Calculadora de valor de comercio electrónico SaaS: sector, cliente y producto
Analice qué ingredientes se necesitan para crear una calculadora de propuesta de valor de comercio electrónico SaaS y cómo crear y detectar oportunidades.
Las empresas de comercio electrónico SaaS pueden ser como Shopify, Easyship, Channeladvisor, Lingble, etc. Básicamente, es una solución para vendedores de comercio electrónico, donde los vendedores la compran para facilitar las operaciones comerciales. Mientras tanto, los vendedores deben incluir el costo de SaaS en su módulo financiero para ver el ROI. Entonces, la pregunta es cómo evaluar sus propuestas de valor para diferentes sectores, clientes y productos.
En este artículo, explicaré por qué la calculadora de propuesta de valor es fundamental. Y trato de mostrar cómo crear un módulo que se ajuste a su solución de comercio electrónico B2B SaaS. Al final de este artículo, puede aprender qué ingredientes se necesitan para crear una calculadora de propuesta de valor de comercio electrónico SaaS y cómo construirla.
- ¿Qué es una propuesta de valor de comercio electrónico SaaS?
- ¿Por qué necesita una calculadora de propuesta de valor?
- Comience identificando y aprovechando la fuente de datos inteligente
- Crear un módulo de calculadora de propuesta de valor de producto, cliente y sector
- Implicación para el marketing B2B
¿Qué es una propuesta de valor de comercio electrónico SaaS?
Lo primero es lo primero, la propuesta de valor significa que es un análisis cuantificado de los beneficios y costos en los que incurre un cliente cuando acepta la oferta de la empresa. Básicamente, puede visualizar este análisis cuantificado usando esta fórmula simple.
Customer Value = Benefits / Costs
Estos beneficios y costos pueden ser totalmente percibidos, o percibidos más reales o reales. Y la credibilidad de la empresa y la credibilidad de la oferta influyen en gran medida en los beneficios y costos percibidos. Ayuda cuando los clientes tienen experiencia con el producto o servicio.
Y la parte más esencial de vender una propuesta de valor es que se presenta para ganar más dinero o ahorrar dinero, en lugar de gastarlo. Puede fundamentar su afirmación con informes de investigación, avales, testimonios, reseñas de usuarios, análisis de big data, etc.
En segundo lugar, una propuesta de valor de comercio electrónico SaaS significa que sus productos SaaS y el cálculo del valor de la solución agregan valor a los clientes objetivo en el espacio de comercio electrónico SaaS. Por ejemplo, ¿cuánto margen de beneficio puede aumentar utilizando su SaaS? ¿Algún costo deducido usando su SaaS y por qué? En este artículo, desarrollaría la lógica utilizando los beneficios y costos que se perciben más los reales. Después de todo, revelar todos los números confidenciales reales no está bien ?
Comercio electrónico Saas: ¿por qué necesita una calculadora de propuesta de valor?
Puede intentar encontrar clientes colaboradores utilizando su solución de comercio electrónico B2B SaaS lo más rápido posible. Pero el hecho te dice que es un océano porque hay miles de sectores y productos. En particular, su comercio electrónico B2B se dirige a los mercados globales. Puede pasar un año y todavía no puede llegar a la tierra costera todavía.
Para resolver esto, básicamente, tienes tres opciones. Realización de campañas de marketing inbound o outbound. O aprovechar las redes de talentos de ventas para hacer tratos directos. O reclutar socios distribuidores para expandirse con incentivos de ingresos compartidos. Sin embargo, como sabrá, aún necesita sectores primarios para comenzar primero. Entonces necesitas datos que te digan por qué. Por ejemplo, ¿qué sector de ventas debes contratar, no?
Modelo de Comisión de Lingble
Supongo que está proporcionando una solución de sitio web de comercio electrónico y cobrando a los clientes mediante esquemas de comisiones transaccionales como Lingble. Además, su servicio también proporciona especialistas en operaciones de comercio electrónico, como marketing, servicio al cliente, logística y administración en el sitio.
Independientemente del número de AOV, GMV que explicaré cómo obtener en un momento, estos cuatro sectores pueden indicarle dónde debe comenzar primero. No me malinterpreten, es cualquier opción. Puede decir que su estrategia se centra más en resolver los puntos débiles de las empresas de comercio electrónico maduras. Por lo tanto, los productos de cámara y fotografía, las cámaras de vigilancia deberían ser su sector principal. O, por supuesto, puede decir que los sectores menos maduros pueden tener una tasa de conversión más alta al comprar sus soluciones. ¿Lo que importa? Se trata de los costos y el estado de desarrollo del sector.
Tome las cámaras de vigilancia, por ejemplo. El precio más alto entre otros 3 sectores, aunque tiene menos tráfico mensual que los productos fotográficos. Promedio El GMV mensual puede tener más de US$3 millones, muy cerca de los productos de cámara y fotografía con el doble de tráfico mensual. Entonces, ahora puede analizar los beneficios y los costos para el cliente que utiliza su solución de comercio electrónico SaaS y agregar sus tarifas a la tabla.
Customer Value = 666.67% (US$203,646,354/US$30,546,953)
El punto clave es si el valor para el cliente de la solución actual del cliente es superior a este porcentaje o inferior.
Comience identificando y aprovechando la fuente de datos inteligente
La metodología percibida más real significa que no puede simplemente asumir una tasa de conversión o un ROI basado en su experiencia. De lo contrario, es el método percibido y pierde algunos elementos convincentes. Necesitamos tener algunos datos fácticos que respalden la calculadora para ser más realistas.
