サイトアイコン EASY2DIGITAL

Shopify コンバージョン率 – PDP 要素の最適化による増加

Louis Lu

おそらく、Shopify ストアの商品ページは、Shopify コンバージョン率に影響を与える最も重要な要素です。準備が整っていない場合、または適切に機能しない場合は、広告費とマーケティング活動を無駄にしている可能性があります。それは、誰もがあなたのストアに来て、パフォーマンスの低い商品ページのせいで最後には直帰してしまうからです。割れたガラスに水を入れることはできません。決して埋まりません。同じ原則がサイトのトラフィックにも当てはまります。商品ページが壊れてしまうと売上は得られません。

最高の製品を見つけ、設計し、開発する方法について話すつもりはありません。確かに、優れた製品は王様であり、ターゲット顧客に非常に必要とされる製品を開発することが最も簡単な方法です。製品の調査、設計、調達方法については、こちらの記事をご覧ください。

OEM、プライベート ラベル、ホワイト ラベル、またはドロップシッピング – e コマース ストアの製品調達に関するヒント

Shopify コンバージョン率

Shopify のコンバージョン率に関するこの記事では、トラフィックからできるだけ多くの顧客をコンバージョンさせる方法について私が学んだことを共有したいと思います。特に、ビジネスが青い海から赤い海に移りつつあるように、競合他社が増加している場合にはなおさらです。これは非常に一般的な景気循環です。現時点で成功している製品を持っているとしても、私の経験から、最終的には製品だけに頼るのではなく、顧客を変換する方法を見つける必要があることがわかります。

小さな変更が Shopify 製品ページに大きな影響を与える可能性があります。 Shopify コンバージョン率が終了するまでに、商品ページに反映される金額対効果を高める方法を学ぶことができます。また、魅力的な商品情報を得るヒントや口コミを活用する方法も学べます。 Shopifyの商品ページのコンバージョン率を上げる目的です。

お金の価値を高める

価格は明確で目に見えるものである必要があります。これは基本的なステップであり、まさに最初のステップです。また、「誰が価格をコントロールできるか、誰が市場をコントロールできるか」という格言もあります。価格は消費者の心に非常に重要な影響を与える要素であることを認めざるを得ません。ほとんどの消費者は、製品の価格を調べたり比較したりするのに丸一日を費やすことはありません。彼らはアンカーとして他の製品を少なくとも 2 つ持っています。

割引中

もちろん、単一の SKU アイテムを割引するのは一般的なアプローチです。 Shopify が提供する割引コードまたは自動割引を利用できます。割引コードは、マーケティング オートメーション、有料広告キャンペーン、インフルエンサー キャンペーンなどに適用できます。また、特定の期間の特定の製品、コレクション、または顧客セグメントに対して自動割引を設定できます。

そうは言っても、割引コードは慎重に活用する必要があります。ブランドの価値を簡単に下げ、平均を下げる可能性があるからです。長期的な注文額。したがって、ビジネスにおいては、通常どおり、製品バンドル取引を活用する必要があります。価格を下げさせていただきました。しかし、消費者の視点から見ると、それは単に値引きするだけではなく、お金の価値を高めることも考慮された方法です。 2 個購入で 1 個無料、3 個購入で 20%、または 1 つのアイテムを他のアイテムとバンドルするなどのオプションが考えられます。これらは SKU バリエーション オプションであり、常に有効である必要があります。

多くの顧客は、自分の国で使い慣れた支払い方法を使用して購入できることを望んでいます。したがって、チェックアウトの手順とは別に、販売者は顧客に情報と支払い方法を入力するよう要求します。もちろん、これらのアクションは、この試合の最後のキックと結果に影響を与える可能性があります。

実際、Shopify pay は Stripe 支払いゲートウェイを使用しており、Paypal との統合も非常に簡単です。支払いゲートウェイの選択方法とそれを正しく使用する方法については深く掘り下げるつもりはありません。さらに詳しく知りたい場合は、この記事をチェックしてください

e コマース Web サイトの支払いプロセッサを検討すべき 8 つの事項

次に、あなたの店が商品を高価格で販売している場合。たとえば、コーヒー豆マシンを販売している場合、平均小売価格は 300 ～ 500 ドルですが、顧客向けの分割払い機能を考慮する必要があります。

