Easyship vs Shippo – Quel est le meilleur pour Fulfilled by Merchant

FBA a en effet pas mal d'avantages. Cependant, cela nécessite des normes et des critères d'emballage plus complexes. Vous ne voulez pas être rejeté pour recevoir dans le centre des vendeurs Amazon en raison du non-respect des exigences. Cependant, les exigences entraînent une moindre visibilité de la marque auprès des clients. Les clients pourraient se souvenir d'Amazon à long terme, en raison de tous les emballages standard avec des éléments de marque.

Les entreprises pour lesquelles la logistique est une compétence essentielle peuvent augmenter leurs marges en utilisant FBM si leurs coûts d'exécution sont inférieurs aux frais de FBA. Il existe également quelques frais, tels que les frais de traitement des retours, les frais de stockage à long terme pour les stocks invendus pendant plus de six mois, les frais de retrait des stocks pour retirer les stocks des entrepôts d'Amazon.
À des fins omnicanales, le FBM est indispensable.

Dans cet article, je partagerais avec vous mon expérience d'utilisation d'Easyship et Shippo dans l'approche FBM. À la fin de cet article, vous pourrez comprendre leur plan gratuit, ainsi que les prix, les fonctionnalités et la capacité d'intégration des solutions payantes. Ainsi, vous pouvez prendre une meilleure décision de déploiement.

• Que sont Easyship et Shippo
• Tarification
• Tarif d'expédition et expédition internationale
• Création et synchronisation des commandes
• Capacité d'intégration
• Verdict

Que sont Easyship et Shippo

Easyship

Easyship est un logiciel de commerce électronique et d'expédition basé sur le cloud, il permet aux vendeurs de commerce électronique de faire des affaires à l'échelle mondiale. La plate-forme collabore avec plus de 200 fournisseurs de services d'expédition et facture un tarif compétitif exclusif.

De plus, Easyship est capable d'identifier les prestations forfaitaires les plus adaptées à la caisse de votre client. La solution aide les entreprises à gérer l'expédition dans un format automatisé et personnalise également l'expérience de paiement en magasin. Ils peuvent également donner la priorité aux coursiers et fournir des facilités d'expédition gratuites aux clients individuels.

Enfin et surtout, Easyship comprend également des fonctions d'emballage de marque, de bordereaux de suivi, de réseau d'entreposage international, de taxes et de prépaiements personnalisés, de validation d'adresse, de fractionnement et de fusion des envois, d'étiquettes de retour et d'assurance d'expédition. Fondamentalement, il s'agit d'une solution d'expédition spécialisée pour les vendeurs PME et les multinationales mondiales également.

Shippo

Shippo est un logiciel de gestion des expéditions qui tente de simplifier l'interface et les paramètres. Il aide les utilisateurs à personnaliser le processus d'expédition de l'entreprise, à connecter des outils, à surveiller l'expérience client et à développer l'activité de commerce électronique dans le monde entier. La plate-forme offre une intégration de canaux de vente tels que Shopify, Square, Wix.com, WooCommerce, BigCommerce, Magento 2, Webflow, etc.

Il peut également faire des comparaisons entre les tarifs des transporteurs, pour aider les vendeurs à économiser sur les frais d'expédition. Ensuite, il peut automatiser la création d'étiquettes et valider les adresses en temps réel. De plus, Shippo permet aux entreprises de personnaliser les pages de suivi pour offrir une expérience de marque authentique aux clients. Ils peuvent même collaborer avec d'autres membres de l'équipe via un compte Shippo partagé.

Shippo fournit également des rapports et des analyses époustouflants, un système d'impression d'étiquettes par lots, des notifications d'expédition par e-mail, un processus de calendrier de ramassage et une documentation de livraison pré-remplie.

En termes de fonctionnalités de la solution SaaS d'expédition, Easyship offre une plate-forme plus complète pour tous les niveaux de vendeurs. D'autre part, Shippo persiste dans un modèle simple, clair et direct.

Vainqueur : Easyship

Tarification

Le prix doit être l'un des éléments clés dans le choix de votre solution d'expédition. Les solutions d'expédition auront un impact sur l'efficacité avec laquelle votre entreprise peut évoluer et adopter la capacité de gérer les commandes provenant de plusieurs canaux et de plusieurs pays.

Easyship propose 4 solutions gratuites, 29 USD par mois, 49 USD par mois et des solutions personnalisées. La principale différence est le nombre d'expéditions par mois et le nombre de comptes de messagerie internes pouvant être liés. Il est donc lié au volume de commandes de votre entreprise et à l'intégration de votre compte de messagerie personnalisé. Deuxièmement, le plan gratuit ne fournit pas de suivi de marque, de synchronisation automatisée des commandes et d'assistance par chat ou par téléphone. De ce point de vue, un nouveau vendeur peut totalement démarrer avec le plan gratuit, sans aucun impact.

