Covid-19 포스트 팬데믹은 2020년 미국에서 전자상거래의 성장을 크게 가속화했습니다. 온라인 판매는 2022년까지 이전에 예상하지 못했던 수준에 도달했습니다. 3분기미국에서 미국 전자상거래 판매는 2020년 3분기에 37% YoY 증가했습니다.

나는 당신이 전자 상거래 플레이어 중 한 명인 한 비즈니스 기회를 알고 있어야 한다고 믿습니다. 이제 브랜드와 중소기업 모두 Amazon과 같은 주요 거대 마켓플레이스에 매장을 만드는 순간이라는 것은 일종의 당연한 일입니다. 그리고 그들은 이 더 큰 풀에서 더 많은 시장 점유율을 확보하기 위해 기존매장에 더 많은 투자를 합니다.

다음은 우리가 배우고 다음 단계로 배포하기 시작해야 하는 두 가지 사실입니다.

• 이 게임은 점점 더 붐비고 있으며 더 많은 플레이어가 참여하여 파이를 공유하고 있습니다. 전자 상거래 기회가 더 이상 비밀이 아니기 때문입니다.
• Amazon과 같은 마켓플레이스는 계속해서 브랜드와 판매자에게더 많은 수수료를 요구하고 판매자의 이익 마진을 낮춥니다. 또는 Google 및Facebook과 같은 기본 트래픽 및 판매 기반 디지털 채널은 제품 목록을 게시하고 실행하기 위해 그 어느 때보다 엄격한 정책을 추가하고 있습니다.

예산을 다른 채널에 재할당하거나 이러한주요 시장을 포기해야 한다는 말은 아닙니다. 수년에 걸친 노력을 포기하는 것은 전적으로 잘못된 일이라고 말하고 싶습니다. 그러나 두 가지 사실은 우리의 다음 단계가 보다 다양하고 비용 효율적인 전략으로 고객을 확보하고, 수익 성장을 유지하고, 이윤을 유지하는 방법임을 암시합니다. 그것은 또한 이 레드 오션에서 대상 고객을 보정하고 잘 알려진 벽 정원 채널에 대한 응답을 수직으로줄입니까? 답은 소매 미디어 전략이며 전자 상거래 마케팅의 다음 핵심 행이 될 것입니다.

이 기사에서는 리테일 미디어가 왜 그렇게 중요해지고 있는지에대해 이야기하겠습니다. 기사가 끝날 때까지 전자 상거래 마케팅을 재전략하고 다음 성장 지점을 배치하는 방법을 배울 수 있습니다.

리테일 미디어란?

일반적으로 소매 미디어는 소매업체 사이트및 앱 내 광고입니다. 일반적으로 브랜드는 소매업체를 통해 제품을 직접 판매하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 소매 미디어 광고는금융 서비스 또는 여행과 같은 수직 분야의 고유하지 않은 브랜드에서도 나올 수 있습니다. 이들은 소매업체 잠재고객에게 관심이있지만 해당 소매업체의 사이트와 앱에서 반드시 제품을 판매하지는 않습니다.

소매 미디어를 통해 브랜드는 네이티브 및디스플레이 광고를 통해 "디지털 자아"에 대한 가시성을 높일 수 있습니다. 브랜드는 엔드캡 또는 실제 매장의 통로 내특수 기능과 유사할 수 있습니다. 홈 페이지, 카테고리 페이지, 검색 페이지 또는 제품 세부 정보 페이지에 광고를 표시하여 다양한여정 단계에서 소비자에게 도달할 수 있습니다.

예를 들어, 6개의Amazon 마케팅 광고 기회에 대한 기사를 작성하면서 CPC 로 청구되고 제품 페이지 관련 항목 배치에 표시되는 Amazon 후원 제품 광고는 경쟁 고객을 확보하거나 고객에게 도달하는 데 매우 적합합니다. 고객은 동일한 제품 또는 동일한 또는 대체 제품 범주의 유사한 제품을 찾고 있습니다. 그러나 아마존 스폰서 광고 배치는 아마존 셀러에게만 공개되며 고객을 아마존 셀러 스토어로 안내합니다. 따라서 이 기사에서의미하는 소매 매체 유형이 아닙니다.

소매 미디어 인벤토리는 아래 나열된 Best Buy 제품 관련 광고 배치와 같습니다. DSP 플랫폼을 통해 광고 인벤토리를 구매하고 구매 준비가 된 대상 고객에게 도달할 수 있습니다. 그것은 Criteo와 같을 수 있습니다. 따라서 결제가 임박한 고객을 전자상거래 웹사이트나 마켓플레이스 매장으로 유도할수 있습니다.

리테일 미디어가 지금 중요한 이유는 무엇입니까?

리테일 미디어는 이미 네 가지 이유로 유행하고 있습니다.

1. 전자 상거래는 소매 미디어 동인입니다.