今すぐ購入して後で支払う

多くの顧客は、より大きな買い物を喜んで行うでしょう。しかし、彼らは多額の前払い金を支払うかどうかについては優柔不断だ。たとえお金に余裕があったとしても、大きな買い物を躊躇するのは普通の人です。結局のところ、緊急事態が発生し、貯蓄を使い果たしてしまったらどうなるでしょうか?今すぐ購入、後で支払いは、これらの顧客の両方が障害を乗り越えられるようにするための答えです。それらは彼らの購入を妨げます。基本的に、顧客は頭金を支払い、残りの金額を最長 12 か月などで返済する必要があります。

市場にはかなりの数のオプションがあります。それらには、Shopify 分割払い、即購入、アファメーションなどがあります。ただし、新しいプラットフォームの採用に進む前に、対象国でそれが利用可能かどうか、またはどの支払いゲートウェイがそのプラットフォームで構成可能であるかを確認してください。または、各取引手数料が顧客または販売者によって支払われているかどうかを確認することもできます。

保証は、Shopify ストアで販売している商品について顧客に対して行う約束です。これにより、オンライン販売が向上するだけでなく、顧客が e コマース サイトに対する信頼を築くことができます。信頼の向上により、ストアのShopifyコンバージョン率を確実に向上させることができます。

そうは言っても、保証規定を上手に扱う必要があります。結局のところ、返品や返金だけを処理するのではなく、最終的に利益を得ることが目的です。したがって、保証延長ソフトウェアを活用して、顧客に保証延長プランを販売できます。基本的には、Apple Store に行って、追加料金を払ってスマートウォッチを購入し、2 年間の保証を受けるのと同じです。そのため、3年以内であれば無料で修理・返品が可能です。

顧客との関わり

ビジネスオーナーとして、あなたは自社の製品のすべての品質を共有することに興奮しているのは当然です。あなたの製品が最高の機能と最もユニークな仕様を備えていることを示したいと考えています。

ただし、購入者は必ずしも製品の平凡な機能に興味があるわけではありません。むしろ、それが自分たちにどのような利益をもたらすかを知りたいと考えています。製品の機能は、技術情報を提供する製品に関する事実の記述です。一方、製品の利点は、製品が購入者の生活をどのように改善できるかを示します。

たとえば、リングスマートセキュリティカメラとソーラーパネルを販売する場合、独自の有益なポイントを 5 ～ 7 つ挙げる必要があります。ブランドカメラのモデルやカラー、セキュリティ機能、ソーラーパネルのメリット、節約のための組み合わせなど、消費者の視点に立っている。基本的に、消費者は SKU とバンドル アイテムの価値を簡単に理解できます。

あなたのストアはオンラインであるため、顧客はあなたの商品を実際に触ったり、触ったりすることができません。製品を売り込み、読者に何ができるかを示す高品質の画像は、Shopify のコンバージョン率を実際に高めます。

消費者が製品を実際に感じられるように、さまざまな側面から製品を捉えるようにしてください。製品がその設計目的に使用されていることを示します。製品が使用されている様子を見せることで、顧客は自分がその製品を使用しているところを想像することができます。潜在的な読者と、彼らが誰に共感するかを考慮してください。

リング スマート セキュリティ カメラを販売する場合、通常、さまざまな使用シナリオの画像を画像で表示する必要があります。たとえば、ある画像には、顧客が携帯電話を使用して自分の子供たち、つまり元気を監視している様子が示されています。そして、画像にはあなたの場所から盗難が発生した様子が示されています。それは、自分の顔や体型、盗みの意図を監視し記録しているカメラを発見したからだ。

説明と撮影した写真を連携させることができます。説明では、顧客にとっての製品の利点について説明します。写真は、説明が何について話しているのかをより視覚的に示しています。

写真が千の言葉に匹敵するなら、ビデオは数万の言葉に匹敵します。これはデータによっても強く裏付けられています。研究によると、ビデオにより商品のコンバージョン率が 84 ～ 144% 増加する可能性があります。これが、ビデオが非常に効果的で豊富である理由です。動画の制作方法について説明しました。興味があれば、この記事をご覧ください – 熟練した Vlog プロフェッショナルになるための 6 つのステップ

