5 советов по измерению результатов маркетинга влияния — EASY2DIGITAL

В этой статье я поделюсь с вами 5 советами по измерению результатов влиятельного маркетинга.

Вы когда-нибудь сталкивались с этим сценарием? Когда вы заканчиваете проект социальной кампании с некоторыми влиятельными лицами, они публикуют посты в Facebook, истории в Instagram и видео на Youtube. В результате они сообщили вам, что кампания набрала 500 000 просмотров, 50 000 лайков и 500 комментариев. Для них это кажется очень интересной новостью и успешным результатом. Если бы вы работали с агентством, они могли бы даже сказать, что оно было довольно хорошим, но бренд должен продолжать инвестировать, чтобы повышать узнаваемость. Однако такого абстрактного результата недостаточно, чтобы сообщить об успехе бизнеса или даже о перспективах цифрового маркетинга.

• Создать вирусный эффект
• Полностью используйте контент и данные влиятельных лиц
• Эксклюзивное предложение в ограниченное время
• Деловое партнерство
• Управление данными клиентов
• Служба исследования и подбора влиятельных лиц

Маркетинг влияния — почему это важно

Цифровой маркетинг подчеркивает рентабельность инвестиций (ROI) = прибыль/затраты или доход/затраты. Независимо от того, целью маркетинговой кампании влияния является повышение узнаваемости бренда или обучение целевых клиентов, непосредственное стимулирование продаж или поддержание отношений с клиентами, нам нужны способы измерения и оцифровки эффективности. Таким образом, ниже приведены 3 ключевых аспекта для расчета ROI:

• Эффективность производства цифровых активов
• Продажи
• Пропаганда бренда

Маркетинг влияния — что мы можем сделать

Чтобы измерить общую рентабельность инвестиций по вышеупомянутым 3 аспектам, я бы предложил начать развертывание со стадии плана стратегии. Ниже приведены 5 советов:

1. Influencer Marketing — создайте вирусный эффект хэштега

Социальный пост — это просто триггерная точка для охвата аудитории влиятельных лиц и передачи сообщения таким образом, как рекламный контент или контент для продвижения бренда. Один показатель эффективности после взаимодействия не представляет собой результат в маркетинге влияния. Стратегия, которую мы могли бы рассмотреть, заключается в том, что каждый влиятельный человек добавляет хэштег в пост, а в посте они также поощряют своих поклонников делиться контентом с хэштегом и историей с брендом.

Таким образом, это означает, что мы можем инвестировать только в несколько влиятельных лиц, но в результате в социальных сетях могут быть опубликованы сотни постов или видеороликов. Если мы разместим все сообщения, включая эксклюзивные рекламные предложения, это определенно поможет увеличить продажи.

Поскольку мы знаем стоимость публикации или огромную стоимость взрыва через платформу ( ACTIVATE ), мы можем увидеть экономическую эффективность от нескольких инвестиций влиятельных лиц и подсчитать, насколько мы сократили затраты и увеличили рентабельность инвестиций . Вот пример хэштега #СпасибоPriorityPass

(всего 329 постов за 2 недели)

(Источник от Deskgram)

Если шум кампании достигает определенного уровня, я считаю, что во время или после кампании ключевые слова бренда и объем поиска ключевых слов хэштегов из поисковых систем могут увеличиться. Таким образом, мы могли рассчитать дополнительную производительность (продажи, лиды и т. д.).

(По материалам Google Trend )

2. Маркетинг влияния — правильно используйте контент и данные

Контент влиятельного лица — это не просто рекламный баннер со скидкой, поэтому вовлеченные данные более ценны. Мы могли бы согласовать с влиятельными лицами, какой контент (копии, изображения, видео и т. д.) разрешено использовать для рекламы канала бренда, совместной рекламы в социальных сетях или чего-то еще.

Контент — один из ключевых активов цифрового маркетинга. Когда мы запускаем веб-кампанию и рекламную кампанию, нам необходимо инвестировать в производство материалов и т. д., чтобы поддерживать рекламный креатив или обновлять веб-блоги для целей SEO. Таким образом, если стоимость инфлюенсер-контента уже покрыла производство материала, а также услуги креативного агентства, вам не нужно доплачивать.

Вот пример сотрудничества с блогером для написания статей и фотосъемки. Эти материалы были адаптированы и использованы в новостной ленте Facebook.

(Источник с Easy2Digital Youtube )

Данные также являются еще одним ключевым активом цифрового маркетинга. Когда мы запускаем кампанию, данные 1-й/2-й/3-й стороны необходимо умело использовать для настройки таргетинга рекламы. Данные также требуют затрат, поэтому ниже приведены некоторые подходы, которые вы можете использовать для экономии затрат, увеличения активов данных о клиентах и ​​увеличения продаж.

Соедините социальную фан-страницу влиятельного лица с платформой данных бренда

Возьмем, к примеру, рекламу в Facebook. При подключении к фан-странице влиятельного лица бизнес-менеджер бренда может классифицировать данные поклонников, вовлеченные данные, данные о потенциальных клиентах и ​​данные о конверсиях. Таким образом, вам полезно централизовать и настроить похожие и ретаргетинговые кампании.

Для персонализации и многоканальной стратегии мы могли бы использовать маркетинговое облако отдела продаж , чтобы централизовать все данные и создать профиль аудитории 360°. Например, после того, как влиятельные лица создали привлекательный и замечательный контент, можно разделить более подробные данные о взаимодействии, например, на то, что является положительным, а что отрицательным; Кто является постоянным клиентом, кто является новым клиентом, заинтересовавшимся контентом влиятельных лиц. Я уверен, что эта категоризация поможет вам развернуть новую интегрированную цифровую рекламную кампанию и контент-стратегию в Интернете и приложении.

