e コマースのための Google ショッピングの成功に関する前の章では、 Google ショッピングの商品リストを最適化し、オーガニック トラフィックと売上を増やす方法について説明しました。 SEO はビジネスの成長を維持し、ROI を向上させるために不可欠です。しかし、今日ではビジネスを成功させるためにはアジャイル マーケティングが不可欠です。特に、オンライン ストアを運営していて、熾烈な競争環境に直面している場合にはなおさらです。
したがって、e コマースの成功のための Google ショッピングに関するこの記事では、1 か月の最適化ロードマップのケースを例として取り上げます。また、Google ショッピング広告を掲載し、キャンペーンを最適化する方法についても説明します。それは売上と収益を増加させるためであり、特に良好な利益率を達成することが目的です。
この記事では、スマート ショッピング キャンペーンについては学びません。私の観点からすると、予算を調整できるようになっており、入札と作業の休憩は Google AI によって行われているからです。したがって、Google スマート ショッピング キャンペーンを通じてビジネスのパフォーマンスを実際に理解することはできません。一方、この記事を最後まで読むと、Google ショッピング広告のマクロかつ詳細な戦略的な最適化について学ぶことができます。実際のショッピング広告キャンペーンを設定する際に、各アプローチの使用がいつ推奨されるかを理解できます。
第 1 週の最適化戦略
1) 検索パートナーを制限する
新しい Google ショッピング キャンペーンを設定する場合、キャンペーン設定にデフォルト ネットワークが表示されます。デフォルトでは、検索パートナー、YouTube、ディスプレイ ネットワークでの発見がオンになっています。
両方を必ずオフにする必要がある理由は次のとおりです。
- Google 検索パートナー。これにより、BestBuy、Walmart などの検索パートナー サイトの両方にショッピング広告が表示されるようになります。これらは潜在的に興味深いものになる可能性があります。しかし、それらは最初からあったわけではありません。最初に、キャンペーンのベースラインパフォーマンスを把握する必要があります。
- ディスプレイ ネットワーク上の YouTube と Discover 。これにより、YouTube またはサードパーティのウェブサイトに広告が表示されます。これが非常に有害である理由は、広告を見る人のほとんどがあなたの商品に興味を持っている可能性があるためです。ただし、現時点では探していません。代わりに、彼らはあなたの広告メッセージをただ受動的に受信します。つまり、リーチの拡大に役立つ可能性があります。ただし、最初から売上や収益に役立ち、販売あたりの基準コストを理解できるわけではありません。
提案:オンライン ストアのプロモーションでは、最初から広告を見る人の質を高めるためにこれらをオフにすることが非常に重要です。
2) Google ショッピング広告のキャンペーン構造
キャンペーンの構造は、効果的なショッピング キャンペーンの核心となります。適切なキャンペーン構造を使用すると、自分にとって最も価値のある商品や検索クエリに入札できます。
ユーザーが「セキュリティ カメラ」を検索したときに、Google AI が優先して A SKU を上位にランク付けすることは望ましくありません。それはコンバージョン率が高いためです。ただし、同じ Google ショッピング広告キャンペーンの同じ商品グループには、同じ入札単価で露出度が低い他のコア SKU があります。
最良のアプローチ
第 1 週目のキャンペーンを開始するときは、広告言語で 1 つの市場のみをターゲットにします。各キャンペーンの副産物コレクションを分割するか、デバイス モデルごとにさらに分割するのが最善であり、同じ予算と同じ広告設定で各キャンペーンを割り当てることができます。
たとえば、Ring はさまざまなモデルのスマート ビデオ ドアベルを販売しています。各モデルには、独自のブランド キーワードと一般的な機能キーワードがあります。したがって、Ring doorbell 3、Ring Peepholecam は独立したキャンペーンに属することができます。 1 つのキャンペーンの下で広告グループ レベルを使用して分割しても問題ありません。ただし、予算、スケジュール、入札戦略などの調整はキャンペーン レベルで行われます。最適化するのは不便です。
複数の市場をターゲットにしている場合は、同じ製品セットを使用して複数市場のキャンペーンをアクティブにする必要もあります。これにより、レポートの確認と最適化が容易になります。例えば：
Japan_Ring Video 3_JPAU_Ring Video 3_EN…...