Easyship propose également une assurance expédition via son partenaire InsureShip. Vous pouvez assurer des envois d'une valeur maximale de 5 000 $ US pour tout envoi.

Shippo propose 3 solutions pour les vendeurs. Ils sont gratuits, professionnels et contactez-nous. Dans le plan gratuit, Shippo affirme offrir les meilleures remises USPS, UPS, DHL express. Comparé à Easyship, le plan gratuit de Shippo peut s'intégrer à des comptes de messagerie illimités et dispose également d'un support client par chat en direct. Les deux plates-formes factureraient les vendeurs par expédition en fonction des méthodes d'expédition et de la destination. Il est donc évident que Shippo peut aider les débutants à profiter de plus de fonctionnalités.

Par rapport au plan gratuit, le plan professionnel Shippo fournit les éléments de marque aux vendeurs lors de l'expédition, tels que la marque personnalisée pour les bordereaux d'expédition, la notification par e-mail de marque personnalisée, la page de suivi de marque personnalisée, etc.

Shippo propose une assurance qui coûte 1% de la valeur de votre envoi assuré. L'assurance peut être achetée à l'aide de l'application Web Shippo ou via son API.

Vainqueur : Shippo

Tarif d'expédition et expédition internationale

Calculateur de frais d'expédition

Tout d'abord, le calculateur de frais d'expédition Easyship vous permet de déterminer le coût d'expédition de votre colis. C'est une fonctionnalité extrêmement utile. Il vous montre également quels transporteurs sont capables de répondre aux circonstances dont vous avez besoin. Ensuite, la TVA est également visible depuis le calculateur. Même si cela ne fonctionne pas pour certaines nations, comme l'Irlande, je dirais que c'est tout à fait correct.

D'autre part, Shippo ne facture pas de frais d'étiquette avec les transporteurs par défaut. Mais il n'offre pas de calculatrice d'expédition internationale et ne fournit que la calculatrice USPS. Bien que USPS offre des tarifs d'expédition inférieurs. Et Shippo offre une remise aux personnes qui expédient via USPS aux États-Unis. Mais pour les vendeurs internationaux, ce n'est absolument pas utile.

Vainqueur : Easyship

Caractéristiques internationales

Easyship et Shippo vous aident à expédier à l'international en vous fournissant les meilleurs coursiers internationaux. Par exemple, les deux plates-formes donnent accès à des transporteurs populaires tels que UPS, DHL, etc., et elles peuvent être intégrées à plus de 50 transporteurs.

Les deux solutions d'exécution des expéditions offrent des tarifs de transporteur réduits et trouvent automatiquement le meilleur prix par expédition. Shippo propose des tarifs réduits allant jusqu'à 90 %, tandis qu'Easyship propose des remises pouvant atteindre 70 %. Les remises sont soumises au transporteur et aux circonstances d'expédition.

En ce qui concerne les taxes et les droits, Easyship est meilleur que Shippo. Easyship ajoute automatiquement les frais à votre envoi au moment du paiement. En revanche, Shippo ne l'ajoute pas. Et les agences de réception et d'envoi factureraient les frais après que la livraison ait été assignée et expédiée

Enfin, lorsque vous saisissez une adresse de livraison invalide, Easyship et Shippo affichent un message d'erreur. Lorsqu'il n'y a pas d'erreur avec une adresse, Shippo et Easyship compléteront automatiquement l'adresse de livraison.

Page de suivi

En règle générale, une page de suivi des envois est une fonctionnalité essentielle si vous souhaitez alléger la charge de travail de votre équipe de service client et améliorer l'expérience client. Comme vous le savez peut-être, les plans gratuits des deux plates-formes offrent un espace limité aux vendeurs pour personnaliser l'élément de marque sur la page de suivi. En termes de capacité, les deux plates-formes facilitent le suivi. Tous les envois se voient attribuer des numéros de suivi et affichent un statut de suivi. Les informations de suivi proviennent de leurs carrières tierces que les vendeurs intègrent aux plateformes.

En ce qui concerne la communication d'expédition, Easyship et Shippo vous permettent également de définir et d'envoyer des messages automatisés aux clients les informant de l'emplacement de leur colis. Certains opérateurs fournissent même des mises à jour en temps réel.

Gagnant : Égalité

Création de commandes et synchronisation avec les plateformes de commerce électronique

Vous pouvez créer manuellement les commandes et les étiquettes d'expédition avec Shippo et Easyship. Ce processus est très simple et rapide. Même s'il y a des erreurs dans le processus, vous pouvez corriger l'erreur vous-même.

