normalen Geschäftszeitraums auffordern, müssen Sie alle SKUs sorgfältig prüfen, da Ihr Unternehmen andernfalls möglicherweise Geld verliert.
Wie Sie dieser Tabelle entnehmen können, beträgt die Gewinnspanne bei 69,99 US-Dollar nach Abzug der variablen Kosten von 21,31 US-Dollar 10 %. Allerdings verliert die Transaktion Geld, nachdem der Kunde durch die Einlösung eines 5 %-Rabattcodes auscheckt.
Ich würde vorschlagen, den Business-as-usual-Produktgewinnmargenrechner und die Werbeproduktgewinnmarge zu trennen. Möglicherweise ist es besser zu prüfen, ob die Werbeartikel rentabel sind oder nicht, wenn Sie den Rabattprozentsatz eingeben.
Wichtige Stichpunkte zum Mitnehmen
- Erstellen Sie einen Rechner für die Produktgewinnspanne, der die variablen Kosten (Erfüllung, Provision, Werbekosten pro Verkauf, Zahlungsabwicklungsgebühr, Rückerstattungskosten, Rückbuchungskosten, Rabatt usw.) berücksichtigt und die Situation in Ihrem Geschäftsbereich widerspiegelt.
- Separater Rechner für die Gewinnmarge für Always-on (BAU) und Produktwerbung.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen kein Geld verliert, egal für welchen Kunden Sie sich entscheiden.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen von „7 variable Kosten“ und hoffe, dass es Ihnen hilfreich ist. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer weiterhilft.
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