Shopify、Woocommerce、Magento などの e コマース管理プラットフォームに設定している場合、Google ショッピングでは SKU 商品タイプ、カスタム ラベルなどをシンジケートできます。次に、宣伝する製品コレクションまたはモデルを選択できます。
3) コンバージョンに対する拡張 CPC 入札（手動）
外部の SEM 最適化ソフトウェアを除き、Google ショッピング広告には 3 つの入札戦略があります。
- 目標広告費用対効果
- クリック数の最大化
- 手動拡張 CPC
Google があなたのビジネスや製品の収益性を気にしていないことを理解するのは事実です。彼らは、より多くの費用をかけながらターゲット ユーザーにリーチできるようにすることに重点を置いています。したがって、ビジネスに悪い結果をもたらす可能性があるため、やみくもに自動入札戦略に取り組むのではなく、キャンペーンの目的、目標 CPC を計算するための SKU 損益を考慮し、適切な戦略を選択して開始する必要があります。
(注: Google Analytics を活用してカスタム トランザクションとコンバージョン トラッキングをインストールする方法を知りたい場合は、この記事を参照してください)
利益計算ツールと統合されたトランザクション データを収集するための Shopify Google Analytics を設定するための実践ガイド
売上と収益の向上を目指す場合、手動 eCPC から始めるのが適切な選択肢となります。
その理由は、拡張クリック単価または eCPC 入札戦略は手動 CPC と非常に似ていますが、特定のクリックが販売につながると判断した場合、Google は指定された上限 CPC を自由に引き上げることができるためです。つまり、それを始めることで2つの利点があります
- CPC を手動で設定する
プロモーションされた SKU の損益は自分だけが知っているため、適切な上限 CPC を設定できるのは自分だけです。たとえば、販売商品が小売価格で 100 米ドルで、利益率が 20% であると仮定すると、より多く売りたくないが、より多くの損失を出したくないため、販売あたりのコストは最大でも 20 米ドルであることを意味します。コンバージョン率が 5% の場合、20 クリックで 1 つの販売が変換されるため、最大 CPC は 1 米ドルになります。
- ファネルの下位の視聴者にリーチし、ベースラインの平均値をテストします。各SKUアイテムの変換率
ある意味、クリック数の最大化入札戦略を使用する場合のように、できるだけ多くのクリック数は必要ありません。代わりに、SKU アイテムの市場パフォーマンスを理解し、ターゲットが販売数を拡大している場合は次のラウンドの広告予算を予測するために、できるだけ多くの販売を促進し、持続可能な販売量を確認する必要があります。
4) 単一商品広告フォーマット
基本的に、ショッピング広告には、単品広告とショーケース広告の 2 つのフォーマットがあります。単一製品広告から開始することを強くお勧めします。単一製品広告では、費用を費やして最初にキャンバスの最小ページに到達するのではなく、SKU ごとにオンライン ストアへのクリックを生成できるためです。
5) 除外キーワード
Google ショッピングでは、キーワードを追加する必要はありません。ただし、特定の検索クエリで表示されないように除外キーワードを追加するオプションがあります。一般に、コンバージョン率が高く、販売単価が低い検索語句は嫌いではありませんが、除外キーワードとして追加する必要があるかどうかを確認する必要がある 3 種類の検索語句があります。
- 無関係な検索用語
最も簡単に実現できるのは、無関係な検索クエリです。これらは、あなたのビジネスにとってまったく価値のない検索です。たとえば、リング ドアベルの取り付け手順、リング カスタマー サービス、リング ビデオ ドアベルの返品方法などです。基本的に、フレーズ内のカスタマー サービスや部分一致など、除外キーワードとして追加できます。
- 競合他社の検索用語
競合他社の検索クエリとは、Google ネスト アマゾン、ハロー ドアベル ベスト バイなど、競合他社の名前と興味深いキーワードを含む検索です。結局のところ、顧客は同様の検索をしているため、Amazon を含む検索はまったく価値がないわけではありません。販売している製品モデルや、さまざまなオンライン マーケットプレイスの価格を比較します。ビジネスの状況に応じて、ボード マッチの amazon など、マーケットプレイス名を除外キーワードとして追加することも、そのままにすることもできます。
