CAPEX と OPEX – ブランディングとパフォーマンス マーケティングを測定する

ブランディングとパフォーマンスマーケティングのさまざまな目的と関係についての考え。 CAPEX と OPEX について詳しく説明します。もっと。

ブランディングはビジネスの未来であり、ブランディングによって製品価格の重要性が薄れます。したがって、ブランディングは、あれこれと非常に重要です。個人的にはそれは一種の常識であり、プロのマーケティング担当者や経営者でなくても、ほとんどの人がそれを認識しています。したがって、この記事は、財務とマーケティングの観点からブランディングの成果を定量化する方法についてのヒントを提供するかもしれません。次回、ラインマネージャーやクライアントからブランディング投資の成果が得られなかった理由を質問されたときに、それに答えるのは素晴らしい議論になる可能性があります。

この記事では、ブランディングとパフォーマンス マーケティングのさまざまな目的と関係について、私の考えと経験を共有します。もちろん、その内容では、CAPEX などの財務の基本的な概念や、パフォーマンス マーケティングが OPEX に含まれる理由について詳しく説明されています。

ブランディングとパフォーマンスマーケティングとはそれぞれ何ですか?

ブランディング

ブランディングとは、消費者の心の中でブランドを作成および形成することによって、特定の組織、企業、製品、またはサービスに DNA、意味、アイデンティティを注入するプロセスです。組織は、人々が自社のブランドをすぐに認識して体験できるように、ブランド戦略を設計します。この戦略は、特定のブランドが何であり、何でないかを明確にすることで、競合製品ではなく自社の製品を選ぶ理由を彼らに与えます。ロゴ、チャネル、価格設定、パッケージング、コミュニケーションのトーン、有名人の選択など、さまざまな詳細コンボットから明確化されます。

マーケティングと財務の目的は、ブランドの約束と常に一致する製品を提供することで、新規顧客を獲得し、忠実な顧客を維持することです。これらの約束は、顧客の期待と期待される使用体験に適合します。

価格設定に関する前述のとおり、顧客の購入決定は製品の機能的価値によって左右されるだけでなく、取引額にも影響されます。ブランドは取引価値を高めるための目に見えない武器です。この影響は、コンバージョン率と維持率の最適化に反映される可能性があります。

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パフォーマンスマーケティング

パフォーマンス マーケティングは、結果を主な目的とするデジタル マーケティング戦略です。これは、視聴者に大規模にリーチし、視聴者を売上に変換し、ROI を測定したいと考えている企業にとって最適な方法です。

時々、パフォーマンス マーケティングが SEO、SEM、電子メール、ソーシャルなどの低次の目標到達プロセスに重点を置いていると誤解されがちです。真実は、パフォーマンス マーケティングが財務の観点から損益計算書に組み込まれているということです。財務アナリストは、経費と売上の間の ROI が計画どおりに達成できる限り、業績戦略が何であるかは気にしません。

したがって、パフォーマンス マーケティングは、製品、検索エンジン、ソーシャル メディア、コンテンツ、ウェブサイト、モバイルなど、あらゆるタイプの要素およびあらゆる組み合わせに作用します。最も典型的な機能の 1 つは、最適なソリューションを実行し、最良の結果をもたらすための最適化とテストが可能です。

ブランディングパフォーマンス測定の課題

粗利の観点から見ると、イベントのスポンサー、マーテック ソフトウェアへの投資、有名人との提携など、パフォーマンス マーケティングの結果と比較して ROI を測定するのはどれも簡単ではありません。パフォーマンス マーケティング評価モジュールを参照している場合、会計年度におけるブランディング投資 RO を測定するには、主に 3 つの課題があります。

投資額は少なくない

一般に、新しい市場に参入し、騒ぎを起こし、浸透するための認知度を高めるためのブランディング投資は、決して小さなプロジェクトではありません。ある意味、ブランドは体系的に予算を立ててお金を消費する必要があります。この予算を損益計算書の経費欄に当てはめてみると。それは企業の収益性のイメージをいとも簡単に歪めてしまう可能性があります。

それは間違っていませんし、正しくもありません。したがって、測定アプローチはパフォーマンス マーケティングと同じではありません。上級管理職、財務、マーケティングのゲートキーパーは、あなたのビジネスが新興企業であるか上場企業であるかに関係なく、ブランディング投資の戦略を立てる方法をじっくりと調整する必要があります。

レイテンシ

ブランディングのパフォーマンスを測定する際の最も一般的な可視化ポイントの 1 つは、コンバージョン率、アクティブ率、または維持率です。それは、製品の価格設定が競合他社と同じかそれよりも高く、ブランド効果により取引額が増加し、製品の価格設定に対する感度が薄れるためです。そのおかげで、ターゲット層は機能的な価値を超えて、依然として購買意欲を持っています。

