跨境电商营销中国GTM清单
整理了关于中国跨境电商你必须要了解的8个方面。了解不同的商业环境、税务法规
在进入中国开展跨境电商业务之前，卖家有许多未知领域需要探索和了解。跨境电子商务这个词可能是不言自明的，数字告诉我们中国有很多机会。但在过去的几十年里它变得越来越复杂。它不仅仅是广告、分销和客户服务。
在这篇文章中，我将总结中国跨境电商创业前必须了解的8个方面。在本文结束时，您可以了解不同的跨境电商环境、关税和税收监管、营销等。总而言之，您可以推出此模块来研究中国以外的新进入市场。
跨境电商与一般贸易中国：法人实体与税务
首先，传统一般贸易和跨境电商确实需要区分开来。基本上，从几个角度来看，这个概念和定义是完全不同的。下面是一个简单的比较表，显示了主要差异。
公司实体：一般贸易与跨境电商
第一个差异必须是实体要求。一般贸易通常被定义为在中国设立的法人实体。它有进出口许可证。该中国实体承担作为进口商或出口商的责任和义务。作为进口商，中国实体必须从海外品牌和制造商购买产品，然后再销售给国内客户。
在采购过程中，中方实体确实需要办理清关手续，并按统一价格缴纳关税和税费。办理完海关手续后，进口商通常会将产品发送到中国的仓库或实体商店。在一般贸易模式下，外国品牌和零售商必须直接寻找中国代理商或进口商合作伙伴。这是为了设立中国法人实体在中国市场销售。
另一方面，跨境模式不需要在中国有任何中国法人实体和营业执照。作为国外品牌和零售商，可以通过运营跨境品牌网站或在主流电商平台开设店铺，直接向中国销售。
从商业角度来看，中国跨境电商可以帮助外国品牌通过将产品销售到中国境外来试水，而无需大量前期投资。
进口关税、增值税和消费税：影响您的定价策略
跨境电商与一般贸易的另一个区别是关税和税款的缴纳。进口货物到中国一般涉及进口关税、增值税（或称增值税）和消费税。一般贸易需要进口商在清关过程中支付进口关税、关税和税费。
另一方面，消费者是跨境电商的纳税人。通常电子商务平台会在结账页面计算适用的关税和税费。然后，客户通过可集成到电子商务平台的电子支付系统支付全部金额。
免税额度5000元、26000元
目前，单笔进口免税额度为5000元，每人每年额度为26000元。在这些限制下，进口关税设定为0%，增值税和消费税按适用于该商品类型的标准税率的30%折扣。我们通常称之为“跨境电商综合税”。
未超过单笔交易限额和年度交易限额的网上客户对大多数产品征收9.1%的综合税率。对于高端产品，综合税率可达23.5%。超过这些限制，消费者将需要缴纳全额进口关税、增值税和消费税。
由于关税和税收法规的影响，海外品牌和卖家需要制定产品定价策略以覆盖成本，同时保持产品在竞争中物有所值。
中国跨境电商——物流、配送和退款
目前，有两种主要的物流模式来运输、存储、包装和交付产品。一种是保税区模式，另一种是直邮模式。
保税区模式（代码1210）
这是由中国客户管理的特殊监管区域，无需缴纳关税。该区域仓库为保税区仓库模式，代码为1210。通过此模式，海外品牌和卖家可以将大宗产品发货并提前存放在此。当任何客户在线订购产品时，您的团队或外包 3PL 可以使用三个文件进行提货、包装和清关：在线订单、付款交易和物流订单。然后当地的快递公司就可以将产品运送给客户。
直邮模式（代码 9610）
对于海外品牌和卖家来说，这是一种更传统的履行模式。基本上，您在客户在线订购后，从海外仓库挑选、包装和运输产品。仓库通常位于香港和东南亚。此外，还需要在清关时为客户运送交易数据，包括数字订单、支付单、物流单等。
保税区模式与直邮模式
与直邮相比，保税区模式可以更灵活地管理库存补货和客户退款。从运营角度来看，它可以降低成本并提供更具竞争力的定价。另一方面，直邮模式需要更多时间来处理往返退款。由于国际运输，可能需要更长的运输时间和更高的费用。