- 非常に一般的な検索用語
ショッピング キャンペーンの検索語句レポートに表示される別の検索語句は、ビデオ ドアベル、セキュリティ ドアベルなどの非常に一般的な検索語句です。一般に、このタイプのキーワードのクリック率は非常に低いですが、 Google ショッピングでの膨大なインプレッション数。
販売商品がすでに非常に競争の激しいニッチ市場にある場合は、CTR がキャンペーンの品質スコアに影響し、最終的なクリック単価に影響を与えるため、完全一致の除外キーワードを追加することをお勧めします。
2 週目の最適化
最適化作業の最初の週の部分 (除外キーワード、入札単価、予算の調整など) を引き続き繰り返します。ただし、1 週間観察すると、SKU アイテムの一部が際立っており、持続的に売上を生み出している可能性があります。これらの SKU のパフォーマンスをさらに最大化します。
- Google ショッピング広告のキャンペーン構造の最適化: パフォーマンスの高い SKU ごとに独立したキャンペーンを作成し、パフォーマンスの低い SKU の比重を下げ、新しい SKU のテストを継続します。
前述したように、予算、入札戦略、検索ネットワークなどのマクロ要素を広告キャンペーン レベルで調整します。同じキャンペーン内の他の SKU によって費やされた予算による、パフォーマンスの良い SKU のオンエア制限を回避するために、これらの良好な SKU 専用の新しいキャンペーンを作成できます。
- 検索パートナーを有効にしてパフォーマンスの高い SKU を取得する
パフォーマンスの高い SKU キャンペーンの場合、検索パートナーを有効にすることができます。これにより、ショッピング商品広告が Best Buy などの Google 検索パートナーや他のサイト運営者サイトにも表示されます。ただし、通常は販売あたりのコストが少し増加するため、各 SKU の利益率を調べて、ベースラインのショッピング検索広告からの利益率がまだ 20% ある SKU を選択することをお勧めします。
3週目と4週目の最適化
1) パフォーマンスの高いキャンペーンにおける目標広告費用対効果入札と拡張 CPC 入札
より多く売れば、より多くの利益が得られるわけではありません。 2 週間のキャンペーンの観察と学習の後、目標 ROAS と拡張 CPC のパフォーマンスを比較する必要があります。
Amazon スポンサープロダクト広告とは異なり、Google にはターゲット ACoS がありませんが、実際には同じものであり、以下の計算式からわかります。ただし、もちろん、ACoS の方が利益率の数値と比較するのがはるかに簡単です。
ROAS = Revenue / Ads SpentACoS = Ads Spent / Revenue
入札戦略を除き、同じキャンペーンのセットをもう 1 つ作成して、パフォーマンスの高い SKU から始めます。
RingVideoDoorbell_eCPC_EN_AURingVideoDoorbell_ROAS_EN_AU
2) 一日の別れ
奇妙なことに、深夜でも検索ボリュームはあるものの、通常、そのトラフィックのコンバージョン率は非常に低いということに気づいたかもしれません。前述したように、GEO を含む同じ製品セットで複数のキャンペーンを実施することをお勧めします。したがって、同じキャンペーン内で広告スケジュールを設定するときに、場所間のタイムゾーンの競合を心配する必要はありません。深夜に入札単価を下げることも、広告を一時停止することもできます。
3) Google ショッピングのリマーケティング広告を有効にする
2 ～ 3 週間のキャンペーン実施後、新規顧客、放棄されたカート、見込み顧客を含む一定量のオーディエンス データが蓄積されます。特にソーシャル広告、提携パートナーシップ プログラム、電子メール キャンペーンを実行している場合は、見込み客が多数存在します。顧客購入ファネルの上部から。そこで、リマーケティングを活用して既存のデータベースからさらに多くのコンバージョンを実現する時期が来ました。
リマーケティング戦略とは、単にユーザーにリーチして同じ広告を再度表示するという意味ではありません。リーチするユーザーの行動やプロフィールに基づいて、行動を促したり、新たなインセンティブを提供したりするメカニズムを計画する必要があります。 。
