아마도 Shopify 스토어의 제품 페이지는Shopify 전환율에 영향을 미치는 가장 중요한 요소일 것입니다. 준비되지 않았거나 제대로 작동하지 않는 경우 광고 비용과 마케팅 노력을 낭비하고 있을 수 있습니다. 저조한 제품 페이지로 인해 누구나 매장에 왔다가 마지막에 이탈하기 때문입니다. 깨진 유리에 물을 담을 수 없습니다. 절대 채워지지 않습니다. 사이트의 트래픽에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 제품 페이지가 깨지면 절대판매되지 않습니다.
나는 최고의 제품을 찾고, 디자인하고, 개발하는 방법에 대해 이야기하지 않을 것입니다. 역시 좋은 제품이 왕이고, 타깃 고객들이 꼭 필요로 하는 제품을 개발하는 것이 더 쉬운 길이다. 제품을 연구, 설계 및 소싱하는 방법에 대해서는 이 기사를 확인하십시오.
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Shopify 전환율
Shopify 전환율에 관한 이 기사에서는 트래픽에서 최대한 많은 고객을 전환하는 방법에 대한 학습 내용을 공유하고 싶습니다. 특히 당신의 비즈니스가 푸른 바다에서 홍해로바뀌고 있는 것처럼 경쟁자가 증가하고 있을 때. 이것은 매우 일반적인 비즈니스 주기입니다. 지금은 성공적인 제품이 있더라도 결국에는 제품에만 의존하기보다 고객을 전환할 수 있는 방법을 찾아야 한다는 것이 제 경험을 통해 알 수 있습니다.
약간만 변경해도 Shopify 제품 페이지에 큰영향을 미칠 수 있습니다. Shopify 전환율이 끝날 때까지 제품 페이지에 반영되는 비용 대비 가치를 높이는 방법을 배울 수 있습니다. 또한 제품 정보를 끌어들이는 요령과 입소문을 활용하는 방법을 배울 수 있습니다. Shopify 제품 페이지 전환율을 높이기 위한목적입니다.
돈의 가치를 높이십시오
가격
가격은 명확하고 가시적이어야 하며, 이것이 기본 단계이자 첫 번째 단계입니다. 또한 ' 누가 가격을 통제할 수 있는가, 누가 시장을 통제할 수 있는가 ' 라는 말이 있습니다 . 우리는 가격이 소비자의 마음에 영향을 미치는 매우 중요한요소라는 것을 인정해야 합니다. 대부분의 소비자는 제품 가격을 조사하고 비교하는 데 하루 종일 소비하지 않습니다. 그들은 앵커로 적어도 두 개의 다른 제품을 가지고 있습니다.
할인
물론 단일 SKU 항목을 할인하는 것은 인기있는 접근 방식입니다. Shopify에서 제공하는 할인 코드 또는 자동 할인을 활용할 수 있습니다. 할인 코드는 마케팅 자동화, 유료광고 캠페인, 인플루언서 캠페인 등에 적용할 수 있습니다. 또한 특정 기간의 특정 제품, 컬렉션 또는 고객 세분화에 대해 자동 할인을 설정할 수 있습니다.
하지만 할인 코드를 신중하게 활용해야 합니다. 브랜드 가치를 쉽게 떨어뜨리고 평균을 낮출 수 있기 때문입니다. 장기적으로 주문 가치. 따라서 비즈니스에서는 늘 그렇듯이 제품 번들 거래가 우리가 활용해야 하는 또 다른 옵션이어야 합니다. 가격을 낮췄습니다. 그러나 소비자 입장에서는 단순한 할인이 아니라, 한편으로는 돈의 가치를 높이는 방안을 고려한 것이다. 예를 들어 2개 구매 시 1개 무료, 3개 구매 시20% 할인 또는 하나의 항목이 다른 항목과 번들로 제공되는 등이 될 수 있습니다. 이들은 SKU 변형 옵션이어야 하며 항상 실행되어야 합니다.
결제수단 및 할부
많은 고객이 자신의 국가에서 친숙한 결제방법을 사용하여 기꺼이 구매할 것입니다. 따라서 결제 여정과는 별개로 판매자는 고객이 정보와 결제 방법을 입력하도록 요구합니다. 이러한 행동은 물론 마지막 킥과 이 게임의 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.
실제로 Shopify Pay는 Stripe 결제 게이트웨이를 사용하고 있으며 Paypal과도 통합하기가 매우 쉽습니다. 결제 게이트웨이를 선택하고 올바르게 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다루지 않겠습니다. 자세한 내용을 살펴보고 싶다면 이 기사를 확인하십시오.
