Anuncios de Facebook: cómo optimizar los anuncios dinámicos de productos para aumentar las ventas
Este artículo habla sobre cómo optimizar los anuncios de Facebook de la campaña de producto dinámico, cuyo objetivo es generar ventas y lograr obtener ganancias.
Administrar una tienda en línea y vender tus productos favoritos es fácil. Sin embargo, poseer algunos de los artículos SKU ganadores es muy difícil. Una vez que lo encuentre, definitivamente lo implementará en los canales Omni y generará ventas y ganancias tanto como sea posible y lo antes posible.
Desde mi punto de vista, estamos ejecutando una estrategia de marketing digital minorista omnicanal. La proporción de ventas e ingresos entre los canales en el rastreador de rendimiento de la campaña se ve, en general y aproximadamente, así:
Además de la asociación comercial y la estrategia de marketing de productos, deberíamos intentar optimizar el coste de los medios y maximizar el resultado de cada canal. Cuando se habla de comercio social para el éxito del comercio electrónico, lo primero debe ser Facebook gracias a su menor costo por clic y a facilitar el inicio, sin importar si es una marca, un revendedor o un dropshipper.
Anuncios de Facebook
Por lo tanto, en este artículo, le explicaré cómo ejecutar y optimizar la campaña de anuncios dinámicos de productos de Facebook. Su objetivo es generar ventas y lograr obtener ganancias de tus artículos SKU. Lo mismo ocurre con uno de mis artículos sobre la campaña de anuncios de Google Shopping. También tomo como ejemplo un cronograma de optimización de 4 semanas. Así podrá comprender visual y dimensionalmente los pasos. Dicho esto, este artículo no incluye el seguimiento de transacciones, la lista de productos en la Tienda de Facebook y la Tienda de Instagram. Se trata de censura, denominación y clasificación. Escribiré el otro artículo y estará disponible pronto.
Al final de este artículo, no sólo podrás aprender a qué enfoque de anuncios dinámicos de Facebook puedes referirte. Pero también puede consultar algunas ideas empresariales prácticas extraídas de mis experiencias personales. Han ayudado a los clientes y a la marca como especialistas en marketing interno.
- Optimización de la campaña de la primera semana
- Optimización de la campaña de la segunda semana
- Optimización de la campaña de la tercera y cuarta semana
1ra semana
1. Seleccione el objetivo de la campaña y la estrategia de oferta
Lo primero es el objetivo de la campaña. Como sabes, hay muchas opciones disponibles a la hora de configurar una campaña. Y es importante que selecciones cuidadosamente. Esto se debe a que las ventajas de los anuncios de Facebook están impulsadas por la IA . Lo que le das a la IA de Facebook en el proceso, lo que la IA puede aprender. Y luego qué resultado podría tener.
Como nuestro objetivo es impulsar las ventas y los ingresos, le sugiero que comience con una columna de objetivos de conversión. Esto se debe a que puede comprender el costo base por venta de cada artículo SKU lo antes posible y comenzar con la conversión y las ventas por catálogo. Este es para conversiones y el otro también considera el tráfico. No voy a profundizar en la diferencia entre ellos; si está interesado, consulte este artículo:
Campaña publicitaria de Facebook: estrategia objetiva de campaña basada en ventas frente a clics
Luego, para trabajar con el objetivo de nuestra campaña, sugerimos comenzar con el tipo de subasta y el valor alto o el costo más bajo. Esto se debe nuevamente a que también apunta a comprender el costo por venta de referencia al llegar a las audiencias listas para comprar más precisas.