-
高性能 SKU
Google ショッピング広告の SKU のパフォーマンスが高いということは、Google でのみパフォーマンスが良いという意味ではありません。これらの SKU が Facebook やディスプレイ広告でパフォーマンスが悪いことが判明した場合、それは単に顧客ステータスとクリエイティブな広告を扱っているだけである可能性があります。
したがって、パフォーマンスの高い SKU 向けにリマーケティング キャンペーンを作成し、他のチャネルから見込み客にアプローチすることは、他のチャネルのブランド認知度キャンペーンの恩恵を受けて新たな検索ボリュームを変換する良い方法です。
-
期間限定のテスト割引
具体的に SKU のプロモーション価格を作成し、過去 30 ～ 60 日間にオンライン ストアにアクセスしたものの、商品をカートに入れたまま放置しただけ、またはサイトを離れたばかりの見込み顧客を再ターゲットすることができます。このアプローチでは、このセグメント化された顧客にとって価格設定が問題であるかどうかをテストできます。
4) YouTube ショッピング広告を展開し、パフォーマンスと利益率の高い SKU のダイナミック広告を表示します。
4 週目では、パフォーマンスの高い SKU キャンペーンの音声シェアがほぼ 100% に近づき、クリック数の高いシェアを争うだけになる可能性があります。これはあなたの戦略には何の問題もありませんが、Google ショッピングの検索ボリュームは無制限ではないということを 1 つ認めてください。
したがって、問題は、ブランド製品を検索して Google ショッピングでより多くのトラフィックを生成する方法、または他のチャネルからの売上を促進する方法です。 Google では、Youtube とディスプレイが良い選択肢になるでしょう。
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よくある質問:
Q1: Google製品の利用方法は？
A: Google製品を使用するには、Googleアカウントを作成し、対応するアプリケーションまたはウェブサイトにアクセスしてください。
Q2: Google製品の主な特徴は何ですか？
A: Google製品の主な特徴には、高度な検索機能、クラウドベースのサービス、人工知能の活用などがあります。
Q3: どのようにしてGoogleアカウントを作成しますか？
A: Googleのウェブサイトにアクセスし、アカウント作成ページに進んで、必要な情報を入力してアカウントを作成してください。
Q4: Google製品のプライバシーポリシーはどのようになっていますか？
A: Googleはユーザーのプライバシーを重視しており、個人情報の収集や使用に関して厳格な規定を設けています。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。
Q5: Google製品にはどのようなセキュリティ対策がありますか？
A: Googleはセキュリティに非常に重要視しており、SSL暗号化、2段階認証、不正アクセス検知などの対策を実施しています。
Q6: Google製品の利用には料金がかかりますか？
A: 一部のGoogle製品には有料のプランもありますが、多くの基本機能は無料で利用することができます。詳細は各製品の料金プランをご確認ください。
Q7: Google製品のサポートオプションはありますか？
A: Googleはユーザーサポートを提供しており、ウェブサイトやコミュニティフォーラム、電子メールなどを通じてサポートを受けることができます。
Q8: Google製品のデータバックアップはどのように行いますか？
A: Google製品では自動的にデータがクラウドにバックアップされるため、データの紛失や削除の心配はありません。
Q9: Google製品の新機能やアップデートはどのように知ることができますか？
A: Googleは定期的に製品の新機能やアップデートに関する情報を公開しています。公式ウェブサイトや公式ブログ、メール通知などから最新情報を入手できます。
Q10: Google製品の利用に必要なインターネット速度はどれくらいですか？
A: Google製品の利用には一定のインターネット速度が必要ですが、一般的なブロードバンド接続であれば問題なく利用することができます。