ただし、ブランディングへの投資には、パフォーマンス主導の広告のような即時の結果ではなく、待ち時間のシンボルが含まれることがよくあります。ブランディングキャンペーンを開始した直後に測定するのは現実的ではありません。したがって、基本的にブランディングへの 1 回の投資は、次の品質、さらには来年にも効果を反映する可能性があります。したがって、評価には複数の会計年度を考慮する必要があります。

持続可能性

ブランディング メッセージは忘れ去られる可能性があり、新しいブランディング メッセージをターゲット ユーザーに伝え続ける必要があるため、ブランディングへの投資は 1 回限りのキャンペーンではありません。基本的にはNPVによる投資評価と同様に数期にまたがって評価されることになるが、財務諸表を反映して短期的には収益性に影響を及ぼす可能性がある。

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CAPEX、OPEXとは何ですか?

設備投資

資本的支出または CapEx は、企業が資産の購入、アップグレード、または耐用年数の延長に使用する資金です。企業は、それを会社の長期的な財務健全性への投資としてみなします。つまり、購入した資産の耐用年数は 1 年以上であることになります。投資家やアナリストは、経営陣が会社の長期的な健全性に投資しているかどうかを示すことができるため、会社の設備投資を非常に注意深く監視しています。

ブランド資産には大きく分けて「有形資産」と「無形資産」の2種類があります。以下にサンプルの 2 つのリストを示します。

有形資産

  • ウェブサイト、モバイルアプリ
  • データ、ユーザー
  • マーテックソフトウェア

無形資産

  • 知的財産と特許
  • 商標
  • 法人

CAPEX は税額控除の対象になりますが、OPEX は異なります。たとえば、Martech ソリューションとソフトウェアの価格は 10,000 米ドルで、法的な観点から 5 年間の使用が想定されています。したがって、減価償却費は毎年 2,000 米ドルとして損益計算書に報告されるため、毎年 2,000 米ドルが差し引かれることになります。

キャッシュフロー計算書と貸借対照表の設備投資レポート

ブランディング Web サイトとアプリへの投資を例に考えてみましょう。設備投資によるキャッシュアウトフローは、企業のキャッシュフロー計算書の投資活動セクションに記載されています。キャッシュフロー計算書は、ある期間における企業の現金の流入と流出を示します。

ブランド Web サイトなどの CAPEX の購入に費やされた金額は、損益計算書にすぐには報告されません。むしろ、貸借対照表上では資産として扱われ、商品を購入した日の翌年から損益計算書で減価償却費として数年間にわたって控除されます。

運営費

営業経費とは、企業が日常業務を遂行するために発生するコストです。これらの費用は、会社が事業を行う業界にとって通常かつ慣例的な費用である必要があります。企業は損益計算書でOPEXを報告し、経費が発生した会計年度の税金からOPEXを控除できます。

OPEX は、研究開発(R&D) 費用と売上原価(COGS) からも構成されます。営業費用は通常の事業運営によって発生します。どの企業の目標も、売上高である OPEX に対する生産高を最大化することです。このように、OPEX は長期にわたる企業の効率性の中心的な測定値を表します。

eコマースマーケティングを例に挙げると、以下は運営費のリストです。

  • COGS (売上原価、通常、商品販売費、配送費、倉庫などが含まれます)
  • 研究開発(新製品開発、製品試作費)
  • 広告
  • パートナーコミッション
  • 賃金
  • 会計および法的費用
  • 固定資産税
  • 出張旅行
  • 借金に対して支払われる利息
  • 家賃と光熱費
  • 機器、ソフトウェアは有料

ブランディング測定のための設備投資: 税控除対象資産を投資して売上を支援するか、何年にもわたって売上に変換します

ブランディングへの投資による最も重要な機能の 1 つは、ターゲット ユーザーに大規模にアプローチし、注目を集めるために騒々しいことです。その場合、イベントへのサインアップ、無料ダウンロード、無料使用など、ユーザーベースの増加は現時点で損益計算書に報告される売上には寄与しない可能性があります。しかし、ユーザーベースはすでに会社の資産です。ここでは、ブランディング キャンペーンの測定に CAPEX を活用する 2 つの重要なロジックが関係しています。

ブランディングのための税控除対象資産投資

騒ぎを起こしてユーザーベースを拡大するためのブランディングキャンペーンは非常に一般的な戦略です。売り上げを伸ばすことはできないかもしれないが、今後数年間でユーザーから収益を得る方法はあるはずだ。したがって、まず最初に、どの企業もブランディング投資からこれらのユーザーを保存、分類、管理するためのソフトウェアに投資する必要があります。 SQL データベース、CRM、さらには CDP のようなものになる可能性があります。投資はキャッシュフロー計算書と貸借対照表で報告できます。