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그런 다음 상점에서 항목을 높은 가격에 판매하는 경우. 예를 들어 원두 커피 머신을 판매하는 경우 avg. 소매 가격은 US$300 – US$500이며, 고객을 위한 할부 기능을 고려해야 합니다.
지금 구입 나중에 지불
많은 고객이 더 큰 구매를기꺼이 할 것입니다. 그러나 그들은 거액의 선불금을 내는 것에 대해 우유부단합니다. 사람들이 더 큰 구매를 감당할 수 있더라도망설이는 것은 정상입니다. 결국, 긴급 상황이 발생하여 저축한 돈을 모두 사용했다면 어떻게 됩니까? Buy Now, Pay Later 는 이 두 고객이 장애물을 통과하도록 돕는 해답 입니다 . 그것들은 구매를 방해합니다. 기본적으로 고객이 계약금을 지불하고 나머지 금액을 최대 12개월 동안 상환하면 됩니다.
시장에는 꽤 많은 옵션이있습니다. 예를 들어 Shopify 지불 할부, Lay-Buy, 확인 등이 있습니다. 그러나 새로운 플랫폼을 채택하기 전에 대상 국가에서 사용할 수 있는지 또는 어떤 결제 게이트웨이를 구성할 수 있는지 확인하십시오. 또는 각 거래 수수료를 고객 또는 가맹점에서 지불하는지 확인할 수 있습니다.
보증 연장
보증은 Shopify 스토어에서 판매하는 제품에 대해 고객에게 약속하는 것입니다. 이렇게 하면 온라인 판매가 증가할 뿐만 아니라 고객이 전자 상거래 사이트에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다. 신뢰 향상으로 상점의 Shopify 전환율을 확실히 높일 수 있습니다.
그렇긴 하지만 보증 규칙을 처리하는 데 능숙해야 합니다. 결국 반품과 환불만 처리하는 것이 아니라 마지막에 수익을 얻는 것을 목표로 합니다. 따라서 일부 보증 연장 소프트웨어를 활용하고 고객에게 보증 연장 계획을 판매할 수 있습니다. 기본적으로 애플 스토어에 가서 2년 보증을 받기 위해 더 많은돈을 주고 스마트워치를 사는 것과 같습니다. 따라서 3년 이내에 수리를 받고 무상으로 반납할 수 있습니다.
고객과소통
제품 설명 소비자 혜택
사업주로서 제품의 모든 품질을 공유하게되어 매우 기쁩니다. 귀하의 제품이 최고의 기능과 가장 독특한 사양을 가지고 있음을 보여주고 싶습니다.
그러나 구매자는 제품의 일상적인 기능에반드시 관심이 있는 것은 아닙니다. 대신, 그들은 그것이 그들에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 알고 싶어합니다. 제품 기능은 기술정보를 제공하는 제품에 대한 사실적 진술입니다. 반면 제품 혜택은 제품이 구매자의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지 알려줍니다.
예를 들어 링 스마트 보안카메라와 태양열 패널을 판매하는 경우 고유한 이점을 5~7개 나열해야 합니다. 그들은 브랜드 카메라 모델과 색상, 보안 기능, 태양열 패널 이점, 비용 절감을 위한 조합과 같은 소비자 관점에 서 있습니다. 기본적으로 소비자는 SKU와 묶음 상품의 가치를 쉽게이해할 수 있습니다.
고품질 이미지
매장이 온라인 상태이므로 고객이 제품을만지거나 느낄 수 없습니다. 제품을 판매하는 고품질 이미지와 독자를 위해 할 수 있는 작업은 실제로 Shopify 전환율을 높입니다.
소비자가 제품에 대한 느낌을 얻을 수 있도록 다양한 측면에서 제품을 캡처해야 합니다. 귀하의 제품이 설계된 용도로 사용되고 있음을 보여주십시오. 사용 중인 제품을 보여주면 고객이 제품을 사용하는 모습을 상상할 수 있습니다. 잠재 독자와 그들이 동일시할 사람을 고려하십시오.
링 스마트 보안 카메라를 판매하는 경우 일반적으로 이미지에서 다양한 사용 시나리오의 이미지를 보여주고 싶을 것입니다. 예를 들어 이미지는 고객이 휴대폰을 사용하여 자녀 또는 스릴을 모니터링하는 모습을 보여줍니다. 그리고 이미지는 당신의 집을 떠나는 절도를 보여줍니다. 자신의 얼굴과 체형, 절도 의도 등을 감시하고 녹화하는 카메라를 발견했기 때문이다.
