7 Geheimnisse des Amazon-Marketings plus Nischenproduktstrategien

Als Online-Händler sind Sie vielleicht bereits mit der Verkaufskraft von Amazon vertraut. Es hat mehr als 3 Millionen aktive Verkäufer. Seine einflussreiche Position nimmt weiter zu, insbesondere wie wir in dieser Covid-19-Zeit sehen können.

Meiner Beobachtung nach schließen sich immer mehr neue Verkäufer dieser großen Familie der E-Commerce-Branche an. Und die bestehenden Verkäufer jeder Größe investieren weiterhin und vergrößern ihre Online-Shops. Dazu gehören Produktkollektion, Variationen und der Eintritt in weitere Märkte.

Die meisten Verkäufer, die auf Amazon erfolgreich sein wollen, geben sich 80 % Mühe, das richtige Produkt zu finden. Daher untersuchen sie die neue, anständige Nachfrage und prüfen, wie hoch das Suchvolumen nach Schlüsselwörtern ist, wie hoch die Umsätze pro Tag bei den bestehenden Verkäufern oder dem Verkauf von Ersatzprodukten sind, wie hoch die Preise sind und ob sie höher als 10 US-Dollar sind, andernfalls bestehen möglicherweise keine Gewinnchancen aufgrund von Versand durch Amazon-Gebühren und wie hoch sind die Beschaffungskosten usw.

Produkt ist der König oder nicht?

Ich bin der Meinung, dass die Produktorientierung immer noch der König im E-Commerce ist und der entscheidende Faktor ist, um die Spielregeln zu verändern, da sich jedoch die Umgebung verändert, da sich immer mehr Verkäufer anschließen und die gleichen Produkte mit Ihnen verkaufen oder sagen, sie könnten kopieren Ihre Sammlung geht sehr schnell usw., andererseits ist die Konkurrenz anspruchsvoller als je zuvor. Die Frage ist also, ob es ausreicht, sich nur auf produktorientierte Produkte mit guter Qualität zu verlassen, die Sie auf der Website auflisten?

Da es keine leichte Aufgabe ist, die richtigen Nischenprodukte zu finden, müssen Sie angesichts des zunehmenden Wettbewerbs und der proaktiven und aktuellen Reaktion auf die sich ständig weiterentwickelnden Trends und Anforderungen von Amazon auch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte und Ihre Marke auf Augenhöhe bleiben der Konkurrenz voraus.

In diesem Artikel gehe ich auf die wichtigsten Amazon-Marketingstrategien ein, die Online-Händler und Hersteller anwenden sollten, um auf Amazon erfolgreich zu sein.

• Optimieren Sie Produktlisten
• Nehmen Sie am Prime- und FBA-Versand teil
• Streben Sie nach der Buy Box
• Maximierung der Werbemöglichkeiten bei Amazon
• Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig, indem Sie die dynamische Preisgestaltung nutzen
• Verbessern Sie Ihre Kunden-Post-Order-Metrik
• Werden Sie global

1. Produktlisten optimieren

Bevor Verbraucher Ihre Produkte kaufen können, müssen sie diese in den Amazon-Suchergebnissen finden. Bewusste, detaillierte und genaue Produktdaten können dabei helfen, dies sicherzustellen.

Versetzen Sie sich beim Verfassen Ihrer Produktlisten in die Gedanken der Verbraucher. Wonach suchen sie und wie werden sie danach suchen? Acht Best Practices können dabei helfen, den idealen Mix zu ermitteln.

• Stichwortforschung.

Beginnen Sie mit der Suche nach einem ähnlichen Produkt, um zu sehen, welche Einträge in der Rangliste ganz oben stehen, und um Wörter zu finden, die Sie möglicherweise noch nicht verwenden.

• Halten Sie sich beim Produkttitel an die Zeichenbeschränkung von Amazon.

Für die meisten Kategorien werden nicht mehr als 200 Zeichen empfohlen. Kontrollieren Sie besser etwa 80 bis 110 Zeichen und halten Sie sich im Idealfall strikt an 60 Zeichen. Verwenden Sie nur hochrelevante, genaue Schlüsselwörter, die dabei helfen, Ihre Marke, Ihren Produktnamen, Ihre Hauptmerkmale, Farben, Größen und Menge zu beschreiben.

• Konzentrieren Sie sich nicht auf die Wiederholung von Titelschlüsselwörtern in Ihrer Beschreibung.

Amazon berücksichtigt diese bereits in den Suchergebnissen und Amazon stellt Ihnen 1.000 Zeichen zur Beschreibung Ihrer wichtigsten Produktmerkmale zur Verfügung.