熟練した Vlog プロフェッショナルになるための 6 つのステップ

Shopify コンバージョン率の最適化にも機能し、ビデオはシナリオを使用して製品の利点を示すだけでなく、しかし、オーディオや音楽でも機能します。これにより、顧客と製品の間にシンジケーションが生まれ、顧客の感情レベルとつながることができます。

製品の使用が難しいと思われる場合は、ビデオでデモンストレーションを行うことができます。これにより、製品が実際に使いやすいという購入者の自信が高まります。ビデオを使用することで、アイテムが持つ機能の違いを説明することもできます。これらのアプリケーションを超えて、ビデオにより、顧客は自分自身が製品を使用しているかのように感じることができます。

ほとんどの販売者は、製品ページで使用されているインフルエンサーの製品レビュービデオを無視します。顧客は、1 つの立場からだけでなく、周囲を調査し、お気に入りのソーシャル リーダーが製品をどのようにレビューしているかを確認することによってブランドを信頼します。

製品の上には、製品についてのストーリーを伝えるためにすでに多くのブランド要素が追加されており、インフルエンサーは製品を市場の他のオプションと比較するための第三者の視点としての役割を果たします。最高の体験談やインフルエンサーは、実際の日常生活の人々を取り上げ、彼らが日常生活の中で製品をどのように応用しているかを垣間見ることができます。

ビデオとは別に、ビデオのすぐ近くにある製品比較表と完璧に連携します。特に、推薦者やインフルエンサーがレビューする製品モデルと仕様を比較します。

PageFly Landing Page Builder など、より多くのコンテンツ要素を含む強化された商品ページの構築を容易にする Shopify アプリ プラグインが多数あります。

顧客は製品の購入を決定する前に、多くのことを検討することになります。これには基本的に次のものが含まれます。

インストール手順、製品に含まれるアクセサリと含まれないもの、注意が必要な製品の警告、保証について、返品および配送ポリシー、カスタマー サービスの連絡先、ソフトウェアのアクティベーション方法など。

この情報を提示することで、顧客の頭の中にプロとしてのイメージが高まり、顧客との信頼関係が築かれます。そこで、Q&A リストを作成し、Q&A リストに基づいて各製品ページのユーザー説明を強化することをお勧めします。

顧客レビューを統合して分散する

Dimensional Research が実施した調査によると、オンライン消費者の 90% が、購入の選択は製品レビューに影響されると考えています。多くの顧客は、オンラインで商品を購入する場合、特に高価な商品を購入する場合、肯定的なレビューが特権であると考えています。 Shopify コンバージョン率の最適化では、統合と分散という 2 種類のレビュー機能を活用できます。

まず最初に、Shopify ストアから生成されたすべての注文からできるだけ多くの肯定的なレビューを統合する必要があります。 Judget.me は非常に良い選択肢です。

無料版と有料版があります。有料版の料金は月額 15 米ドルです。率直に言って、レビューの収集と表示機能はスターターとしては十分であるため、最初は体験版から始めることができます。ただし、もちろん、有料版では、ビデオレビュー、自動ソーシャルプッシュ、SMS レビューリクエスト、サードパーティ統合など、さらに多くのことが可能になります。

その後、Judge.me を使用して顧客からのレビューをリクエストできます。メールのテンプレートを作成し、注文確定から何時間後に送信するか、国内注文か海外注文かなどの条件を設定して送信することができます。

リクエストのレイアウトを確認する

レビューリクエストの他に、レビューの表示スタイルと形式をカスタマイズできます。カスタマイズが完了したら、Shopify オンラインストアに移動して、Judge.me レビューウィジェットをホームページまたは他のページに追加できます。

最後に重要なことですが、カスタマー レビューを選択してソーシャル メディア ネットワークに共有することもできます。これにより、より多くのスペースでカスタマー レビューの肯定的な効果を増幅できます。

したがって、あなたは eBay やコストコなどのマーケットプレイスで小売店を運営しているかもしれません。そして、Shopify で販売を開始したばかりの同じ SKU アイテムについて、小売店はすでに多くの顧客レビューを収集しています。無駄を省くことはビジネスにおいて良い戦略ではありません。そのため、Bazaarvoice が提供するような一部の機能は、製品の評価などのユーザー生成コンテンツを、運営しているすべてのストアにシンジケートすることです。リソースを無駄にしないことが保証されます。