天猫等一些跨境市场提供全面的物流服务，这可能会为喜欢直邮的卖家提供便利。例如天猫海外配送、进口集中采购等。但是，如果您正在运营一个品牌网站并且没有天猫全球商店，那么这可能不适合。
保税区、自贸区势头强劲。 2021年3月22日，中国政府将跨境电商试点范围扩大到所有设有自由贸易试验区、跨境电商综合区、综合保税区、进口贸易促进创新示范区、保税物流中心的城市。与非试点城市相比，试点城市享受跨境电商零售进口通关手续优惠
跨境电商产品类别及规定
中国制定了跨境电商零售进口商品清单，也称为正面清单。截至目前，共收录商品类别1413个。它们涵盖化妆品、乳制品、饮料等。只有具有协调系统代码（即我们所说的 HS 代码）的产品才会被列入肯定清单。品牌商和零售商可以通过跨境电商渠道销售正面清单内的产品。
最新的详细正面清单请参见下面附上的中国政府公布的清单
http://gss.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201604/P020160407628544745898.pdf
对于护肤品和化妆品销售商来说，这是一个好消息。自2021年5月1日起，我国正式对一般化妆品免除动物试验，前提是生产企业已获得GMP认证。它们来自当地政府，产品安全评估结果可以充分验证产品的安全性。但没有公认的GMP证书的特殊化妆品和普通化妆品仍需进行动物试验。
因此，对于考虑道德问题或加快市场准入而打算规避动物试验或强制性一般贸易注册要求的国际利益相关者来说，跨境电商是最便捷的方法
中国消费者的认知和需求
中国消费者如此热衷于跨境电商平台和品牌网站的原因有很多。无论您属于哪个产品类别，以下几点都可以适合您的业务并帮助您提前部署策略。
1）财务因素：价格是关键驱动因素
单笔交易的进口免关税配额或年度配额决定了跨境定价通常可以低得多，除非品牌和零售商有其他定价和品牌策略。此外，保税区模式还可以方便网站卖家和市场卖家运营库存和物流。他们最好提前预测数量并发货。在某种程度上，这有助于他们降低运营成本。
2) 感知因素：信任和生活方式非常重要
中国的改革开放革命发生在20世纪70年代末。基本上，千禧一代和千禧一代主要受到改革浪潮的影响。
这群人非常热衷于了解西方的先进技术、文化、生活方式。他们深受价值观和生活方式的影响。更重要的是，产品设计和质量在一定程度上领先于中国，尽管中国一直在追赶。
在发展过程中，一些不良商家为了追逐商业利润，对社会不负责任，比如有毒奶粉、地下食用油等。中国制造的形象和声誉不好，是中国政府正在发展的。
因此，在这样的背景和发展路径下，这两代人，比如Xennials和Millenials，都喜欢购买海外品牌的产品来装备自己，提升自己的生活方式和生活质量。而且，中国的消费能力很强，年龄在26-50岁之间。特别是80后、90后，也正在经历互联网革命。他们熟悉网络世界。
3) 产品独家性
品牌和卖家肯定关心产品的盈亏。所以并不是所有的产品都适合在中国建立中国法人实体的一般贸易模式。所以在产品选择上，在中国之外，对于中国消费者来说当然有更多的选择。
此外，由于一些法规的时断时续的更新，一些产品的审查程序非常严格，甚至不允许进口，例如 CBD 油。最近，护肤品和化妆品类清洁产品获得GMP认证获准进口。然而，跨境
最后但同样重要的是，中国消费者喜欢收藏，他们可以在海外购买一些限量版或一些国家的特别版产品。跨境电商不可替代。
4）硬件因素——基础设施支持
高速公路、完善的公路、高铁、试点城市的保税贸易区以及中国物联网的成熟度确实促进了跨境电子商务的顺利进行。因为这个硬件可以解决跨境购买的障碍。它们是交货时间和安全性。
5) 外部因素加速 – Covid-19
如今，出境旅游花费了人们更多的时间和金钱。不仅机票价格飞涨，而且根据国家政策，你还必须在目的地隔离14-21天。旅客需自行支付所有费用。而且最重要的是，安全也是一个问题，毕竟旅行是为了好玩，而不是为了生病。