2. Estructura de la campaña de anuncios dinámicos y orientación al público
Como se mencionó, hay dos objetivos ejecutándose para el mismo conjunto de artículos SKU al mismo tiempo. Supongo que si simplemente está aprovechando la orientación por intereses y apuntando únicamente al mercado estadounidense. Entonces, al menos deberías asignar el presupuesto a dos campañas como se detalla a continuación:
Ring Bundle - Catalog - Interest - USA , Ring Bundle - Conversion - Interest - USA
Si tiene datos propios, le sugerimos crear campañas similares y de segmentación por clientes para dos objetivos también:
Ring Bundle - Catalog - Customer Match - USA , Ring Bundle - Conversion - Customer Match - USA , Ring Bundle - Catalog - Lookalike Match - USA , Ring Bundle - Conversion - Lookalike Match - USA
Solo tenga en cuenta que el resto de la demografía de la audiencia y otros elementos deben ser los mismos en la primera semana, excepto el interés, la coincidencia de clientes y los parecidos.
Ambas campañas comparten el mismo conjunto de configuraciones de orientación por intereses, como GEO, edad, temas de interés, expansión detallada de la orientación, género e idiomas.
En la sección de conexión de personas, te sugerimos excluir a las personas que compraron en al menos 10 días o incluso 30 días porque aumentaría el costo por venta, y también puedes crear una campaña de remarketing independiente, sobre la cual profundizaremos en el 3er y Cuarta semana en un momento.
3. Limite la ubicación de los anuncios y la ventana retrospectiva de conversión
En cuanto a la ubicación de los anuncios de Facebook, básicamente se divide en 7 secciones, que son feed, historias, búsqueda, mensajes, in-stream, in-article y red de audiencia. Sin embargo, la accesibilidad para mostrar anuncios depende del objetivo de campaña que seleccione. Por ejemplo, las ventas por catálogo no pueden mostrar anuncios en Facebook Messenger.
Dicho esto, no afectará comenzar con los objetivos de la campaña de conversión y ventas por catálogo si nuestro objetivo de campaña es impulsar las ventas y los ingresos. La razón es que, en comparación, la colocación de anuncios en el feed tendría el costo por venta más bajo, en comparación con las otras 6 opciones. Por lo tanto, para conocer la línea base del costo por venta de sus artículos SKU, sugerimos seleccionar solo la ubicación de los anuncios del feed en la primera semana y averiguar qué artículos SKU y qué ubicación funcionan mejor.
4. Comience con el conjunto de productos de anuncios dinámicos por colección de productos
No sugerimos que mezcle la recopilación, como decir la recopilación de cámaras de seguridad, más productos para vehículos eléctricos porque el rendimiento de la participación y los datos de ventas pueden confundir a la IA de Facebook en términos de la audiencia objetivo precisa y también confundirlo visualmente sobre qué elementos influyen en la participación de los clientes y compra.
En su lugar, le sugerimos que cree el conjunto de productos por colección y que cada campaña se ejecute solo para una colección, como se muestra a continuación.
Ring Camera Bundle - Catalog - Interest - USA , Ring Camera Bundle - Conversion - Interest - USA , EV Adapter - Catalog - Interest - USA , EV Adapter - Conversion - Interest - USA
2da semana
1. Optimice la estructura de la campaña por objetivo de campaña de alto rendimiento/elementos de SKU/orientación de audiencia
Supongo que la primera semana gastó 5000 dólares y el presupuesto diario total es 700 dólares. Entonces cada campaña de anuncios dinámicos puede tener US$700/8 (US$85/día) si ejecutamos 2 colecciones. Es suficiente entender qué objetivo de campaña funciona mejor y qué segmentación funciona mejor en términos de ventas. Por ejemplo:
Ring Camera Bundle - Conversion - Interest - USA , EV Adapter - Catalog - Interest - USA
Necesitamos crear un conjunto de productos específicamente para los artículos SKU de mejor rendimiento con el mismo conjunto de orientación, y continuar ejecutándose con un presupuesto más diario para extender la mayor exposición diaria posible.
2. Optimice el conjunto de productos de anuncios dinámicos
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Aproveche el formato carrusel para crear fotografías de productos que puedan conectarse entre sí
Después de identificar los objetivos y la segmentación de la campaña con mejor rendimiento, lo que significa que podemos esforzarnos más para interactuar mejor con el público objetivo y aumentar el CTR para impulsar más ventas.
