Почему розничные СМИ становятся жизненно важными, и 4 совета и рекомендации, которые можно использовать

Почему розничные СМИ становятся настолько важными? К концу статьи вы узнаете, как изменить стратегию маркетинга электронной коммерции.

Постпандемия Covid-19 значительно ускорила рост электронной коммерции в США в 2020 году. Интернет-продажи достигли уровня, который ранее не ожидался до 2022 года. В нашем третьем квартале в США продажи электронной коммерции в США подскочили на 37% в годовом исчислении в третьем квартале 2020 года.

Я считаю, что пока вы являетесь одним из игроков в области электронной коммерции, вы должны знать о возможностях для бизнеса. Так что это своего рода легкая задача, что сейчас как бренды, так и малые и средние предприятия собираются создавать магазины на основных гигантских торговых площадках, таких как Amazon. Кроме того, они вкладывают больше средств в существующие магазины, чтобы захватить большую долю рынка из этого более крупного пула.

Ниже приведены два факта, которые нам нужно усвоить и начать развертывание для следующего шага.

  1. Эта игра становится все более и более многолюдной, и все больше игроков присоединяются, чтобы поделиться своими пирогами. Это потому, что возможности электронной коммерции больше не являются секретом.
  2. Торговые площадки, такие как Amazon, продолжают выжимать бренды и продавцов из-за увеличения комиссий и снижать прибыль продавцов в будущем. Или цифровые каналы, ориентированные на основной трафик и продажи, такие как Google и Facebook, добавляют более строгие правила для публикации и запуска списка продуктов, чем когда-либо.

Я не говорю, что мы должны перераспределить бюджет на другие каналы или даже отказаться от этих ключевых торговых площадок. Я бы сказал, что совершенно неправильно отказываться от своих усилий на протяжении многих лет. Тем не менее, два факта подразумевают, что наш следующий шаг заключается в том, как привлечь ваших клиентов, сохранить рост ваших доходов, сохранить размер прибыли в рамках более диверсифицированной и рентабельной стратегии. Которому также удается откалибровать целевых клиентов из этого алого океана и сократить количество ответов по вертикали по известным скрытым каналам? Ответ — розничная медиа-стратегия, и она станет вашей следующей ключевой строкой в ​​маркетинге электронной коммерции.

В этой статье я расскажу о том, почему розничные СМИ становятся настолько важными. К концу статьи вы узнаете, как изменить стратегию маркетинга электронной коммерции и развернуть следующую точку роста.

Что такое розничные СМИ?

Вообще говоря, розничные СМИ размещают рекламу на сайтах и ​​в приложениях розничных продавцов. Обычно бренды напрямую продают товары розничным торговцам, хотя это не всегда так. Розничная медийная реклама также может исходить от неэндемичных брендов в таких вертикалях, как финансовые услуги или путешествия. Они заинтересованы в аудитории ритейлера, но не обязательно продают товары на сайтах и ​​в приложениях этих ритейлеров.

С помощью розничных медиа бренды могут повысить свою узнаваемость в «цифровом я» с помощью нативной и медийной рекламы. Бренд может быть похож на торцевую крышку или специальную функцию в проходе в физическом магазине. Рекламу можно показывать на главной странице, странице категории, странице поиска или странице сведений о продукте, чтобы охватить потребителей на разных этапах их путешествия.

Например, когда я пишу статью о 6 возможностях маркетинговой рекламы Amazon , реклама продуктов, спонсируемых Amazon, которая оплачивается по цене за клик и отображается на странице продукта, связанной с размещением товаров, очень хорошо подходит для привлечения клиентов конкурентов или привлечения клиентов. Клиенты ищут такой же продукт или похожие продукты в той же или замещающей категории продуктов. Однако размещение рекламы, спонсируемой Amazon, открыто только для продавцов Amazon и прямых клиентов в магазины продавцов Amazon. Так что в этой статье я имею в виду не тот тип розничных СМИ.

Розничный медиа-инвентарь похож на размещение рекламы Best Buy, связанное с продуктом, перечисленное ниже. Мы могли бы купить рекламный инвентарь и привлечь целевых клиентов, готовых к покупке, через платформу DSP. Это может быть, например, Criteo. Таким образом, вы можете направлять покупателей, находящихся рядом с кассой, на свой веб-сайт электронной коммерции или в магазин на торговой площадке.

Почему сейчас так важны розничные СМИ?

Розничные медиа уже находятся в тренде по четырем причинам:

1. Электронная коммерция является движущей силой розничной торговли.