소비자는 점점 더 많은 수의 오프라인 매장에서 전자상거래로 구매를 전환하고 있으며 COVID-19 전염병으로 인해 소비자는 COVID-19의 영향을 받고 있는 여행 및 기타부문에서 개인 가처분 소득을 전환하고 있습니다. 브랜드는 행동이 있는 곳에 있는지 확인하고 소매 파트너의 사이트 및 앱에서 판매 시점에 구매 의도가 높은 쇼핑객에게 도달하기를 원합니다.

2. 쿠키 이후에도 개인화 광고의 필요성은 계속됩니다.

그리 멀지 않은 미래에 제3자 쿠키는 사라질 것입니다. 쿠키 이후의 세상에서 광고하는 방법에 대해 모든 사람들이 지금 계획하고 있지만 개인화된 광고는 사라지지 않습니다. 자사 환경에서 실행되는 데이터에 더 의존하게 됩니다. 판매가마켓플레이스 또는 소매업체 사이트에서도 이루어지기 때문에 소매업체는 자사 데이터를 사용하여 소비자를 타겟팅하고 실제 판매기반 측정으로 환경을 조성할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.”

3. 리테일 미디어는 미디어 지출을 판매와 연결합니다.

리테일 미디어의 귀속 기능은 점점 더 광고지출을 판매와 직접 연결하려는 브랜드에게 매우 매력적입니다. 소매업체는 풍부한 판매 데이터를 보유하고 있으며 판매 기반 통찰력을 제공할 수 있으므로 브랜드가 지출을 전자 상거래 판매와 개별 SKU 수준까지 연결할 수 있습니다. 일부 소매업체는 고객 여정을 보다 완벽하게 파악할 수 있도록 오프라인 판매 데이터도 제공하고 있습니다.

4. 하나 또는 두 개의 전자 상거래 거대 기업에 응답하는 대신 고객 확보를 다양화하는 대안적 방법

아마존은 실제로 엄청난 양의 구매 준비가된 청중을 모으고 있으며 이전에는 판매자가 획득 비용을 최대한 낮추는 데 도움이 되었습니다. 하지만 지금은 더 많은 수수료로 판매자들을 쥐어짜고 있고, 판매자들로 인해 시장은 점점 더 붐비고 있는 것이 사실입니다. 나머지 마켓플레이스 플레이어가 전자상거래 판매자에게 더 많은 마켓플레이스 광고 인벤토리를 공개할 때 상자에서 벗어나 소유한 전자상거래 웹사이트에서 직접 판매를유도할 때입니다.

시작하는 방법

실제로 시장에는 선택 사항인 DSP 플랫폼이 상당히 많이 있습니다. 여기에서는 크리테오를 예로 들겠습니다.

• 크리테오 광고 계정 생성

Criteo는 셀프 서비스 계정 또는 전담 계정관리자와 함께 관리 서비스를 제공합니다. 광고 예산이 월 20,000달러 미만인 경우 전담 관리자 없이 계정을 생성할 수 있습니다. 반면에 예산이 월 US$20,000 이상이면 전담 관리자를 둘 수 있습니다.

• 목표 시장 선택 및 소매 미디어 광고 배치 식별

미국 시장을 예로 들어 보겠습니다. Criteo는 BestBuy, Costco, Walmart, Sam's Club 등과 같은 많은 주요 시장 플레이어와 파트너 관계를 맺고 있습니다.

목표 시장에서 판매하기 위해 집중하고 있는 SKU에 따라 제품을 표시할 소매 매체와 광고 배치를 선택할 수 있습니다.

• 데이터 전략

크리테오는 독점적인 고객 데이터를 상당히많이 보유하고 있습니다. 데이터는 고객의 높은 구매 의도, 구매 준비 및 높은 재구매율과 관련이 있습니다. 제품 카테고리, 키워드, 브랜드 관심도, 인구통계 등을 포함하는 측정기준을 선택할 수 있습니다.

고급 데이터 전략에서 브랜드 자사 데이터를 Criteo와 통합할 수 있습니다. 보다 정확한 타겟 고객을 매핑하고 지출된 광고의 ROI를 높이기 위한 목적입니다.

Criteo 태그를 설치하여 자사 데이터를 생성하거나 CRM, DMP 및 CDP를 Criteo에 연결할 수 있습니다. 데이터를 Criteo 데이터베이스와 매핑하고 오디언스 그룹을 생성할 수 있습니다(참고: CDP, CRM, DMP에 대한 자세한 내용은 다른 문서: CDP, CRM 및 DMP 데이터 플랫폼의 차이점은 무엇입니까 ?).

• 동적 크리에이티브 최적화(DCO)

동적 소재는 이상한 용어가 아닙니다. 왜냐하면 Google, Facebook 등이 타겟 고객 행동을 기반으로 CTR 및 전환율을 최적화하기 위해 광고주에게 제공하기 때문입니다. Criteo는 DCO에서도 용이하며 특정 리테일 미디어, 사용자 행동 및 GEO를 기반으로 동적 제품 광고 세트를 설정할 수 있습니다.

리테일 미디어가 중요한 이유와 시작하는 방법을 재미있게 읽으시기 바랍니다. 도움이 될 것입니다. 그렇다면 아래 나열된 항목 중 하나를 수행하여 지원해 주세요. 항상 채널에 도움이 되기 때문입니다.

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