귀하의 설명과 귀하가 찍은 사진은 함께 작동할 수 있습니다. 설명은 제품이 고객에게 제공하는 이점에 대해 고객에게 알려줍니다. 그림은 설명이 말하는 내용을 더 시각적으로 보여줍니다.
인기있는 영상
사진이 천 단어의 가치가 있다면 비디오는수만 단어의 가치가 있습니다. 이는 데이터에서도 강력하게 뒷받침됩니다. 연구에 따르면 비디오는 제품 전환율을 84-144%까지높일 수 있습니다. 그리고 이것이 비디오가 매우 효과적이고 풍부한 이유입니다. 비디오 제작 방법에 대해 논의했습니다. 관심이 있으시면 이 기사를 확인하십시오 – 숙련된 브이로그 전문가가 되기 위한 6단계
또한 Shopify 전환율 최적화를 위해 작동하며 비디오는 시나리오를 사용하여 제품 이점을 보여줄 수 없습니다. 그러나 그것은 또한 오디오 및 음악과 함께 작동합니다. 그것은고객과 당신의 제품 사이에 신디케이션을 만들고 고객의 감정 수준과 연결될 수 있습니다.
제품이 사용하기 어렵다고 인식될 수 있는경우 동영상을 통해 데모를 제공할 수 있습니다. 그것은 제품이 실제로 사용하기 쉽다는 구매자의 확신을 증가시킵니다. 비디오의사용은 항목이 가진 기능의 차이점을 설명할 수도 있습니다. 이러한 응용 프로그램 외에도 비디오를 통해 고객은 마치 자신이 제품을 사용하는 것처럼 느낄 수 있습니다.
후기, 인플루언서 제품 리뷰 및 제품 비교
대부분의 판매자는 제품 페이지에 사용된인플루언서 제품 리뷰 비디오를 무시합니다. 고객은 하나의 관점에서 브랜드를 신뢰하는 것뿐만 아니라 자신이 좋아하는 사회 지도자가 제품을 어떻게 평가하는지 주변을 조사하고 확인합니다.
제품 위에 이미 많은 브랜드 요소가 추가되어 제품에 대한 이야기를 전달하고, 인플루언서는 제품을 시장의 다른 옵션과 비교하는 제3자 관점의 역할을 합니다. 최고의 후기와 인플루언서들은 실제 일상의 사람들을 사용하고 그들이 일상 생활에서 제품을 어떻게 적용하는지 엿볼 수 있습니다.
영상과는 별개로 영상 바로 옆에 있는 제품비교표와도 완벽하게 연동됩니다. 특히 상품평과 인플루언서가 리뷰한 제품 모델과 스펙을 비교한다.
PageFly Landing Page Builder와 같이 더 많은 콘텐츠 요소로 향상된 제품 페이지를 쉽게 구축할 수 있는 Shopify 앱 플러그인이 꽤 있습니다.
사용자 지침
고객은 제품 구매를 결정하기 전에 많은 고려 사항을 갖게 됩니다. 여기에는 기본적으로 다음이 포함됩니다.
설치 지침, 제품에 포함된 액세서리와 포함되지 않은 액세서리, 주의해야 할 제품 경고, 보증, 반품 및배송 정책, 고객 서비스 연락처, 소프트웨어 활성화 방법 등.
이러한 정보를 보여줌으로써 고객의 마음속에 프로페셔널한 이미지를 높이고 고객과의 신뢰를 구축합니다. 따라서 Q&A 목록을 작성하고 Q&A 목록을 기반으로각 제품 페이지의 사용자 지침을 개선하는 것이 좋습니다.
고객 리뷰 통합 및 배포
Dimensional Research에서 실시한 연구에 따르면 온라인 소비자의 90%가 자신의 구매 선택이 제품 리뷰의 영향을 받는다고 믿고 있습니다. 많은 고객이긍정적인 리뷰를 온라인으로 구매할 때 특히 비용이 더 많이 드는 상품의 특권이라고 생각합니다. Shopify 전환율 최적화에는 통합 및 배포라는 두 가지 유형의 검토 기능이 있습니다.
저를 판단
먼저 Shopify 스토어에서 생성된 모든 주문에서 긍정적인 리뷰를 최대한 많이 통합해야 합니다. Judget.me는 아주 좋은 옵션입니다.
