ChannelAdvisor: centralice el inventario, la gestión de cumplimiento

Podría estar bien si enumera y cambia manualmente los datos del producto. Incluye la información del producto, el inventario y el envío en un solo canal cuando recién comenzó a vender algunos artículos en línea. Sin embargo, sus días agradables deben desaparecer junto con su volumen de transacciones aumentando en múltiples canales en línea. Esto se debe a que, si todavía maneja manualmente, se sentirá frustrado con el error masivo de la información inconsistente del producto en todos los canales. Lleva mucho tiempo manejar el inventario en stock o fuera de stock, y la logística para la entrega del pedido del cliente y el reembolso del pedido.

Además, administrar manualmente esas conexiones de datos es engorroso de mantener y peligrosamente propenso a errores. Se debe a que los requisitos varían de cada red publicitaria o mercado minorista a un destino de tienda web. Una vez que la fuente de datos recibe un error o es muy lenta para responder, actualizar y actualizar el destino, podría perder una gran parte de las ventas y los ingresos.

Asesor de canal

Es posible que desee que sus productos se destaquen en Amazon, Lazada, Rakuten, Google Shopping, Facebook, la red de afiliados ShareASale y otros. Necesitará datos de lista de productos personalizados de alta calidad, datos de inventario y feeds de datos de cumplimiento de pedidos en un formato automático en todos los canales. Los vendedores más exitosos de la actualidad mantienen una máquina bien engrasada de sindicación de feeds y armonización de datos. Es con conductos y rutas sólidos que siempre envían los datos correctos a todos y cada uno de los destinos.

En este artículo, presentaremos una de las plataformas más populares: ChannelAdvisor. Es una plataforma que puede aprovechar y centralizar para administrar todos los datos del producto en un formato flexible y escalable. Al final del artículo, puede aprender cómo sindicar los datos de sus productos de Shopify con la tienda de Amazon y cumplir con los pedidos multicanal mediante Logística de Amazon.

• ¿Qué es ChannelAdvisor?
• Fuente de datos del producto
• La gestión del inventario
• Cumplimiento de la orden

¿Qué es ChannelAdvisor?

ChannelAdvisor es una plataforma de nube de comercio electrónico líder cuya misión es conectar y optimizar el comercio mundial. Ayuda de manera integral a los minoristas y fabricantes de marca de todo el mundo a mejorar su rendimiento en línea. Lo hace ampliando los canales de venta en línea y optimizando sus operaciones en la gestión de inventario. Además, puede hacer esto optimizando el cumplimiento de pedidos para un rendimiento máximo y proporcionando análisis inteligentes y procesables para mejorar la competitividad. Puede impulsar las ventas de sus clientes, como Shopify, Lazada, Rakuten, Amazon, eBay, Google, Facebook, Walmart y cientos más. Y luego centraliza el cumplimiento de pedidos multicanal, como usar FBA o FBM para cumplir con pedidos de Shopify, Rakuten, Lazada, etc.

Fuente de datos del producto

“La estrategia de producto y marketing es una cosa, enumerarlas de forma fácil y precisa para los compradores es lo primero”

Recuerdo lo que dijo Jack Ma antes. Si tuviera que seleccionar un talento creativo o un talento de ejecución sólido para trabajar, sin duda hubiera preferido trabajar con un talento de ejecución sólido y experimentado.

Es muy importante garantizar que los datos hasta el destino puedan reflejarse de forma inmediata y precisa. En particular, manejamos multicanales en los que la normativa de listado de productos es variada. Incluso si tiene un producto brillante y una estrategia de marketing por delante. Sin embargo, su producto no se puede ejecutar para mostrar a los compradores correctamente a tiempo. Si no se puede optimizar en el formato digital correcto para fines de SEO, aún perderá el juego.

El mercado de ChannelAdvisor tiene las herramientas para admitir estrategias de venta propias y de terceros en más de 100 redes minoristas y de mercado. Son como Shopify, Amazon y Shopify. Puede crear plantillas personalizadas y agregar atributos para diferentes destinos y, a través de las plantillas y los atributos, administre todo el título de su producto, la descripción, el contenido mejorado del producto, las imágenes del producto y el contenido de video, las URL del producto de precios, a través de múltiples canales en una plataforma para maximizar su esfuerzo, alcance y resultados. Por ejemplo, la URL de su SKU de Amazon puede incluir un número ASIN en la URL, lo que no es útil en la URL de Shopify de SKU. Si coloca la información de los artículos de SKU de Amazon como la original, puede personalizar la estructura de la URL de Shopify y asegurarse de que la URL solo incluya las palabras clave que prefiera y excluya los números ASIN.

Básicamente, puede transformar los datos de su producto para satisfacer las necesidades de cualquier destino de comercialización y marketing con cumplimiento.