Потребители все чаще переносят свои покупки из обычных магазинов в электронную коммерцию, и из-за пандемии COVID-19 потребители также переводят свой личный располагаемый доход из путешествий и других секторов, на которые повлиял COVID-19. Бренды хотят убедиться, что они находятся там, где происходит действие, и привлекать активных покупателей в точках продаж на сайтах и ​​в приложениях своих розничных партнеров.

2. Пост-куки, потребность в персонализированной рекламе сохраняется.

В недалеком будущем сторонние файлы cookie исчезнут. Теперь все планируют, как рекламировать в мире после файлов cookie, однако персонализированная реклама не исчезнет; он просто будет больше полагаться на данные, выполняемые в сторонней среде. Ритейлеры имеют хорошие возможности для таргетинга на потребителей с использованием данных из первых рук и создания среды с фактическими измерениями на основе продаж, поскольку продажи происходят на торговых площадках или на сайтах розничных продавцов».

3. Розничные СМИ связывают расходы СМИ на продажи.

Возможности атрибуции розничных СМИ чрезвычайно привлекательны для брендов, которые все чаще стремятся напрямую связать свои расходы на рекламу с продажами. У розничных продавцов есть множество данных о продажах, и они могут предоставлять информацию о продажах, позволяя брендам связывать свои расходы с продажами в электронной коммерции вплоть до уровня отдельных SKU. Некоторые ритейлеры даже предоставляют данные о офлайн-продажах, чтобы получить более полное представление о пути клиента.

4. Альтернативные способы диверсификации привлечения клиентов вместо того, чтобы отвечать одному или двум гигантам электронной коммерции.

Amazon действительно собирает огромное количество готовой к покупке аудитории и раньше помогал продавцам максимально снизить стоимость приобретения. Но дело в том, что теперь он выжимает из продавцов больше комиссий, и рынок становится все более тесным из продавцов. Пришло время выпрыгнуть из коробки и напрямую стимулировать продажи с собственного веб-сайта электронной коммерции, когда остальные игроки на рынке открывают больше рекламных ресурсов для продавцов электронной коммерции.

Как начать

На самом деле, на рынке существует довольно много необязательных платформ DSP. Здесь я бы взял Criteo для примера.

  • Создайте рекламный аккаунт Criteo

Criteo предоставляет либо учетную запись самообслуживания, либо управляемую услугу с выделенным менеджером по работе с клиентами. Если ваш рекламный бюджет составляет менее 20 000 долларов США в месяц, вы можете создать учетную запись без специального менеджера. С другой стороны, у вас может быть выделенный менеджер, если ваш бюджет превышает 20 000 долларов США в месяц.

  • Выберите целевой рынок и определите место размещения розничной медийной рекламы.

Возьмите рынок США в качестве примера. Criteo сотрудничает со многими ключевыми игроками рынка, такими как BestBuy, Costco, Walmart, Sam’s Club и т. д.

В зависимости от артикулов, которые вы собираетесь продавать на целевом рынке, вы можете выбрать, какие розничные СМИ и какое место для рекламы показывать ваш продукт.

  • Стратегия данных

У Criteo довольно много эксклюзивных данных о клиентах. Данные связаны с высоким намерением купить, готовностью к покупке и высоким уровнем повторных покупок клиентов. Вы можете выбрать параметры, которые включают категории продуктов, ключевые слова, интерес к бренду, демографические данные и т. д.

В стратегии предварительных данных вы можете интегрировать собственные данные о бренде с Criteo. Это сделано для того, чтобы точнее определить целевых клиентов и повысить рентабельность инвестиций в рекламу.

Вы можете создавать собственные данные, установив теги Criteo или подключив CRM, DMP и CDP к Criteo. Вы можете сопоставить свои данные с базой данных Criteo и создать группу аудитории (Примечание: вы можете узнать больше о CDP, CRM, DMP в другой статье: В чем разница между платформами данных CDP, CRM и DMP ?)

  • Динамическая креативная оптимизация (DCO)

Термин «динамический креатив» не является странным, потому что независимо от того, Google, Facebook и т. Д. Предоставляют его рекламодателям для оптимизации CTR и коэффициента конверсии на основе поведения целевой аудитории. Criteo также помогает вам с DCO, и вы можете настроить набор динамических объявлений о продуктах на основе конкретных розничных носителей, поведения пользователей и ГЕО.

Надеюсь, вам понравится читать «Почему розничные медиа становятся такими важными и с чего начать?» и найти его полезным. Если вы это сделали, пожалуйста, поддержите нас, выполнив одно из перечисленных ниже действий, потому что это всегда помогает нашему каналу.