En una solución de comercio electrónico SaaS, su producto definitivamente está dirigido al negocio de comercio electrónico de la marca y a los vendedores de comercio electrónico. En el espacio global, una plataforma debe ser una fuente de datos muy confiable si desea comprender qué sectores son más populares y qué productos se venden bien. Esta plataforma es Amazon. En Amazon, los productos más vendidos pueden hacerle saber rápidamente hacia dónde se dirigen las oportunidades.
En esta clasificación de productos más vendidos, cada producto incluye el nombre del producto, el número de revisión, la calificación de estrellas y el precio. Hasta cierto punto, la clasificación puede implicar el espacio más atractivo, la revisión implica el volumen de ventas y el precio indirectamente nos dice la posibilidad del margen de beneficio. La pregunta ahora es cómo obtener los datos a granel y descargarlos en un formato organizado.
Anteriormente, publiqué un artículo sobre este tema. Para obtener más detalles, no dude en consultar los enlaces a continuación.
Crear un marco de calculadora de propuesta de valor de producto, cliente y sector
Ahora que tenemos una fuente de datos realista, es hora de redactar y construir el módulo de calculadora de propuesta de valor. Lo primero es lo primero, el principio de oro de la creación del módulo de comercio electrónico SaaS es comprender dónde se encuentra su negocio después de conectar su tabla financiera lateral en el módulo financiero de pérdidas y ganancias de comercio electrónico del cliente.
Tome el modelo de comisión compartida, por ejemplo. Básicamente, usted está sentado en la columna de tarifa de referencia del cliente en el módulo de P&L. No importa en qué dimensión esté trabajando, como el nivel de producto, el nivel de cuenta de cliente específico o el nivel de sector, esta canalización y su posición no cambiarían. La única diferencia es profundizar o no.
Para obtener más detalles sobre el costo variable del negocio de comercio electrónico en el módulo financiero de pérdidas y ganancias, consulte este artículo.
En cualquier nivel de calculadora de propuesta de valor, también deberá usar diferentes funciones de Google Sheets para buscar y formatear los datos. Aquí hay 9 funciones consolidadas que a menudo se usan para crear modelos financieros de comercio electrónico.
9 Google Sheet Formulas Plus 1 Complemento para el marketing de comercio electrónico
1. Calculadora de propuesta de valor del producto
Desde la fuente de datos de productos más vendidos de Amazon, el conjunto de datos sin procesar debe estar directamente relacionado con cada SKU de producto. Desde esta dimensión, puede clasificar las reseñas y ver las más populares y el volumen de ventas. Tiene todos los datos de categoría, que también se pueden dividir en subcategorías y subsubcategorías.
La parte más atractiva de esta calculadora es que puede identificar el valor de su solución hasta el nivel del producto y observar las propuestas de valor del producto. Después de todo, es posible que su solución de comercio electrónico SaaS no se ajuste a todos los SKU de productos, aunque se ajuste a la categoría. Por ejemplo, si encuentra que el aceite de CBD funciona perfectamente bien después de conectarlo a su módulo, es posible que pueda iniciar una comunicación de marketing B2B específicamente en la solución web de comercio electrónico SaaS de aceite de CBD. Después de todo, es imposible incluir todos los mensajes en un banner de una sola pieza.
2. Calculadora de propuesta de valor de cuenta de cliente
A nivel de producto, ya conocemos las marcas de los productos más vendidos. Por lo tanto, puede usar las funciones sumif and vlookup
para crear la dimensión de la cuenta del cliente y ver si hay algunos valores que valen la pena invertir en marketing basado en cuentas o marketing saliente.
Dicho esto, como especialista en marketing, tenga en cuenta que debe manejar esto con mucho cuidado porque esta parte es muy política si su empresa ya tiene talento para las ventas. Publicaría otro artículo sobre chismes de comercio electrónico: comercializador versus desarrollo comercial
3. Calculadora de propuesta de valor del sector
Por último, pero no menos importante, es fundamental analizar la dimensión del sector porque es la calculadora más eficiente para que los especialistas en marketing creen estrategias de marketing B2B y lo ejecuten de una manera más precisa.
Además, una calculadora de propuesta de valor a nivel de sector es mucho más fácil de observar el valor de mercado de su solución y el valor del cliente. Cuando un cliente revisa su solución, básicamente hay dos consideraciones clave. ¿Cuál es la diferencia entre usted y mi proveedor actual? La otra es si el valor del cliente es mayor o menor. Si es más alto, ¿cuánto tiempo colaborará si esta solución se está comiendo nuestro margen de beneficio comercial?
En términos de valor de mercado en comparación con los competidores, cuanto mayor sea el porcentaje que pueda tener, más competencia de vanguardia tendrá su solución SaaS. Además, cuanto mayor sea el porcentaje que pueda generar en el valor del cliente, su cliente puede ganar más dinero o ahorrar dinero colaborando con usted.
Implicación para el marketing B2B
El viaje de conversión de marketing B2B es mucho más largo que D2C o B2C. En términos de estrategia y planificación presupuestaria, una calculadora de propuesta de valor es mucho más importante que B2C. Es porque debe tener una primaria para comenzar y preparar el contenido, las relaciones públicas, los eventos y la campaña de marketing digital. Probablemente solo sea para generar clientes potenciales calificados. Es difícil medir las ventas en su rastreador.
Por lo tanto, una calculadora de propuesta de valor del sector puede ofrecer una dirección muy convincente para que los especialistas en marketing B2B comiencen. A menos que la empresa ya tenga un sólido caso de éxito en algunos sectores. Incluso si este es el caso, buscar sectores potenciales también es parte del ámbito de trabajo del comercializador B2B.
Un comercializador B2B puede estimar los ingresos en el período de tenencia en función del mercado objetivo y el GMV del sector en total. Luego, podemos alinear un objetivo de ROI, como 5. Para que pueda proponer un presupuesto de marketing estimado. Creo que el número puede ser más realista.
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