무료 및 유료 버전이 있습니다. 유료 버전은월 15달러입니다. 솔직히 리뷰 모음 및 표시 기능은 이미 초보자에게 충분하기 때문에 평가판으로 먼저 시작할 수 있습니다. 물론유료 버전을 사용하면 비디오 리뷰, 자동 소셜 푸시, SMS 리뷰 요청, 타사 통합 등과 같은 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
그런 다음 Judge.me를 사용하여 고객에게 검토를 요청할 수 있습니다. 이메일 템플릿을 생성할 수 있으며, 주문이확정되면 발송할 시간, 국내 주문 또는 해외 주문과 같은 조건과 같은 시기 및 형식을 설정할 수 있습니다.
요청 레이아웃 검토
검토 요청 외에도 검토 표시 스타일 및 형식을 사용자 지정할 수 있으며 사용자 지정이 완료된 후 Shopify 온라인 스토어로 이동하여 홈페이지 또는 기타 페이지에 Judge.me 검토 위젯을 추가할 수 있습니다.
마지막으로 고객 리뷰를 선택하여 소셜 미디어 네트워크에 공유할 수도 있어 더 많은 공간에서 긍정적인 고객 리뷰 효과를 증폭시킬 수 있습니다.
바자보이스
따라서 eBay, Costco 등과 같은 마켓플레이스에서 소매점을 운영하고 있을 수 있습니다. 그리고 Shopify에서 방금 판매하기 시작한 동일한 SKU 항목에서 이미 많은 고객리뷰를 수집했습니다. 낭비는 비즈니스에서 좋은 전략이 아닙니다. 따라서 Bazaarvoice가 제공하는 것과 같은 일부 기능은 실행중인 모든 상점에 대한 제품 평가와 같은 사용자 생성 콘텐츠를 신디케이트하는 것입니다. 그것은 당신이 물건 자원을 낭비하지 않도록 보장합니다.
신디케이션은 고객 리뷰 및 사진과 같은 브랜드의 소비자 생성 콘텐츠를 배포하는 것입니다. 브랜드 제품을 판매하는 소매 파트너의 웹사이트입니다. 브랜드에 자체 전자상거래가 있는지 여부에 따라 CGC가 브랜드 웹사이트에 표시될 수 있습니다. 그런 다음 동일한 콘텐츠가 주요 소매업체에 신디케이트되어 해당 제품 표시 페이지에 표시됩니다. 리뷰 신디케이션은 브랜드가 콘텐츠를 사용할 수 있도록 도와줍니다. 소비자가 쇼핑하는 모든 곳에서 소매업체는 모든 제품에 풍부한 콘텐츠를 제공하여 탁월한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.
Shopify Store용 모바일 앱 실행
모바일 소비가 우리 삶을 점령한 것은 비밀이 아닙니다. 최근 연구에 따르면 미국 성인의 96%가 휴대폰을 소유하고 있습니다. 인구의 81%가 스마트폰을 소유하고 있습니다. 둘러보세요. 모든 사람은 거의 24/7 이러한 장치를 손에 붙입니다. 나는 중국 Taobao.com 데스크톱 버전이나 일본 라쿠텐 데스크톱 웹사이트를 방문하여 쇼핑하는 경우가 거의 없기 때문에 이 통찰력과 환경은 다른 지역의 다른 시장과 비슷하다고 생각합니다.
매장 운영을 하다 보면 어느 정도 트래픽이쌓이기 쉽지 않겠지만, 모바일에 익숙해지고 모바일 사용량이 데스크톱 기기보다 훨씬 많은 것이 사실이다. 경쟁업체가 동일한 가격과 주문 처리 서비스로 동일한 제품을 판매하고 있지만 경쟁업체가 모바일 앱을 가지고 있어 고객의 결제를 용이하게 하는 경우를 상상할 수 있습니다. 그는 당신의 가게가 좋다는 것을 알고 있지만 편리하지는 않습니다.
Shopify 스토어용 모바일 앱을 구축하는 것은 그리 어렵지 않습니다. Shopify 앱 스토어의 많은 앱(Plobal, Shopney 등)은 맞춤형 앱 레이아웃과 콘텐츠를 제공하고Google Play, iTunes 앱에 쉽게 등록할 수 있도록 합니다. 매장 등
제품 페이지를 최적화하여 Shopify 전환율을 높이십시오. 그렇다면 아래 나열된 항목 중 하나를 수행하여 지원해 주세요. 항상 채널에 도움이 되기 때문입니다.
- PayPal을 통해 내 채널 지원( paypal.me/Easy2digital )
- 제 채널 구독하시고 알림벨을 켜주세요 Easy2Digital 유튜브 채널 .
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