Установите Floodlight менеджера кампании Google 360 ​​на веб-страницу влиятельного лица.

За исключением социальных и видеоканалов, влиятельные лица могут писать статьи об опыте бренда и обзоры. Мы могли бы установить пиксель Floodlight на определенную страницу контента и собирать оттуда данные о просмотрах и кликах. Как мы можем себе представить, когда у нас есть сотни сотрудничающих влиятельных лиц, нам может понадобиться большой масштаб данных, чтобы сэкономить на нашей собственной платформе. Мы не только экономим на покупке сторонних/сторонних данных, но и знаем, откуда поступают данные о поведении, а не неизвестно от агентства или платформы.

3. Маркетинг влияния — предоставление эксклюзивного предложения в ограниченное время

В Китае так популярны прямые эфиры влиятельных лиц, и бренды часто предоставляют эксклюзивные предложения в рамках прямого эфира. Было доказано, что это действенный подход к продажам, это прекрасно! Кроме того, я видел Facebook в прямом эфире, Youtube в прямом эфире и Amazon в прямом эфире, которые сегодня так популярны, чтобы использовать их бренды.

(Источник с Taobao Live)

Независимо от формата и подхода к контенту, эксклюзивное предложение только в период кампании очень полезно для увеличения продаж или привлечения потенциальных клиентов. Это очень прямое измерение после инвестиций. Кроме того, ограниченное предложение не оказывает плохого влияния на обесценивание бренда, если, в частности, ваша продукция или услуга обслуживают элитный рынок. Это хороший способ побудить новых клиентов попробовать.

4 – Создайте дочернее партнерство

Многие люди часто игнорируют один критический момент маркетингового эффекта. Это посткампанический период. Я бы сказал, что неправильно рассчитывать ROI в маркетинге влияния только за период кампании. После того, как они познакомятся с продуктом бренда, они стремятся опубликовать больше, чтобы получить больше бесплатных образцов или получить комиссию от брендов. Лучшая картина заключается в том, что они уже любят бренд и занимаются его защитой, тем временем обучая поклонников отстаивать свои интересы . Возможно, вам знакома поговорка «Если вы хотите поддержать мой канал, нажмите и купите по ссылке ниже».

В Азии для вас так много вариантов партнерских платформ. Как только вы ищете, много статей там. Я бы сказал, что это неотъемлемая часть вашей стратегии цифрового маркетинга для построения стабильных и долгосрочных отношений. Это замечательная картина, когда вы можете быстро собрать сотни влиятельных лиц для проведения брифингов, общения и выставления счетов через собственную платформу, а не через стороннюю платформу. Ниже приведены некоторые хорошие варианты с моей точки зрения:

• Комиссионный узел
• Rakuten Asia (ранее Linkshare)
• Комиссионная фабрика
• ДоляРаспродажа
• КитайскийAN

5 — Полностью использовать надлежащие платформы отслеживания данных клиентов и управления ими

В отличие от традиционного маркетинга, наличие мощной и удобной платформы данных является ключевым и обязательным разделом в цифровом маркетинге. Я предлагаю выбрать одну основную маркетинговую облачную платформу для подключения к другой маркетинговой экосистеме. Ниже приведены мои варианты для справки:

В Азиатско-Тихоокеанском регионе региональные рынки должны иметь как минимум:

• Salesforce Marketing Cloud — CRM, студия электронной почты, социальная студия, рекламная студия и Datorama (необязательно)
• Маркетинговая платформа Google 360 ​​— Менеджер кампаний, DSP, Google Analytics, Google Tag Manager.
• бизнес-менеджер в фейсбуке
• Амазон реклама

Специально для Китая

• Маркетинговая платформа Tencent — Wechat, DMP, CRM и рекламная сеть
• Alimama – DMP, CRM и рекламная сеть

Специально для Японии

• Rakuten Japan — CRM, CDP, DMP и рекламная сеть

В заключение

Стратегия влиятельного маркетинга может применяться к PR-кампаниям, кампаниям, ориентированным на прямые продажи, кампаниям по привлечению потенциальных клиентов, кампаниям по защите бренда и т. д. Это не фрагмент контента, созданный для привлечения внимания, а производительность, которую можно измерить с точки зрения бизнеса и продаж. Это цифровая красота измерения рентабельности инвестиций.

Так легко, правда? Надеюсь, вам понравится читать «5 советов по измерению результатов маркетинга влияния». Если вы это сделали, пожалуйста, поддержите нас, выполнив одно из перечисленных ниже действий, потому что это всегда помогает нашему каналу.

• Поддержите мой канал через PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
• Подпишитесь на мой канал и включите колокольчик уведомлений канала Easy2Digital Youtube .
• Подписывайтесь и лайкайте мою страницу Страница Easy2Digital в Facebook
• Поделитесь статьей в своей социальной сети с хэштегом #easy2digital
• Покупайте товары с кодом скидки Easy2Digital 10% OFF ( Easy2DigitalNewBuyers2020)
• Вы подписываетесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать последние статьи Easy2Digital, видео и код скидки на продукты Buyfromlo и цифровое программное обеспечение.
• Подпишитесь на наше ежемесячное членство через Patreon, чтобы пользоваться эксклюзивными преимуществами ( www.patreon.com/louisludigital )