因此，口袋里剩下的钱更多，网上购物和娱乐必须成为可替代的活动。所以跨境电商肯定可以从中受益
6）旅游购物行为发生了变化
与十年前不同，人们在旅行时可能会花很多钱在购物上。随着旅行体验的增加，人们寻求在目的地进行更深入的旅行，以建立人际网络、了解文化并享受生活方式。
更重要的是，无需将购物物品装进行李，增加登机费。机场内有很多到达免税店，商家也可以让顾客先买后提。因此逐渐地，人们更喜欢通过跨境平台运送大多数物品。
跨境电商：中国市场与品牌网站受欢迎程度
与西方电商格局略有不同的是，中国跨境渠道主要由巨头平台主导。它们是天猫国际、考好拉、京东全球购、唯品会、洋码头、小红书。在西方，谷歌是市场的竞争渠道，因为人们习惯于研究产品评论并比较利弊。此外，Google 还为产品列表提供 SEO 流量，吸引了许多商家来增加网站流量。
然而，百度中国并没有为产品列表提供免费流量，而且中国客户习惯于在小红书等社交媒体上进行研究，而不是在某种程度上通过百度进行研究。最重要的是，中国人已经习惯了在市场上购物。这种差异是跨境网站卖家面临的主要挑战。
品牌网站优势
话虽如此，跨境品牌网站有很多优势，比如无推荐费、可控的产品列表等，这些优势可以为定价和营销活动创造更多的思考空间。基本上，我总结了6个方面：跨境卖家必须以中国为中心来吸引新客户和客户更新。我之前讲过微信和KOL。我将针对其他主题发布更详细的其他文章。
节日和焦点购物活动
想要进入中国电商市场，首先需要了解的就是网购节。您可能熟悉阿里巴巴非常成功的单日节，其规模比黑色星期五和网络星期一加起来还要大两倍半。但中国的事情还不止这些。下面是活动和时间表，突出显示的节日更为重要。
- 年货节，从一月到二月。
- 2月14日情人节
- 女孩节和妇女节，3 月 7 日至 8 日
- 4月18日苏宁418购物节
- 男士节，4月24日至26日
- 五月第二个星期日母亲节
- 5月20日我爱你日
- 6月1日儿童节
- 6月18日京东618狂欢节
- 8月18日818狂热购物节
- 99葡萄酒节，9月1日至9日
- 11 月 11 日这一天
- 红色星期五（黑色星期五）
- 12月12日双12购物节
- 圣诞节，12月14日至25日
知识产权和数据保护
商标
在中国以外的国家（例如日本）注册的国际商标不受中国法律法规的承认。此外，在中国抢先使用商标不受法律保护。
因此，如果您的企业在中国运营良好，那么这是有风险的，因为其他商业实体可能会注册您的名字并开始销售您的商标产品。已经发生了很多案例，受到这一规定影响的卖家也不少。
数据保护
电子商务法规规定，任何通过互联网与客户进行业务往来的企业都必须遵守个人数据保护的规定。电子商务平台跟踪和收集个人数据以创建用户档案。其目的是准确地向目标用户进行营销和销售。
中国的个人数据保护监管日益严格。中国《网络安全法》等法律、《电信和互联网用户个人信息保护法》等法规重点关注防止用户个人数据被非法泄露。如果发生泄露或其他滥用行为，它会对数据持有者进行严厉的处罚。该法律适用于跨境电子商务平台和经营者。
由于运营商通常会收集用户的姓名、地址、手机号码、身份证号码和购物偏好，并将这些数据用于营销和广告等商业目的，因此建议运营商完善以下方面的内部规定：日常处理数据，并按照法律要求对用户数据保密。
跨境电商挑战
向中国销售仍然面临许多挑战，例如商标侵权、身份欺诈、付款欺诈和假冒商品。中国决心解决这些问题，甚至于 2019 年初出台了《电子商务法》来打击偷偷摸摸的卖家
根据新法，消费者通过跨境电商购买假货可以直接向海外卖家或平台追究责任。此外，法律和新政策在安全、税务、物流、售后等方面对买家进行了保护。确保进口商品符合严格规则，保护消费者权益。
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