Revisión de Lingble: Consejos para seleccionar una solución de comercio electrónico transfronterizo
A partir de esta revisión de Lingble, puede aprender qué es Lingble, sus ventajas y desventajas, lo que debe tener en cuenta al elegir una tecnología transfronteriza
Global-e adquirió Flow Commerce para aumentar aún más su cuota de mercado y capturar más marcas que desean captar más demandas en todo el mundo en lugar de jugar solo en el mercado principal. En este espacio, las mejores opciones de tecnología transfronteriza están aumentando, y la solución Lingble es más joven pero tiene un gran potencial para competir con los jugadores existentes.
Entonces, en este artículo, lo guiaré a través de lo que es Lingble y sus ventajas y desventajas. Al final de este artículo, puede aprender lo que debe tener en cuenta al elegir una tecnología transfronteriza
- ¿Qué es Lingble Cross Border eCommerce Webstore Solution?
- Alcance del servicio y tarifas
- Revisión de Lingble: pros y ventajas
- Revisión de Lingble: cosas que podría considerar cuidadosamente
- Consejos para que las marcas consideren y elijan una solución de sitio web de comercio electrónico transfronterizo adecuada
- Envolver
Revisión de Lingble: ¿Qué es la solución de comercio electrónico transfronterizo de Lingble?
Lingble es un proveedor integral de soluciones de comercio electrónico. Principalmente ayuda a marcas y comerciantes con ventas globales y también se dedica a proporcionar capacidades de pedido a entrega a través de tiendas web altamente personalizadas y conectividad multicanal.
Básicamente, cualquier proveedor de soluciones de comercio electrónico transfronterizo que incluya globale, flow commerce, Zonos, Lingble es diferente de Shopify y mercados como Amazon. Para obtener más detalles, consulte este artículo: Lingble vs Shopify vs Globale
La oficina principal de Lingble está ubicada en Singapur, y uno de los puntos de venta más atractivos en términos de su modelo de operación comercial es el trabajo remoto. Básicamente, los empleados de Lingble (formales o de medio tiempo) trabajan en casa en diferentes rincones del mundo y se sientan en diferentes zonas horarias.
Fundadores de Lingble
El CEO de Lingble, Mahoto Harada, es un empresario de origen japonés y también es el fundador de Denimio, que es una marca de tienda en línea que se especializa en revender y distribuir denim de marca japonesa a nivel mundial. Trabajó junto con su amigo cercano, el COO Alejandro Vargas. Los dos graduados de Carlson School of Management se unieron y lanzaron Lingble. Juntos, están construyendo y ejecutando Lingble, una solución de comercio electrónico para empresas que desean ir y vender a nivel mundial.
Los fundadores tienen como objetivo ayudar a las empresas a construir y administrar una tienda global en línea que ayude a capturar la demanda sin explotar en todo el mundo. Además, la tienda web puede eliminar la dependencia de plataformas externas y controlar la distribución en línea y la estrategia de precios.
Y lo que es más importante, permite a las empresas llegar a sus consumidores en todo el mundo a través de sus propias tiendas en línea altamente personalizadas. Y los consumidores pueden comprar el producto a un precio razonable, dondequiera que se encuentren los clientes.
Financiamiento Serie B US$8.5 Millones
A mediados de 2021, Lingble obtuvo con éxito una financiación de serie B de 8,5 millones de dólares estadounidenses. De la lista de los nuevos inversores como podéis ver a continuación, básicamente son empresas de origen japonés. Entonces los perfiles de las empresas son muy fuertes, como empresas cotizadas, conocidas plataformas de crowdfunding, empresas de inversión de capital privado, etc.
- innovación inc
- SCSK
- GII (Inversión Global en Innovación)
- Makuake
- Participaciones de valor
- BLBG
- findstar-grupo
Por lo tanto, demuestra el éxito del crecimiento y los logros de Lingble en esta etapa que refleja la perspectiva financiera con respecto a algunos aspectos vitales, como el costo de adquisición del cliente/rendimiento del valor de por vida del cliente y el pronóstico de EBITDA más NPV. Los logros solidifican y aumentan la confianza de los inversores japoneses en el floreciente futuro del espacio de comercio electrónico transfronterizo.
Revisión de Lingble: alcance del servicio y estructura de tarifas
Alcance del servicio
El alcance principal del servicio que Lingble brinda a las marcas es crear y operar una tienda web de comercio electrónico transfronterizo, o una tienda web para que las marcas obtengan demandas sin explotar e impulsen las ventas. El desarrollo de la tienda web, la capacidad web de comercio electrónico transfronterizo equipada y las características agregadas están dedicadas a ayudar a las marcas a vender productos a nivel mundial, sin problemas y sin problemas en cualquier rincón del mundo.