• Transforme un solo flujo de datos en un formato diferente para cada destino
• Optimice el contenido de su producto en canales minoristas grandes y pequeños
• Identifique y corrija instantáneamente cualquier error de alimentación de datos
• Ajuste automáticamente las plantillas cada vez que un canal cambie sus requisitos

Además, ChannelAdvisor Product Feed Management le permite adelantarse a la gestión de precios de productos. Después de todo, la modificación de precios es la misión diaria de un vendedor en línea. Tiene el propósito de garantizar que el precio de SKU sea lo suficientemente atractivo en los mercados objetivo. Sería una pesadilla si tuviera que modificar el mismo SKU en todos los canales en línea y cambiarlo nuevamente en un día si es necesario. Para ChannelAdvisor, puede facilitar desde abajo varias funciones.

• Consola de precios
• Estrategias de precios
• Pronosticador de demanda de gestión de alimentación de productos
• Reprecio de velocidad
• evaluación comparativa

La gestión del inventario

"Incluir un solo SKU es una cosa, pronosticar inventarios y crear paquetes de SKU que se pueden cumplir con precios dinámicos es una forma clave de aumentar las ventas y la tasa de conversión".

Lo primero es lo primero, el inventario de SKU no sindicado en todos los canales en línea aumenta la tasa de cancelación de un pedido de cliente. En particular, no sabe que su SKU se ha agotado. Amazon FBA ( gestionado por Amazon ) puede permitirle realizar envíos multicanal y mostrarle el estado del inventario en el almacén de Amazon. No es eficiente si también usa FBM (gestionado por comerciantes) y tiene almacenes (OAS, etc.) en diferentes rincones del mundo. Entonces, en este caso, necesita una vista de tablero centralizada adicional como ChannelAdvisor. Puede reflejar en tiempo real el estado del inventario de todos los SKU. Le ayuda a pronosticar el abastecimiento de SKU para diferentes mercados y reabastecer el stock de SKU específicos en diferentes almacenes. Y también le permite comprender el costo de almacenamiento y una salida para encontrar la mejor manera óptima de almacenar.

En segundo lugar, la gestión de inventario se ocupa de las estrategias de venta de productos. Es porque si está agrupando diferentes artículos en un solo SKU, básicamente necesita considerar el costo más bajo y el tiempo de cumplimiento observando la distancia entre el destino y las ubicaciones del almacén de diferentes artículos. Por lo tanto, debe formular una estrategia, cómo asegurarse de que se pueda cumplir mientras sea rentable. Básicamente, no puede hacer que suceda si no tiene un registro de datos en una vista centralizada. Te ayuda a aprender inteligencia.

Cumplimiento de la orden

“Vender productos es una cosa, hacérselos llegar a los compradores es otra”

La tasa de pedidos defectuosos, la tasa de insatisfacción de devoluciones y la tasa de envío tardío no son tan bienvenidas por usted y no le gusta ver que surja su cifra. El software de ChannelAdvisor puede aliviar su estrés y ayudarlo a mejorar su desempeño. Es porque se integra con la mayoría de los transportistas, ya sea que realice envíos directos, autorrealización o utilice logística de terceros (3PL). Experimente la integración completa con la red de cumplimiento mejorada, que incluye Amazon Seller Fulfilled Prime, OAS, FedEx, UPS, USPS, Stamps.com para USPS, etc.

• Redes de distribución
• Logística externa
• Cumplimiento gestionado por el vendedor
• Paquete de gestión de envíos
• Servicios de cumplimiento de ChannelAdvisor

ChannelAdvisor le permite crear plantillas de envío. Incluye el método de envío, los atributos de peso y tamaño del SKU, la tarifa de envío, etc. Por ejemplo, si usa OAS para FBM, puede integrarse con OAS y almacenar los artículos SKU en el almacén de OAS]. Puede consultar la tasa de entrega de la OEA para crear la plantilla en Channeladvisor.

Por lo tanto, no importa cuántos canales en línea, como Shopify, eBay, Rakuten, Lazada, Amazon, Facebook, etc., esté ejecutando y a cuántos mercados se dirija para vender. Puede aprovechar ChannelAdvisor para cumplir con los pedidos a los destinos, como EE. UU., Japón, Australia y países europeos a través de Logística de Amazon.

3PL

O puede seleccionar cumplir por sí mismo, como integrarse con una empresa de logística de terceros y crear la plantilla de cumplimiento para los SKU. Tiene el propósito de garantizar que el cálculo del costo y el almacén de cumplimiento sean correctos.

Por último, pero no menos importante, si está vendiendo paquetes de SKU para obtener una mayor tasa de conversión, puede cumplirlos utilizando dos métodos de cumplimiento diferentes. Por ejemplo, Logística de Amazon gestiona el dispositivo y tú mismo gestionas el accesorio. Todas estas combinaciones y estrategias se deciden por su estrategia y cálculo.

Espero que disfrute leyendo Cómo centralizar la gestión de cumplimiento de pedidos, inventario y datos de productos para múltiples canales. Si lo hiciste, apóyanos haciendo una de las cosas que se enumeran a continuación, porque siempre ayuda a nuestro canal.

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