• Verwenden Sie nur Begriffe, die Ihr spezifisches Produkt beschreiben

Amazon erlaubt keine Marken oder Warenzeichen Dritter als Suchbegriffe.

• Verwenden Sie gegebenenfalls versteckte Schlüsselwörter.

Amazon bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, Backend-Schlüsselwörter bereitzustellen, um die Auffindbarkeit von Produkten zu verbessern. Dies erfordert einen Blick über den Tellerrand hinaus. Verwenden Sie jedoch nicht dieselben Backend-Schlüsselwörter, die Sie in Ihrem Titel usw. verwenden, da dies eine Verschwendung wertvollen Platzes darstellt .

Das optionale versteckte Schlüsselfeld bietet die Möglichkeit, Synonyme, Akronyme, Abkürzungen und andere Alternativen zu verwenden, die Verbraucher möglicherweise verwenden, um Ihre Produkte zu finden.

• Verwenden Sie klare, einfache und ansprechende Produktfotos

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Die Fotoqualität des Produkts spiegelt das Markenimage wider und prägt den ersten Eindruck. Dies ist also eine großartige Gelegenheit für Verkäufer, und die richtige Fotografie eines Produkts kann zu höheren Conversions führen

• Nutzen Sie Content A+ Content

A+ Content ist eine Premium-Content-Funktion, die es Verkäufern ermöglicht, die Produktbeschreibung ihrer Marken-ASINs durch die Verwendung von Rich-Texten, Videos und Bildern zu ändern. Sie können angereicherte Multimedia-Inhalte verwenden, um mehr über die Markengeschichte, das Benutzerhandbuch des Produkts und den Vergleich mit Mitbewerbern zu erzählen und das Benutzererlebnis zu verbessern, was zu hohen Conversions und großem Traffic auf den Einträgen führt

• Verwenden Sie Produktvideo

Wenn ein Bild mehr sagt als tausend Worte, kann ein Produktvideo durchaus mehr als tausend Worte sagen. Es gibt drei verschiedene Methoden zum Hinzufügen von Videos zu Ihren Produktlistenseiten. A+-Inhalte, verbesserter Markeninhalt, bitten Sie Kunden, Videobewertungen abzugeben.

2. Nehmen Sie am Prime- und FBA-Versand teil

Daran besteht kein Zweifel: Amazon Prime-Mitglieder geben viel Geld aus und Prime-Mitglieder geben fast doppelt so viel aus wie Nicht-Prime-Mitglieder bei Amazon. Mehr als 100 Millionen Verbraucher weltweit kaufen fast doppelt so viel wie Nicht-Mitglieder, wenn sie Prime-Privilegien wie kostenlosen zweitägigen Versand, Fotospeicherung sowie das Streamen von Videos und Musik nutzen.

Durch Prime hat Amazon eine Kundenbeziehung geschaffen, bei der es sich lohnt, mehr zu kaufen: Um aus der Jahresgebühr von 59 US-Dollar mehr Nutzen zu ziehen, stöbern und kaufen Mitglieder häufiger. Ein aktueller Bericht über das Nutzerverhalten von Amazon ergab, dass 85 % der Prime-Mitglieder den Marktplatz mindestens einmal pro Woche besuchen, verglichen mit nur 56 % der Nicht-Prime-Mitglieder. Fast ein Drittel besucht die Website täglich.

Sie kaufen auch häufiger ein: Während 13 % der Nicht-Prime-Mitglieder wöchentlich Amazon-Einkäufe tätigen, verdreifacht sich diese Zahl bei Prime-Mitgliedern mehr als. Personen, die sich für das Programm anmelden, stöbern auch mit größerer Wahrscheinlichkeit nach Angeboten und Tagesrabatten. Und dann ist da noch der jährliche Prime Day, der jedes Jahr im Juli Verkaufsrekorde bricht, indem er exklusive Angebote für Mitglieder anbietet.

Wenn Sie sich inmitten einer Vielzahl von Mitbewerbern auf Amazon befinden, kann das Anbieten der Möglichkeit, Ihren Artikel über Prime zu bestellen, der entscheidende Faktor für den Gewinn des Verkaufs sein.

Wie können Sie also an der Prime-Aktion teilnehmen? Wählen Sie die Versandoption „Versand durch Amazon“.

Versand durch Amazon oder FBA bedeutet, dass Ihre Bestellungen vollständig von Amazon versandt werden. Sie senden einen Teil Ihres Lagerbestands an das Logistikzentrum von Amazon, wo er gelagert wird, bis sich ein Kunde zum Kauf entscheidet. Anschließend kommissioniert, verpackt und versendet Amazon die Artikel für Sie direkt an die Verbraucher. FBA verwaltet außerdem den Kundensupport und die Retouren und sorgt dafür, dass Ihr Lagerbestand sicher und gegen mögliche Verluste oder Schäden versichert ist.