Extractos del servicio principal para acceder a los mercados globales, a continuación se muestran los servicios que se desglosan en más detalles
- Vaya a sus mercados seleccionados (los mercados son seleccionables, eso incluye a Japón) – basado en comisiones
- Apoyar un mercado interno definido – basado en comisiones
- Canales especiales de entrada al mercado chino (Tmall Global, miniprograma WeChat, etc.)
- Servicios de envío transfronterizo
- Servicios de PPC (tipo de anuncios de oferta de pago por clic, como Google, Facebook, Criteo retargeting, etc.)
- Servicios de wireframing (diseño de sitios web, experiencias de compra)
- Herramienta analítica Lingble (integrada con OMS, POS, plataforma de anuncios digitales, plataforma analítica web)
- Recurso de desarrollo front-end dedicado
- Widget de accesibilidad web
- Chat en vivo de marca blanca con el logotipo de su marca en la tienda web/tienda web
- Atención al cliente
Estructuras de tarifas
En términos de desarrollo y configuración de la tienda web, Lingble no cobra a la marca ningún costo por adelantado. Pero todavía hay algunas tarifas que es posible que deba notar antes del trato. Es porque le resulta útil calcular y comparar el valor de mercado de la inversión y tomar la decisión correcta al seleccionar el mercado y el alcance del servicio con la solución adecuada.
Tarifas estándar:
- Tarifas de servicio estándar mensuales
- Tarifas de implementación (depende de la duración de la ventana de colaboración mutua)
- Mercados mundiales seleccionados del esquema de comisiones por transacción
Opcional:
- Mercado interno definido del esquema de comisiones por transacción
- Canales especiales de tarifa mensual de entrada al mercado de China
- Tarifa de envío transfronterizo
- Tarifa de servicio de PPC
- Tarifa de servicio de wireframing personalizado
- Tarifas mensuales de la herramienta de análisis de Lingble
- Tarifa mensual del widget de accesibilidad web
- Tarifa de etiqueta blanca para el chat en vivo con el logotipo de su marca en la tienda web
- Atención al cliente
Por último, pero no menos importante, además de las tarifas, hay algunos pagos o costos que debe prepagar o recargar según el alcance del mercado y el volumen de demanda potencial.
- Depósito reembolsable
- Presupuesto de marketing
Revisión de Lingble: Pros y ventajas de la solución de comercio electrónico
Como una de las opciones de proveedores de soluciones de comercio electrónico transfronterizo, tiene algunas ventajas comunes en este espacio con otros proveedores como flujo de comercio, Global-e, que cotiza en NASDAQ (Símbolo: GLBE)
1. Las características de la tienda web comienzan con "Multi" para facilitar que las marcas vayan y vendan globalmente
Independientemente de la limitación de exportación o importación de su producto, o de las consideraciones de costos adicionales para un país específico, Lingble puede ayudarlo a acceder a cualquier rincón del mundo. Lingble utiliza una tecnología de tienda web como salesforce commerce cloud para desarrollar el sitio. El sitio web está equipado con
- Precios múltiples
- Idioma del sitio multilingüe
- El chat en vivo multilingüe
- Métodos de pago múltiple
- Integración de múltiples puntos de venta
- El cumplimiento de datos múltiples
- catálogo de productos por país
- URL web por país (estructura de URL de subcarpetas)
- El ajuste de la interfaz de usuario por país
Entonces, obviamente, puede tener una tienda web localizada que se adapte a la experiencia local y pueda integrarse con los canales locales, mostrar los precios en la moneda local y, finalmente, recibir el pago en la moneda local. Como resultado, es escalable para alcanzar e impulsar las ventas de las demandas del mercado sin explotar en un solo centro.
2. Esquema basado en comisiones
Para el valor comercial central de impulsar la demanda del mercado sin explotar en todo el mundo, el modelo basado en comisiones es un modelo de colaboración perfecto para explorar nuevos mercados y compartir el nuevo riesgo de entrada al mercado con una plataforma como Lingble.
Básicamente, las marcas no necesitan invertir en contratar mano de obra y construir cosas sin experiencia y conocimiento para ingresar a un mercado. Además, no se trata de uno o dos mercados. En cambio, es una lista de inversiones de mercado. Obviamente, el modelo basado en comisiones alivia las preocupaciones del retorno de la inversión.
Además, el porcentaje de comisión bajaría año tras año dentro de la ventana de colaboración. Entonces, en cierto modo, el margen de beneficio por transacción aumentará año tras año.