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5年も経てばテクノロジーもソフトウェアも時代遅れになるのではないかと思います。したがって、基本的には、このソフトウェアの減価償却を 5 年間に分割して請求し、各会計年度ごとに税金を控除することができます。今期はキャッシュアウトはあるものの、最終的には将来の売上総利益に貢献します。

ユーザーの獲得と収益化

最も人気のあるブランディング キャンペーンの測定値の 1 つは新規ユーザーの獲得ですが、これは売上には貢献しません。たとえば、新しいアプリを起動すると、キャンペーン期間中は完全に無料でダウンロードして使用できます。もちろん、その理由を伝えて騒ぎを起こし、ターゲットとなる視聴者に大規模にリーチするためのブランディング キャンペーンが必要です。

ローファネルキャンペーンと比較すると、販売による利益は得られませんが、顧客獲得コストは低くなる可能性があります。ブランディング キャンペーンでそれができれば、それはある意味、すでにキャンペーンが成功していることを証明することになります。それは、どんな企業でもユーザーベースを収益化し、ブランディングキャンペーンの最初の費用をカバーするためにカスタムライフタイムバリューを増やす方法があるからです。

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ブランディングとパフォーマンス マーケティング測定の OPEX: 税金を控除し、売上主導のキャンペーンをサポートします

ブランド投資も損益計算書の費用として報告されます。それは、マーケティング担当者は通常、売上主導型のパフォーマンス マーケティング プランに、コンテンツ制作、パートナーシップ、ブランディング キャンペーンの予算を追加するためです。全体的な計算により粗利目標を達成することができ、ブランディング要素はコンバージョン率と維持率を最適化する役割を果たします。

インフルエンサー マーケティング、ビデオ コンテンツ、ソーシャル シーディングなど、これらの費用だけでは売上を生み出すことはできませんが、ブランディング キャンペーンのパフォーマンスを測定する方法として、Before vs After があります。ただし、これらの費用は、配送能力の拡大による販売活動の増加によって潜在的に生じる収益の増加によって相殺される可能性があることに注目する価値があります。

さらに、広告宣伝費はその会計年度の税金を控除することができます。地方自治体に税金を支払うのではなく、ブランド広告にそのお金を使ってみてはいかがでしょうか。最終的には、ブランド化費用が多額の税金を相殺する可能性があります。

まとめ

ブランドを測定するための重要なポイントは、どのブランド投資を CAPEX に含めるべきか、その他を OPEX 部分に含めるべきかを分類することです。次に、予算編成と関連する配分により、今年度の最終 ROI が確実に達成され、資産投資が現時点で投資している金額よりも大きな価値をもたらすことができます。ロジックはNPVを計算するようなものです

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よくある質問:

Q1: CAPEXとは何ですか?

A: CAPEXは、企業が新しい設備や物品を購入するために行う資本支出を指します。

Q2: CAPEXの主な利点は何ですか?

A: CAPEXの主な利点は、企業が設備や物品を所有し、それらを長期的に活用できることです。

Q3: CAPEXの逆は何ですか?

A: CAPEXの逆はOPEX(運営費用)です。OPEXは、企業の日常的な運営に関連する費用を指します。

Q4: CAPEXの予算はどのように決められますか?

A: CAPEXの予算は、企業の戦略や目標に基づいて決められます。通常、予算は年次計画の一部として設定されます。

Q5: CAPEXを最適化する方法はありますか?

A: CAPEXを最適化するためには、設備や物品のニーズを正確に評価し、コスト効率の高い選択を行う必要があります。また、将来の需要や技術の進歩を考慮に入れることも重要です。

Q6: CAPEXとOPEXの違いは何ですか?

A: CAPEXは資本支出を指し、設備や物品の購入や改善に関連します。一方、OPEXは日常的な運営費用を指し、人件費や電気代などが含まれます。

Q7: CAPEXの計画と予算はどのように行いますか?

A: CAPEXの計画と予算は、企業の経営陣や財務部門が関与するプロセスです。通常、長期的なビジョンや目標に基づいて行われます。

Q8: CAPEXを減らす方法はありますか?

A: CAPEXを減らすためには、設備のレンタルやリースオプションを検討することができます。また、効果的な予算管理やコスト削減策の導入も有効です。

Q9: CAPEXの投資対象はどのように選びますか?

A: CAPEXの投資対象は、企業の戦略や需要予測、競合状況などを考慮して選ぶ必要があります。また、投資対象のリスクや収益性も慎重に評価する必要があります。

Q10: CAPEXの効果的な管理方法はありますか?

A: CAPEXの効果的な管理には、予算の厳密な管理、プロジェクトのスケジュール管理、リスク評価、ベンダーとの良好な関係構築などが重要です。