Wir wissen, dass eine schnelle und effiziente Lieferung bei der Platzierung im Kauffeld entscheidend ist. Deshalb geht es bei Versand durch Amazon um mehr als nur um die Erfüllung.

3.Streben Sie nach der Buy Box

Sie wissen wahrscheinlich, wie wichtig die Buy Box im Amazon-Marketing ist. Und da pro Artikel nur eine Buy Box verfügbar ist, konkurrieren Sie mit einer Reihe anderer Einzelhändler, die alle versuchen, diese zu gewinnen. Die Buy Box befindet sich auf der Seite eines Produkts – dort, wo ein Verbraucher den Kaufvorgang startet – und ist gut sichtbar.

Um die Buy Box zu gewinnen, müssen Sie die Kriterien von Amazon in mehreren Bereichen erfüllen. Obwohl Amazon die genaue Formel zur Berechnung der Buy Box streng schützt, berücksichtigt sie Folgendes:

• Ein wettbewerbsfähiger Preis
• Eine Kennzahl für positives Kundenfeedback. Schnelle und effiziente Lieferung, niedrige Rückerstattungs- und Retourenquoten
• Das Volumen des Lagerbestands und der Lagerhaltung
• Bieten Sie mehrere Versandoptionen an

Obwohl es im Allgemeinen einige Zeit dauert, bis ein neuer Verkäufer eine Verkaufshistorie aufbaut, die ihm die Buy Box einbringt, ist die Konzentration auf diese Aspekte unabhängig vom Markt gut für das Geschäft. Sie steigern nicht nur Ihren Umsatz, sondern tragen auch zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei.

4. Maximieren Sie die Werbemöglichkeiten im Amazon-Marketingplan

Gesponserte Produkte

Es kann verwendet werden, um einzelne Angebote zu bewerben. Keyword-gesteuerte gesponserte Produkte erscheinen neben organischen Suchergebnissen und sind ideal, wenn das Ziel darin besteht, qualitativ hochwertige Klicks von Verbrauchern zu erhalten, die aktiv nach den von Ihnen verkauften Produkten suchen.

Gesponserte Markenanzeigen (früher Headline-Suchanzeigen)

Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Verbraucher zu erreichen, die zwar stöbern, aber noch nicht wissen, was sie kaufen möchten. Diese Banneranzeigen erscheinen oben auf den Suchergebnisseiten, um Menschen beim Durchsuchen von Kategorien und Einträgen auf die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten aufmerksam zu machen.

Produktvideoanzeigen

Es ermöglicht Werbetreibenden, Amazon-Kunden mit gezielten Videos auf den Amazon-Websites, in mobilen Apps und auf dem Weckbildschirm des Fire-Tablets zu erreichen. Vermitteln Sie Ihre Markenbotschaft mit einem Out-Stream-Autoplay-Video für ein ansprechendes Werbeerlebnis.

(Hinweis: Bitte klicken Sie hier , wenn Sie nach allen detaillierten Möglichkeiten für Amazon-Marketinganzeigen suchen.)

Mit einer Mischung aus Amazon-Anzeigen können Sie sicherstellen, dass Ihre Produkte von verschiedenen Verbrauchern in verschiedenen Phasen gesehen werden – unabhängig davon, ob sie nur stöbern oder bereit sind, „jetzt zu kaufen“.

5. Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig

Wenn Sie ein Produkt bei Amazon anbieten, konkurrieren Sie häufig mit Hunderten anderer Verkäufer, die denselben Artikel anbieten. Eine der besten Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, besteht darin, kontinuierlich wettbewerbsfähige Preise anzubieten .

Dennoch müssen Sie eine ausreichende Rendite aufrechterhalten und Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich an anderer Stelle gegen Richtlinien verstoßen, indem Sie es versäumen, Ihre Produktpreise über alle Vertriebskanäle hinweg zu senken.

Eine Möglichkeit, die Effektivität der dynamischen Preisgestaltung und Neupreisgestaltung Ihrer Produkte zu verwalten, besteht darin, eine Produkt- und Bestandsverwaltungsplattform eines Drittanbieters zu nutzen, beispielsweise durch ChannelAdvisor Algorithmic Repricing mit Price Manager. Dieses Tool soll Verkäufern dabei helfen, die Amazon Buy Box zu möglichst hohen Preisen zu gewinnen. Es funktioniert durch die Überwachung Ihres Buy-Box-Status und die Bewertung der Qualität Ihrer Konkurrenz, um Ihren optimalen Preis zu ermitteln, und nimmt automatisch Anpassungen vor, um die Preise wettbewerbsfähig zu halten und gleichzeitig den Umsatz zu maximieren. Das Beste daran ist, dass die integrierte Preismanagementtechnologie die Preise auf anderen Marktplätzen und Websites anpasst.

