CAPEX vs OPEX: medir la marca y el marketing de resultados
Reflexiones sobre los diferentes propósitos y relaciones entre branding y marketing de resultados. Yo elaboraría CAPEX vs OPEX, aprendería. más.
La marca es el futuro de una empresa y la marca diluye la importancia del precio de los productos. Entonces, la marca es muy importante de esta manera. Personalmente, es una especie de sentido común, y la mayoría de las personas se dan cuenta de ello aunque no sean especialistas en marketing ni empresarios profesionales. Por lo tanto, este artículo podría brindarle algunos consejos sobre cómo cuantificar el resultado de la marca desde una perspectiva financiera y de marketing. La próxima vez, puede ser una gran discusión responder a sus gerentes de línea o clientes cuando pregunten por qué no hubo resultados con la inversión en marca.
El artículo compartiría mis pensamientos y experiencias sobre los diferentes propósitos y relaciones entre la marca y el marketing de resultados. Por supuesto, el contenido profundizaría en algunos conceptos fundamentales de las finanzas, como CAPEX, y por qué el marketing de resultados debería incluirse en OPEX.
- ¿Qué es el branding y el marketing de resultados respectivamente?
- Desafíos de la evaluación del marketing de marca
- ¿Qué es CAPEX y OPEX?
- CAPEX para medición de marca: activo deducible de impuestos para ayudar a las ventas o convertir en ventas a lo largo de años
- OPEX para la medición de la marca y el marketing de resultados: deduzca el impuesto y respalde las campañas impulsadas por las ventas
- Envolver
¿Qué es el branding y el marketing de resultados respectivamente?
Marca
Branding es el proceso de inyectar ADN, significado e identidad a una organización, empresa, productos o servicios específicos mediante la creación y configuración de una marca en la mente de los consumidores. Las organizaciones diseñan la estrategia de marca para ayudar a las personas a identificar y experimentar rápidamente su marca. La estrategia les da una razón para elegir sus productos sobre los de la competencia, al aclarar qué es y qué no es esta marca en particular. La aclaración proviene de diversas combinaciones de detalles, como logotipo, canales, precios, empaque, tono de comunicación, selección de celebridades, etc.
En marketing y finanzas, el objetivo es adquirir nuevos clientes y retener clientes leales entregando un producto que siempre esté alineado con lo que promete la marca. Estas promesas pueden ajustarse a las expectativas de los clientes y a las experiencias de uso esperadas.
Como se mencionó anteriormente con respecto a los precios, la decisión de compra del cliente no solo está controlada por el valor funcional del producto, sino que también se ve afectada por el valor comercial. La marca es un arma intangible para aumentar el valor comercial. Este impacto puede reflejarse en la optimización de la tasa de conversión y la tasa de retención.
Marketing de resultados
El marketing de resultados es una estrategia de marketing digital cuyo objetivo clave es el resultado. Es la mejor manera para las empresas que buscan llegar a su audiencia a escala, convertir su audiencia en ventas y medir el ROI.
A veces es muy fácil malinterpretar que el marketing de resultados se centra más en embudos bajos como SEO, SEM, correo electrónico, redes sociales, etc. La verdad es que el marketing de resultados se sitúa en la cuenta de resultados desde una perspectiva financiera. A los analistas financieros no les importa cuál sea la estrategia de desempeño, siempre y cuando el ROI entre gastos y ventas pueda alcanzarse como lo planeamos.
Por lo tanto, el marketing de resultados funciona con cualquier tipo de elemento y cualquier combinación, como productos, motores de búsqueda, redes sociales, contenido, sitio web, dispositivos móviles. Y una de las características más típicas es optimizable y comprobable, con el fin de ejecutar la mejor solución óptima y obtener el mejor resultado.
Desafíos de la medición del desempeño de la marca
Desde la perspectiva del beneficio bruto, patrocinar un evento, invertir en software Martech o asociarse con una celebridad, ninguno de ellos es fácil de medir el ROI en comparación con el resultado del marketing de resultados. Hay tres desafíos principales para medir el RO de su inversión en marca en un año fiscal si se refiere al módulo de evaluación del marketing de desempeño.
El número de inversión no es pequeño
Generalmente la inversión en branding para entrar en un nuevo mercado, hacer ruido, crear conciencia para penetrar, no es un proyecto pequeño. En cierto modo, requiere que las marcas presupuestan y gasten dinero sistemáticamente. Si intenta incluir este presupuesto en el estado de resultados en la columna de gastos. Puede distorsionar muy fácilmente la imagen de la rentabilidad de una empresa.
No es ni incorrecto ni correcto. Por tanto, el enfoque de medición no sería el mismo que el del marketing de resultados. Los guardianes de la alta dirección, las finanzas y el marketing deben sentarse y alinear la forma de diseñar estrategias para la inversión en la marca, sin importar si su empresa es una startup o una empresa que cotiza en bolsa.