3. Sectores y productos relacionados con el estilo de vida
Lingble tiene más de 100 marcas de estilo de vida que utilizan la solución para explorar más de 80 mercados en todo el mundo. Hay categorías de ropa de moda, bolsos, salud y productos deportivos.
Hay algunos pros y ventajas únicos, en comparación con otros proveedores de soluciones de comercio electrónico transfronterizo
1. Entrada al mercado de Japón y China
Lingble tiene un equipo y una red muy sólidos en Japón. En cierto modo, podemos decir que el ADN de Lingble es de Japón, ya que el fundador inició primero el negocio de Denimio y luego trabajó con su hermano para lanzar Lingble. Denimio también está utilizando la solución Lingble para explorar mercados en todo el mundo. Entonces, si una empresa busca una solución para resolver los obstáculos culturales, lingüísticos, políticos y de marketing al ingresar a Japón y explorar oportunidades comerciales, Lingble debe ser la solución ideal.
Mientras tanto, Lingble ha estado en el mercado chino durante mucho tiempo. La empresa ha registrado una entidad comercial en China y también tiene ICP para facilitar el ingreso de marcas a China a través de Lingble. Uno de los canales especiales es el mini programa WeChat. Básicamente, integra su tienda web de comercio electrónico transfronterizo con el ecosistema de WeChat. Permite una mejor experiencia de compra en el entorno de Wechat y ofrece una gestión de pedidos y marketing perfecta.
Por último, pero no menos importante, el SERP de búsqueda global de Tmall también puede mostrarse en el SERP doméstico de Tmall y Taobao (tarde o temprano, las dos aplicaciones Tmall y Taobao también se fusionarían). Definitivamente es un gran servicio para que las marcas lleguen a audiencias objetivo en China a las que les gusta comprar productos en el extranjero a través de Lingble.
2. Consultoría de Mercadotecnia
Lingble brinda servicios de PPC, pero incluso si no está comprando, Lingble también le brinda recomendaciones de marketing para optimizar mejor el rendimiento de la tienda web. Es comprensible porque Lingble obtiene beneficios junto con la marca impulsando mucho el GMV.
Además, si una marca no tiene una agencia que ayude con la ejecución de marketing, Lingble está dispuesto a ayudar a investigar, seleccionar y recomendar las agencias para la marca. En el proceso de colaboración, Lingble también ayudaría a la marca a coordinar la comunicación.
3. Atención al cliente multilingüe
La estrategia de trabajo remoto es una de las más destacadas y exitosas en Lingble, ya que pueden contratar talentos de cualquier rincón del mundo. Hace posible tener talentos multilingües las 24 horas del día, los 7 días de la semana en línea sin límites de comunicación de idioma y zona horaria. También hace que Lingble venza a otros competidores. Ahora ya pueden proporcionar inglés, tailandés, ruso, japonés, coreano, chino simplificado, chino tradicional, español, indonesio e italiano.
La atención al cliente es fundamental en el comercio electrónico transfronterizo, sin importar las preguntas y respuestas con fines de ventas y marketing, o cualquier envío de pedidos, reembolso o manejo de contracargos. El equipo de atención al cliente está jugando un papel clave en todo el ciclo de trabajo.
4. Impulsado por la satisfacción del cliente
Lingble se preocupa especialmente por cada cliente y, de hecho, los llama socios en lugar de clientes. Puede ser gracias a la cultura japonesa y la empresa aún se encuentra en una etapa muy temprana del ciclo económico. Por lo tanto, la satisfacción del cliente y la tasa de renovación para ellos son fundamentales. En particular, la tasa de renovación y los ingresos recurrentes son métricas clave para evaluar el valor de la empresa si Lingble tiene como objetivo recaudar fondos de la serie C, D y luego cotizarlos en el mercado de valores. Por lo tanto, complacer y apoyar a la pareja es una tarea habitual que Lingble realiza todos los días.
Revisión de Lingble: cosas que debe considerar con cautela
Cada moneda tiene dos caras, cada espada también tiene dos filos. Hay algunas desventajas o cosas que mejorar para su información y es posible que las encuentre al usar sus servicios.
1. Esquema basado en comisiones para mercados principales
Esta es una estafa común de todos los proveedores de soluciones de comercio electrónico transfronterizo. Es porque el propósito original de esta solución es explorar nuevos mercados y capturar la demanda sin explotar. Es una especie de demanda del mercado de cola larga al principio, aunque el GMV total de todos los mercados de cola larga no es un número pequeño.