En termes d'automatisation du flux de travail. Easyship et Shippo peuvent accéder à de nombreux canaux de vente. Ainsi, vous pouvez synchroniser automatiquement vos données de commande entre Shippo ou Easyship et votre site Web ou marché de votre choix pour l'affranchissement du commerce électronique. Par exemple, Shippo peut se connecter de manière transparente aux plates-formes de commerce électronique, telles que Shopify, Amazon, BigCommerce et Magento. Cependant, le plan gratuit d'EasyShip n'a pas de synchronisation de commande, ce qui signifie que vous devez télécharger manuellement.

L'automatisation des règles d'expédition est essentielle pour optimiser les frais d'expédition. Les règles d'expédition d'Easyship peuvent vous permettre de définir des actions et des conditions lors de l'expédition de la commande du client.

Par exemple, la méthode d'expédition standard est DHL express dans le monde entier, cependant, vous souhaitez expédier aux États-Unis en utilisant uniquement USPS. Vous pouvez donc configurer la destination aux États-Unis en utilisant uniquement USPS. Vous n'avez pas besoin de les configurer manuellement un par un. Vous pouvez également définir des règles afin que toutes les expéditions contiennent un excellent suivi, une assurance, etc.

D'autre part, Shippo vous permet également de créer des règles d'expédition et d'automatiser des actions, telles que l'application d'un modèle de colis ou la génération d'une étiquette spécifique, en fonction du poids de la commande, du nom du produit et de l'emplacement du destinataire. Mais globalement, la dimension à sélectionner dans Shippo est inférieure à Easyship.

Gagnant : Égalité

Capacité d'intégration

Canaux de vente et points de vente

Une plate-forme de commerce électronique multicanal doit pouvoir se connecter et s'intégrer aux applications via ses différents canaux de vente de manière transparente. Il n'est donc pas surprenant que Shippo et Easyship soient livrés avec des intégrations natives aux paniers d'achat de commerce électronique tels qu'Amazon, eBay, Shopify, BigCommerce et Magento.

Systèmes de gestion des commandes

Si vous vendez sur plusieurs plates-formes, vous utilisez peut-être un système de gestion des commandes (OMS). Easyship est intégrable avec des applications OMS telles que ChannelAdvisor , TradeGecko. C'est une excellente option pour les vendeurs ayant des volumes de commandes élevés sur plusieurs canaux de vente. D'autre part, Shippo n'a pas de bouton en un clic pour s'intégrer à un système de gestion des commandes. Cela signifie qu'il doit utiliser l'API Shippo pour connecter un OMS 3PL.

ChannelAdvisor – Comment centraliser la gestion de l'exécution des commandes, des stocks et des données produit pour les multicanaux

Comptabilité SaaS

Le calcul des profits et pertes est la section centrale du commerce électronique. C'est parce qu'aucun vendeur ne vise à perdre de l'argent à la fin après avoir investi et passé des heures. Malheureusement, les deux plates-formes ne fournissent pas d'intégration native de bouton en un clic. Cependant, ni Shippo ni Easyship ne fournissent une API robuste. Ainsi, vous ne devriez pas avoir besoin d'un développeur pour l'intégrer au logiciel de comptabilité de votre choix. Au lieu de cela, la clé API et le jeton vous suffisent pour connecter votre SaaS d'expédition à votre plateforme comptable.

Transporteur maritime

La qualité du transporteur comprend l'entreposage, les ramassages, les retours, le service à valeur ajoutée et les tarifs d'expédition réduits. Ce sont toutes des choses qui peuvent vous faciliter la vie et augmenter également la marge bénéficiaire à long terme.

Shippo et Easyship sont des plates-formes d'expédition multi-transporteurs. Shippo propose des intégrations avec plus de 50 transporteurs, tandis qu'Easyship peut également proposer des intégrations au même numéro.

Cependant, il est essentiel de noter que Shippo offre des remises d'expédition allant jusqu'à 90 %. C'est considérablement plus élevé que les 70% offerts par Easyship. Notez également que ces remises ne sont disponibles qu'avec certains transporteurs. Les tarifs d'expédition sont bien sûr également soumis au volume d'expédition.

API personnalisée

Le guide API d'Easyship et Shippo permet de comprendre facilement le fonctionnement de ses API, telles que ses API de suivi et de commande. La plate-forme fournit une documentation claire en place et vous permet d'obtenir rapidement vos clés d'accès API et vos jetons. Vous pouvez intégrer la plate-forme tierce ou votre script Python sur le serveur de votre site Web.

Gagnant : Égalité

Verdict

Dans l'ensemble, les deux plates-formes partagent des paramètres et des fonctionnalités assez communs pour les vendeurs de commerce électronique. Mais Shippo semble plus approprié pour les nouveaux vendeurs ou les vendeurs qui préfèrent un modèle commercial léger. D'autre part, Easyship fournit des fonctionnalités d'optimisation et d'API plus avancées pour les vendeurs. Il est donc beaucoup plus adapté aux vendeurs seniors et aux grandes entreprises.

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