Latencia
Uno de los puntos de visibilidad más típicos a la hora de medir el rendimiento de una marca es la tasa de conversión, tasa activa o tasa de retención. Debido a que el precio del producto es igual o superior al de la competencia, el efecto de marca aumenta el valor comercial y diluye la sensibilidad del precio del producto. El público objetivo sigue dispuesto a comprar gracias a eso, más allá del valor funcional.
Sin embargo, la inversión en marca a menudo tiene símbolos de latencia en lugar de resultados instantáneos, como la publicidad basada en el rendimiento. No es realista medir inmediatamente después de haber lanzado la campaña de branding. Básicamente, una inversión en marca podría reflejar el efecto en la próxima calidad o incluso el próximo año. Entonces la evaluación necesita considerar más de un año fiscal.
Sostenibilidad
La inversión en branding no es una campaña única, ya que el mensaje de branding puede olvidarse y es necesario seguir transmitiendo nuevos mensajes de branding al público objetivo. Básicamente sería cruzado a lo largo de unos ejercicios como evaluar una inversión por VAN, aunque podría afectar la rentabilidad en el corto plazo reflejándose en los estados financieros.
Inversión de capital privado: valoración de empresas de comercio electrónico utilizando NPV y TIR
¿Qué es CAPEX y OPEX?
CAPEX
Un gasto de capital o CapEx es el dinero que utilizan las empresas para comprar, mejorar o extender la vida útil de un activo. Las empresas lo consideran una inversión en la salud financiera a largo plazo de la empresa. Por lo que significa que la inversión de los activos adquiridos tiene una vida útil superior a un año. Los inversores y analistas monitorean muy de cerca los gastos de capital de una empresa porque pueden indicar si la dirección ejecutiva está invirtiendo en la salud a largo plazo de la empresa.
En los activos de marca, existen básicamente dos tipos, que son activos tangibles y activos intangibles. A continuación se muestran dos listas de ejemplos.
Activos tangibles
- Sitio web, aplicación móvil
- datos, usuarios
- software martec
Activos intangibles
- Propiedad intelectual y patente
- Marca comercial
- Entidad legal
El CAPEX es deducible de impuestos, pero es diferente con el OPEX. Por ejemplo, la solución y el software de Martech cuestan 10.000 dólares y se espera que se utilicen durante 5 años desde una perspectiva legal. Por lo tanto, cada año se deben deducir 2000 dólares EE.UU., ya que la depreciación sería de 2000 dólares EE.UU. cada año y se declararía en el estado de resultados.
Informe CAPEX en estado de flujo de efectivo y balance general
Tomemos como ejemplo un sitio web de marca y una inversión en aplicaciones. Las salidas de efectivo de los gastos de capital se enumeran en el estado de flujo de efectivo de una empresa en la sección de actividades de inversión. El estado de flujo de efectivo muestra las entradas y salidas de efectivo de una empresa en un período.
El dinero gastado en compras de CAPEX, como sitios web de marcas, no se informa inmediatamente en un estado de resultados. Más bien, se trata como un activo en el balance que se deduce a lo largo de varios años como un gasto de depreciación en el estado de resultados, comenzando el año siguiente a la fecha en que se compra el artículo.
OPEX
Los gastos operativos son los costos en los que incurre una empresa para realizar sus operaciones diarias. Estos gastos deben ser costos ordinarios y habituales de la industria en la que opera la empresa. Las empresas informan OPEX en sus declaraciones de resultados y pueden deducir OPEX de sus impuestos para ese año fiscal en el que incurrieron en gastos.
OPEX también consta de gastos de investigación y desarrollo (I+D) y el costo de los bienes vendidos (COGS). Los gastos operativos se incurren durante las operaciones comerciales normales. El objetivo de cualquier empresa es maximizar la producción en relación con el OPEX, que es la cifra de ventas. De esta manera, OPEX representa una medida central de la eficiencia de una empresa a lo largo del tiempo.
Tome el marketing de comercio electrónico como ejemplo; a continuación se muestra una lista de gastos operativos.
- COGS (costo de ventas de bienes, generalmente incluye comercialización, costo de envío, almacén, etc.)
- I+D (desarrollo de nuevos productos, coste del prototipo del producto)
- Publicidad
- Comisión de socios
- Salarios
- Costo contable y legal
- Impuestos de propiedad
- viajes de negocios
- Intereses pagados sobre la deuda
- Alquiler y servicios públicos
- Tarifas de pago por uso de equipos y software
CAPEX para medición de marca: Invierta activos deducibles de impuestos para ayudar a las ventas o convertirlos en ventas a lo largo de años.