Pero si a su marca ya le fue bien en los EE. UU. y el GMV representa el 80% del GMV total de todos los mercados, la comisión (siempre junto con este costo variable) sería un efecto secundario. Un efecto secundario es morder el margen de beneficio de las ventas todo el tiempo, y se convierte en un cuello de botella para que la marca sea escalable en un negocio de comercio electrónico transfronterizo.
Por lo tanto, es necesario en la etapa inicial seleccionar el alcance del mercado y planificar una ventana de colaboración. Si algún mercado se ha convertido en un mercado principal, tiene mucho sentido cambiar a una tienda web independiente utilizando la otra solución de tienda web, como Shopify, como su tienda nacional.
2. Límite y Techo Tecnológico
En cierto modo, Lingble está utilizando el marco de la tienda web de terceros y los recursos del ecosistema para crear tiendas web para marcas, como la nube de comercio de Salesforce y Magento. Lingble tiene un poder de compra de soluciones que se ocupa de esta solución de terceros, ya que tiene muchos socios, como una agencia de medios que tiene poder de compra de medios. Sin embargo, la solución Lingble en cierto modo está controlada esencialmente por este proveedor de soluciones tecnológicas, sin importar la capacidad o el costo del servicio.
Lingble es más como ejecutar un modelo de agencia. La tienda web podría estar encendida y apagada y tener errores y Lingble confiaría en un equipo técnico interno para resolver los errores de cada socio.
3. Envío transfronterizo
El envío transfronterizo es un servicio opcional en la solución Lingble. A diferencia de Global-e, que tiene sus propios recursos de logística y cumplimiento, Lingble depende más del 3PL o de los transportistas regulares directamente, como UPS, DHL, EMS y FedEx.
Además, las tarifas de envío de Lingble cobran un porcentaje del valor del pedido por transacción, como el 15%. Entonces, aquí hay una cosa si el valor del pedido es bastante alto, una marca podría ahorrar dólares para enviarse ellos mismos en lugar de enviar a través de Lingble. Por otro lado, si el valor del pedido es bastante bajo, es posible que Lingble no esté de acuerdo con proporcionar el servicio de envío a una marca. Es por perder dinero.
Lingble necesita asegurarse de que el tamaño del producto (largo x ancho x alto) y el peso sean los mismos que los alineados en el acuerdo si se envía a través de Lingble. Cualquier cambio puede necesitar algunos cambios en las tarifas. Por lo tanto, no es flexible al final.
Por último, pero no menos importante, una marca debe alinearse adicionalmente con Lingble en el reembolso o contracargo del pedido. Básicamente, la responsabilidad es del lado de la marca a menos que se paguen algunas tarifas adicionales por adelantado.
4. Lanzamiento web y tiempo de respuesta
Según el alcance del mercado y la complejidad de las funciones de la tienda web, por lo general, Lingble necesita un período de tiempo más largo para lanzar una nueva tienda web y actualizar las funciones, a menos que haya algunos casos especiales. De hecho, este período de tiempo puede estar bien o no, realmente depende de la estrategia de mercado de cola larga de la marca. Pero en comparación con Shopify u otro proveedor de soluciones, el tiempo es más lento.
5. Nivel de entrada del servicio de comercialización en China
El cumplimiento comercial en línea de China se está volviendo mucho más estricto en la creación de cuentas de canal y la verificación de identidad. Por ejemplo, si espera disfrutar de los recursos de tráfico orgánico de Baidu como disfruta de Google en todo el mundo, debe enviar el documento de registro de su empresa y el registro ICP a Baidu. Es posible que Lingble no pueda ayudar a todos los socios mediante el uso de los de Lingble, aunque Lingble es una entidad legal registrada en China.
No es solo para Baidu, sino también básicamente para todas las plataformas que solicitan los documentos, como Redbook, Douyin, WeChat, etc., independientemente del tipo de tienda que ejecute en estas plataformas.
Por lo tanto, se trata de sus expectativas. Si te das cuenta de lo que es, está totalmente bien. Es porque el resultado final es ejecutar publicidad paga y asociación en China para impulsar el tráfico y las ventas.
Sin embargo, si su expectativa es confiar en los recursos orgánicos en China a través de Lingble, es posible que no sea una forma eficiente y factible a menos que invierta en el registro de la entidad legal para su marca. Si es así, podría perder el significado de conversación colaborativa en el primer lugar donde comenzó.
Consejos para que las marcas consideren y elijan un proveedor de soluciones de tienda web de comercio electrónico transfronterizo
Cuando esté interesado en obtener más información sobre la demanda del mercado sin explotar y prepararse para los próximos pasos, estos 5 puntos deben estar en su lista de verificación:
1. En cuanto al producto
Como puede notar, básicamente las 3 principales industrias de los proveedores de soluciones de comercio electrónico transfronterizos son estilo de vida (ropa de lujo/moda rápida, zapatos, pantalones, etc.), productos electrónicos de consumo y deportes. La razón es que estos tipos de categorías de productos requieren una certificación estándar de productos de exportación/importación y son fáciles de enviar. Es más ligero y fácil capturar demandas en todo el mundo de manera escalable.