Por ejemplo, para mejorar las fotografías de los artículos SKU de alto rendimiento y crear una lista de creatividades fotográficas conectables en formato de carrusel como esta:
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Efecto de anclaje del precio de apalancamiento
En una colección, algunos de los artículos SKU pueden ser más caros y otros pueden ser más baratos. Entonces, la estrategia es que si tiene algunos artículos de SKU que funcionan peor, le sugerimos que cree un conjunto de productos que incluya este artículo de SKU y los otros dos: uno es más caro y el otro es más barato.
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Descuento de artículos SKU con alto margen de beneficio
Para artículos SKU de bajo rendimiento que tienen un precio más alto, en comparación con la competencia o un punto de referencia del sector, su peor desempeño podría estar relacionado con el precio. Por lo que sugerimos seleccionar uno de ellos que pueda tener un mayor margen de beneficio y descontar un 10% o un 15% sólo para los artículos que estén agrupados en un conjunto de productos.
3ra y 4ta semana
A partir de la tercera semana, debería haber acumulado una cierta cantidad de datos de participación, datos de clientes potenciales y datos de nuevos clientes, y también debería haber confirmado qué artículos individuales, qué combinaciones o paquetes de productos funcionan mejor y de manera sostenible en términos de ventas e ingresos. Debido a esto, podríamos segmentar 6 tipos de clientes a partir de esta semana e implementar una estrategia de anuncios de Facebook basada en cada registro de compra, interés y comportamiento de la segmentación. No voy a profundizar en cómo segmentar a los clientes, porque publiqué un artículo sobre este tema anteriormente. Si está interesado en esto, compruébelo.
Estrategias de marketing uno a uno de comercio electrónico para 6 segmentaciones de clientes
Con la segmentación de clientes, podemos centrarnos en tres cosas para optimizar:
1. Realice ventas adicionales o cruzadas a los compradores existentes aprovechando la orientación por audiencia + el conjunto de productos de anuncios dinámicos
Venta adicional:
Muestre un conjunto de productos a los usuarios que han visto un conjunto de productos diferente. Por ejemplo, si alguien compró una cámara Ring en su tienda, puede reorientarlo vendiendo la membresía de su tienda, que puede disfrutar de ofertas exclusivas en cualquier compra, como envío gratuito, descuento exclusivo del 15%, etc.
Venta cruzada:
Maximice el valor de vida de su cliente mostrando productos relevantes a los compradores. Por ejemplo, si un cliente compra un Google Nest Hub Max, puede mostrarle anuncios de un paquete de soporte Nest Hub Max y cámara Google Nest, lo que puede mejorar su experiencia de uso de Nest Hub Max pero también mejorar la experiencia del usuario doméstico inteligente.
2. Reorientación de clientes potenciales que no realizan conversiones (clientes que vieron, visitaron su sitio y abandonaron artículos en el carrito)
Los anuncios dinámicos pueden reorientar a las personas que han mostrado interés en su negocio al realizar acciones en su sitio web, aplicación y artículos dejados en el carrito abandonado. Son una forma de integrar rápidamente sus campañas de marketing originales en sus campañas de remarketing social.
Le sugerimos que pruebe ofreciendo un descuento exclusivo u opciones sustitutas, o artículos estándar de nivel de entrada que impliquen un precio mucho más bajo que los que visitaron en primer lugar.
Si también implementamos el seguimiento para identificar clientes omnicanal no convertidos, como Google, correo electrónico, display, etc., sugerimos personalizar la oferta en función de las palabras clave y las percepciones creadas por el mensaje del canal anterior.
3. Implementar SKU de alto rendimiento en más ubicaciones de anuncios de Facebook, Instagram y Messenger.
Por último, pero no menos importante, es hora de ampliar aún más exponencialmente el alcance de la audiencia de las campañas, la orientación y los elementos de SKU de mejor rendimiento implementando los anuncios en un formato de anuncios de embudo y una ubicación de anuncios más altos, como la historia de Instagram, el artículo y la audiencia. red.
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