6. Verbessern Sie Ihre Kundenkennzahlen

Eine positive Bewertung der Kundenzufriedenheit ist unerlässlich, um nicht nur bestehende Kunden zu halten, sondern auch neue zu gewinnen. Warum? Denn die meisten Verbraucher schauen sich Bewertungen an, bevor sie einen Kauf tätigen, und 88 % von ihnen vertrauen diesen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Aus diesem Grund kommt es nicht nur darauf an, was Ihre Kunden sagen, sondern auch darauf, wie Sie auf ihre Bewertungen reagieren. Dies liegt daran, dass sich die Bewertung eines Kunden manchmal mehr auf diese spezifische Erfahrung als auf das Produkt selbst bezieht, wenn er beispielsweise eine schlechte Erfahrung mit dem Versand gemacht hat. Die Arbeit an der Lösung dieser Probleme kann viel dazu beitragen, Loyalität und Vertrauen zu gewinnen.

Amazon bietet zahlreiche Informationen darüber, wie Ihre Marke in Bezug auf die Kundenzufriedenheit abschneidet. Es ist wichtig, eine Reihe von Leistungskennzahlen im Auge zu behalten, darunter:

• Order Defect Rate (ODR), die den Prozentsatz der Bestellungen misst, die negatives Feedback erhalten.
• Retouren-Unzufriedenheitsrate (RDR), die die Kundenzufriedenheit mit der Art und Weise misst, wie Retouren bearbeitet werden.
• Rate verspäteter Lieferungen, die den Prozentsatz der vom Verkäufer ausgeführten Bestellungen misst, die nach dem erwarteten Versanddatum bestätigt wurden.

7. Gehen Sie im Amazon-Marketing global vor

Auf der ganzen Welt wenden sich Menschen an Amazon, um alle Arten von Einkaufsbedürfnissen zu erfüllen. Mit Marktplätzen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Kanada, Japan, China und anderen Ländern – und einem weltweiten E-Commerce-Einzelhandelsumsatz, der bis 2021 voraussichtlich 4,5 Billionen US-Dollar übersteigen wird – könnte der internationale Verkauf Ihre Kundenbasis und Ihren Umsatz erheblich steigern.

Den Anfang macht Amazon Global Selling. Das Programm öffnet Ihre Amazon-Produktlisten für internationale Verbraucher, die bereits bei Amazon einkaufen, und ist eine großartige Möglichkeit, die Möglichkeiten des grenzüberschreitenden Handels zu testen. Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Regionen mit der größten Nachfrage und können sehen, in welchen Ländern Ihre Produkte überwiegend gekauft werden. Mithilfe dieses Wissens können Sie dann ermitteln, ob die Expansion auf einen dortigen Markt kosteneffektiv ist. Und da Sie über Amazon verkaufen, müssen Sie Ihre Angebote nicht für andere Regionen übersetzen oder lokalisieren.

Die Anmeldung für das Amazon FBA-Exportprogramm ist auch dann eine gute Idee, wenn Sie erwägen, international zu verkaufen. Mit diesem Programm können internationale Verbraucher Ihre Produkte bei Amazon kaufen und über die zahlreichen Amazon-Zentren auf der ganzen Welt versenden.

Es funktioniert genau wie „Versand durch Amazon“ bei Inlandsbestellungen und kann Ihnen wertvolle Zeit und den Aufwand für den Versand ins Ausland ersparen

Abschluss:

Als treibende Kraft hinter der globalen E-Commerce-Landschaft insgesamt schafft Amazon die Voraussetzungen für erfolgreichen Online-Verkauf. Aber die Tage, in denen Sie einfach nur ein hochmodernes Produkt finden und auf diesem Marktplatzriesen anbieten, reichen nicht aus, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten. Bleiben Sie über die neuesten Trends, Anforderungen und Best Practices für das Amazon-Marketing auf dem Laufenden, während Sie weiterhin lernen, welche Marketing-, Verkaufs- und Fulfillment-Techniken für Ihre Kunden auf Amazon am besten funktionieren.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen von „7 Geheimnisse des Amazon-Marketing-Erfolgs“ und wünsche Ihnen, dass es hilfreich ist. Wenn ja, unterstützen Sie uns bitte, indem Sie eine der unten aufgeführten Maßnahmen ergreifen, da dies unserem Kanal immer hilft.

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