El valor central de la solución de comercio electrónico transfronterizo en comparación con una plataforma SaaS para un mercado independiente es pescar en cualquier lugar. Mientras haya demandas de cualquier mercado, está bien ir. Este es el propósito de ejecutar una tienda web de comercio electrónico transfronterizo global. En cierto modo, el GMV total de todos los mercados nuevos y de cola larga podría ser un gran número.
Independientemente de la demanda del mercado o el diseño/función del producto primero, es mejor investigar si la política de importación y exportación de su producto a diferentes mercados sería similar al conjunto que está utilizando. Por otro lado, muchas certificaciones específicas requeridas por diferentes países podrían aumentar la dificultad.
Además, ya sea que el embalaje y el tamaño o el peso de su producto sean muy fáciles de enviar a todos los demás mercados. Si es así, este es un SKU de producto potencial para implementar en una tienda web de comercio electrónico transfronterizo.
2. Alcance del mercado
Como guardián de la marca y del comercio electrónico, el alcance del mercado es un plan básico. Debe tener una lista de mercados que se dividen en dos segmentos antes de elegir una plataforma de comercio electrónico transfronterizo. Mercados primarios (mercados principales) y los mercados potenciales de cola larga. Para obtener más detalles, consulte este artículo.
Sería un paso clave para seleccionar mercados al negociar con un proveedor de soluciones de comercio electrónico transfronterizo. Debe tener un cálculo estratégico y seleccionar los mercados en consecuencia. No es solo para probar nuevos mercados e impulsar las ventas, sino que también está relacionado con la estrategia de precios y la duración de la colaboración.
3. Precios sabios
Ese sería el otro paso clave que necesita para prepararse bien. No es solo porque se trata de diferentes costos de venta a diferentes países. Pero también, algunos mercados nuevos y de cola larga podrían ya tener el revendedor y distribuidor de la marca. Entonces, además del segmento de mercado, es necesario tener una estrategia de venta por mercado. Para obtener más detalles, consulte este artículo.
4. Marketing inteligente
Capturar la demanda sin explotar es el propósito original, por lo que es indispensable calcular y pronosticar el presupuesto de marketing para una estrategia de embudo bajo. Invertir en el presupuesto de marketing es imprescindible, pero el punto clave es ACoS o ROAS. En particular, es necesario que esos mercados confíen en D2C en lugar de hacerlo a través del modelo de distribuidor.
Para obtener más detalles, consulte esta serie:
https://www.easy2digital.com/topics/comercio electronico/
5. Duración de la colaboración basada en comisiones
Encontrar el próximo mercado principal e implementar la tienda web independiente es una de las cosas más valiosas de trabajar con un proveedor de soluciones de comercio electrónico transfronterizo. No sería un problema si sus mercados de cola larga no pudieran crecer, sin embargo, una vez que un mercado de cola larga se convierte en un mercado principal, debe considerar si el modelo de pago por uso en el futuro es el mejor. opción o no. Por lo tanto, es posible que deba diseñar cuidadosamente una estrategia para la duración de la colaboración basada en comisiones que se refleja en el contrato. Es porque el modelo de pago por uso básicamente se está comiendo su margen de ganancias, lo que se convertiría en una barrera para ser escalable. A menos que su negocio pueda tener razones convincentes para compensar ese costo junto con más ventas.
Envolver
Cada moneda tiene dos caras y cada espada tiene dos filos. Nada es perfecto, pero es vital comprender los pros y los contras para tomar la decisión adecuada.
Espero que disfrute leyendo Lingble Review: Consejos para seleccionar una solución de tienda web de comercio electrónico transfronterizo adecuada. Si lo hiciste, apóyanos haciendo una de las cosas que se enumeran a continuación, porque siempre ayuda a nuestro canal.
- Apoya y dona a nuestro canal a través de PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
- Suscríbete a mi canal y activa la campanita de notificaciones Easy2Digital Youtube channel .
- Sigue y dale me gusta a mi página Easy2Digital Facebook page
- Comparte el artículo en tu red social con el hashtag #easy2digital
- Compre productos con Easy2Digital 10% de descuento Código de descuento ( Easy2DigitalNewBuyers2021)
- Te suscribes a nuestro boletín semanal para recibir los últimos artículos, videos y códigos de descuento de Easy2Digital