Una de las funciones más importantes al invertir en branding es llegar a escala al público objetivo y hacer ruido para captar la atención. Entonces, es posible que la base de usuarios incremental no contribuya a las ventas reportadas en el estado de resultados en este momento, por ejemplo, inscripciones a eventos, descargas gratuitas, uso gratuito, etc. Sin embargo, la base de usuarios ya ha sido un activo de la empresa. Aquí se trata de dos lógicas clave que aprovechan el CAPEX para medir las campañas de branding.
Inversión en activos deducibles de impuestos para la marca
Las campañas de branding para hacer ruido y hacer crecer la base de usuarios son estrategias muy habituales. Puede que no pueda impulsar las ventas, pero debe tener una forma de monetizar a los usuarios en los próximos años. Entonces, lo primero es que cualquier empresa necesita invertir en software para almacenar, categorizar y administrar a estos usuarios a partir de la inversión en marca. Puede ser como una base de datos SQL, CRM e incluso CDP. La inversión se puede informar en estados de flujo de efectivo y balance.
Plataforma de datos: ¿cuál es la diferencia entre CDP, CRM y DMP?
Supongo que la tecnología y el software podrían quedar obsoletos después de 5 años. Básicamente, puedes dividir 5 años para reclamar la depreciación de este software y deducir el impuesto cada año fiscal. Al final, ayuda con el beneficio bruto futuro, aunque la salida de efectivo exista este año fiscal.
Adquisición y monetización de usuarios.
Una de las medidas de campaña de branding más populares es la adquisición de nuevos usuarios, que no contribuye a las ventas. Por ejemplo, lanza una nueva aplicación y su descarga y uso es totalmente gratuito durante el período de la campaña. Por supuesto, se necesita una campaña de branding para decir por qué y hacer ruido, llegando a gran escala al público objetivo.
En comparación con las campañas de embudo bajo, el costo de adquisición de clientes puede ser menor, aunque no genera ganancias de las ventas. Si la campaña de marca puede hacerlo, en cierto modo demuestra que ya es una campaña exitosa. Esto se debe a que cualquier empresa puede tener formas de monetizar la base de usuarios y aumentar el valor de vida personalizado para cubrir el costo desde el primer lugar de la campaña de marca.
Capítulo 38: Cree una calculadora CLV de SaaS, plan de suscripción y membresía usando Python, OOP
OPEX para la medición de la marca y el marketing de resultados: deduzca el impuesto y respalde las campañas impulsadas por las ventas
La inversión en branding también se informará en los gastos de la cuenta de resultados. Esto se debe a que los especialistas en marketing generalmente agregan el presupuesto de producción de contenido, asociación y campaña de marca a los planes de marketing de desempeño impulsados por las ventas. El cálculo general puede alcanzar el objetivo de beneficio bruto y el elemento de marca desempeña un papel en la optimización de la tasa de conversión y la tasa de retención.
Aunque estos gastos por sí solos no pueden generar ventas, como marketing de influencers, contenido de video, siembras sociales, etc., el antes versus el después es un método para medir el desempeño de la campaña de marca. Sin embargo, vale la pena señalar que estos gastos pueden verse compensados por el aumento de los ingresos que podría resultar potencialmente de una mayor actividad de ventas, debido a la ampliación de la capacidad de entrega.
Además, los gastos de publicidad pueden deducirse el impuesto en ese ejercicio fiscal. En lugar de pagar el impuesto al gobierno local, ¿por qué no utilizar el dinero en anuncios de marca? Al final, los gastos de marca podrían compensar muchos impuestos.
Envolver
La conclusión clave para medir la marca es categorizar qué inversión en marca debe incluirse en CAPEX y la otra debe estar en la parte OPEX. Luego, el presupuesto y la asignación relevante garantizan que se pueda alcanzar el retorno de la inversión final en este año fiscal y que la inversión en activos pueda aportar más valor que el dinero que se invierte en este momento. La lógica es como calcular el VPN.
Espero que disfrute leyendo CAPEX vs OPEX: Aplicar para medir el resultado de la marca y el marketing de rendimiento. Si lo hizo, apóyenos haciendo una de las cosas que se enumeran a continuación, porque siempre ayuda a nuestro canal.
- Apoya mi canal a través de PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
- Suscríbete a mi canal y activa la campana de notificaciones del canal de Youtube Easy2Digital .
- Sigue y dale me gusta a mi página Página de Facebook de Easy2Digital
- Comparte el artículo en tu red social con el hashtag #easy2digital
- Compre productos con el código de descuento del 10% de descuento de Easy2Digital ( Easy2DigitalNewBuyers2021)
- Usted se suscribe a nuestro boletín semanal para recibir los últimos artículos, videos y códigos de descuento de Easy2Digital sobre productos y software digital de Buyfromlo .
- Suscríbase a nuestra membresía mensual a través de Patreon para disfrutar de beneficios exclusivos ( www.patreon.com/louisludigital )