シンジケーションとは、顧客レビューや写真など、ブランドの消費者が作成したコンテンツを配信することです。ブランドの製品を販売する小売パートナーの Web サイトです。ブランドが独自の電子商取引を持っているかどうかに応じて、CGC がブランドの Web サイトに表示される場合があります。そして、同じコンテンツが主要な小売業者にシンジケートされ、対応する製品表示ページに表示されます。レビュー シンジケーションは、ブランドがコンテンツを確実に利用できるようにするのに役立ちます。消費者がどこで買い物をしても、すべての製品に豊富なコンテンツを掲載することで、小売業者が優れたショッピング体験を提供できるように支援します。

Shopify ストアのモバイルアプリを起動する

モバイル消費が私たちの生活を引き継いでいることは周知の事実です。最近の調査によると、米国の成人の 96% が携帯電話を所有しています。人口の 81% がスマートフォンを所有しています。見回す。誰もがこれらのデバイスをほぼ 24 時間年中無休で手に貼り付けています。私は、中国の淘宝網（タオバオ）のデスクトップ版や日本の楽天のデスクトップ版ウェブサイトに買い物に行くことはほとんどないので、この洞察と風景はさまざまな地域の他の市場と似ていると思います。

店舗運営ではしばらくすると一定量のトラフィックを蓄積するのは簡単ではないかもしれませんが、実際には人々はモバイルに慣れており、モバイルの使用量はデスクトップ デバイスよりもはるかに多くなります。競合他社が同じ商品を同じ価格とフルフィルメント サービスで販売しているが、競合他社が顧客のチェックアウトを容易にするモバイル アプリを持っている場合、顧客は、たとえ自分が購入したとしても、最終的には他の店舗でチェックアウトする可能性があることを想像してみてください。彼はあなたの店が良いことは知っていますが、ただ不便なだけです。

Shopify ストア用のモバイル アプリを構築することはそれほど難しくありません。Shopify App ストアの Plobal、Shopney などの多くのアプリは、カスタム アプリ レイアウトとコンテンツを提供し、Google Play や iTunes アプリへのリストも容易にします。店舗など

「商品ページを最適化してShopify コンバージョン率を向上させる」をお読みいただければ幸いです。もしそうなら、以下にリストされているいずれかの方法で私たちをサポートしてください。それは常に私たちのチャンネルに役立ちます。

よくある質問:

Q1: Shopifyとは何ですか？

A: Shopifyは、オンラインストアを作成し、商品を販売するためのプラットフォームです。

Q2: Shopifyの特徴は何ですか？

A: Shopifyの特徴は、使いやすさ、柔軟性、セキュリティ、サポートなどがあります。

Q3: Shopifyの料金体系はどうなっていますか？

A: Shopifyの料金体系には、基本プラン、ショッピングカートプラン、アドオンプランなどがあります。詳細は公式ウェブサイトでご確認ください。

Q4: Shopifyはどのような決済方法に対応していますか？

A: Shopifyは、クレジットカード、PayPal、Apple Payなど、さまざまな決済方法に対応しています。

Q5: Shopifyのテンプレートはカスタマイズできますか？

A: はい、Shopifyのテンプレートはカスタマイズ可能です。自分のブランドに合わせてデザインを調整することができます。

Q6: ShopifyはSEOに対応していますか？

A: はい、ShopifyはSEOに対応しています。商品のメタタグやURLの最適化など、SEO対策を行うことができます。

Q7: Shopifyはモバイルフレンドリーですか？

A: はい、Shopifyはモバイルフレンドリーなデザインを提供しています。ユーザーがスマートフォンやタブレットからも快適にショッピングできます。

Q8: Shopifyはどのようなアプリと連携できますか？

A: Shopifyは数多くのアプリと連携できます。例えば、メールマーケティングツールや在庫管理ツールなど、さまざまなアプリと連携してビジネスを拡大することができます。

Q9: Shopifyのセキュリティ対策はどうなっていますか？

A: Shopifyはセキュリティに重点を置いており、SSL暗号化、不正行為検出、定期的なバックアップなどのセキュリティ対策を実施しています。

Q10: Shopifyのサポートはどうなっていますか？

A: Shopifyは24時間365日のカスタマーサポートを提供しています。メール、チャット、電話などの方法で問い合わせることができます。
モバイルバージョンを終了