판매를 촉진하기 위해 Lazada에 매장을 여는 것은 동남아시아 시장으로 확장하려는 회사에게 훌륭한 옵션입니다.
Lazada에서 국경 간 판매의 이점 중 하나는 타의 추종을 불허합니다. 총 인구가 수억에 달하는 6개국(싱가포르, 필리핀, 인도네시아, 베트남, 말레이시아, 태국)에 즉시 도달하기 때문입니다. 이점은 현재 제품 범주의 판매 실적을 확인하기 위해 수온을 테스트하는 것입니다. 또는 전략적으로 시장에 진입하여 더 적은 초기 투자와 더 낮은 거래 비용으로 대상 고객에게 도달할 수 있습니다.
제품 및 공급망 전략을 제외하고 Lazada의판매자 프로모션 및 마케팅 전략은 고객에게 도달하고 판매를 촉진하는 데 필수적입니다. 따라서 고객 서비스 및 비즈니스 경험을바탕으로 Lazada 판매자 프로모션에서 해야 할 10가지 사항과 하지 말아야 할 1가지 사항을 알려드리겠습니다.
이 기사의 끝에서 사용할 수 있는 프로모션도구를 배울 수 있습니다. 외부 유료 광고 플랫폼을 사용하여 판매자 상점으로 트래픽을 유도하는 것이 권장되지 않는 이유도 이해할 수 있습니다.
- 스폰서 검색 광고
- 스폰서 제품 광고
- 스폰서 디스플레이 광고
- 제휴 프로그램
- 플렉시 콤보
- 번들 상품
- 판매자 바우처
- 무료 배송 프로모션
- 판매자 추천
- 매장 장식가
- 하지 말아야 할 1가지: Lazada 판매자 매장으로 트래픽을 유도하는 Google 및 Facebook 광고를 활용하면 안 되는 3가지 이유
1. 라자다 마케팅 – 스폰서 검색 광고
Lazada에서 쇼핑객은 매일 약 3천만 건의검색을 하고 매출의 약 50%가 검색 창을 통해 이루어집니다. Sponsored Search는 브랜드와 셀러에게 상품의 가시성을 높일 수있는 기회를 제공합니다. 또한 광고주는 구매를 적극적으로 고려하고 있거나 검색 결과 페이지에서 구매할 준비가 된 고객에게 도달할 수 있습니다. 또한 클릭당 비용 모델입니다. 따라서 일반적으로 스폰서 검색 광고의 ROI가 가장 좋습니다.
Sponsored . Search가판매자 센터 대시보드에 있음을 확인할 수 있습니다. 로그인 후 Sponsored Solutions를 클릭할 수 있습니다. 바로 아래에서Sponsored Search를 선택할 수 있습니다. 스폰서 검색 광고 캠페인을 만드는 것은 어렵지 않습니다. 전략 및 실행 방법에 대해서는 자세히 설명하지 않겠습니다. 그러나 아래 나열된 3단계를 참조하여 가능한 한 낮은 획득당 비용으로 판매를 촉진 할 수 있습니다.
1) 적절한 제품 선택:
- 신규 시장에서의 제품 판매 실적 테스트
- 현재 인기 있는제품에서 더 많은 판매를 유도하세요.
- 재고가 많이 쌓이는 SKU 품목 재고를 포함하는 카운트다운 거래 또는 번들 거래를 활용하십시오.
2) 키워드 볼륨을 조사하고 적절한 키워드를 선택하십시오.
- 루트 키워드를입력하고 귀하의 제품과 관련성이 높은 키워드, 특히 트래픽이 많은 제품 일반, 기능, 계절 키워드를 모두 선택하십시오.
- 제품과 관련된롱테일 키워드를 무시하지 마십시오.
- 평균으로 키워드를 입찰하고 싶지 않으므로 적절한 순위 위치에 대한 키워드 입찰 가격을 참조하십시오. 제품 소매가가 US$50이고 이익 마진이20%일 때 클릭 50회당 CPC US$0.5로 판매로 전환
3) Lazada 검색 광고 최적화
키워드 입찰 가격을 변경하고, 제외 키워드를 추가하고, 캠페인을 실적이 좋은 제품, 신제품, 유행하는 제품, 재고가 많은 제품으로 분류합니다.
2. 라자다 마케팅 – 스폰서 제품 광고
다른 마켓플레이스 플랫폼(Amazon, Tmall 등)과 유사하기 때문에 판매자가 고객에게 도달하고 판매를 촉진할 수 있는 다른 인기 있는 PPC 광고 옵션이 있습니다. Lazada 후원 제품 광고라고합니다.
스폰서 제품 광고는 제품 중심이므로 프로모션 제품에 대한 특정 키워드를 선택할 수 없습니다(캠페인에서 최대 5개 제품). Lazada는 가장 관련성이 높은 트래픽을 감지하고 스폰서 제품 광고를 표시하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Amazon, Tmall 또는 Rakuten과 같은 스폰서 제품 광고를 실행하는 경우 웹 사이트에서 더 눈에 띄는 영역에 제품을 배치할 수 있음을 의미합니다. 그러나 Lazada의 차이점은 현재 제품 페이지의 오른쪽에만 표시된다는 것입니다. 앞으로 더 많은 게재 위치에 표시되도록 출시될 수 있다고 생각합니다.
즉, 스폰서 제품 광고는 귀하의 전략에서 일종의 필수 광고 캠페인이 됩니다. 엄청난 노출수를 가지고 있지 않기 때문입니다. 그러나 CPC로 청구되며 경쟁사 제품 페이지에표시하고 경쟁사 고객에게 한 가지 더 선택권을 줄 수 있습니다.
3. 라자다 스폰서드디스플레이 광고
다른 마켓플레이스의 광고 접근 방식과 동일한 디스플레이 광고. 이를 사용하여 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 배너, 리치 미디어 형식으로 잠재 고객을 재타겟팅할 수 있습니다. 광고는 CPM 모델로 브랜드에 비용을 청구하고 판매자가 Lazada의 프리미엄 온라인 자산에 대한 제품 가시성을 높이는데 도움이 됩니다. 여기에는 홈페이지 배너, 앱 푸시, 전자 다이렉트 메일 등이 포함됩니다.
4. 라자다 제휴프로그램
제휴 프로그램은 전자 상거래 마케팅 세계에서 이상한 용어가 아닙니다. 다른 제휴 전략과 마찬가지로 Lazada 제휴 마케팅은 모든 제휴사가 이를 사용하여 제품을 홍보 및판매하고 수수료를 받을 수 있는 프로그램입니다. 계열사는 고유한 링크를 사용하여 제품 또는 서비스를 홍보하여 미디어에 추가하고 특정 Lazada 웹 스토어로 트래픽을 유도합니다. 링크를 통해 어떤 사용자가 제품을 구매하면 제휴사는 프로그램 수수료 체계에따라 수수료를 받을 수 있습니다.
이 새로운 기능을 통해 브랜드와 판매자는 Lazada의 3,000개 이상의 제휴 파트너 풀과 방대한 네트워크를 활용하여 제품 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 판매당 비용 모델은 브랜드가 판매가 이루어진 경우에만 비용을 지불하도록 보장합니다. 효율적인 마케팅 투자가 되고 있습니다.
5. 라자다 플렉시 콤보
Flexi 콤보 번들은 Lazada의 또 다른 프로모션 도구로, 구매자가 눈여겨본 초기 항목과 유사한 항목을 더 많이 구매하도록 장려하는 데 사용할 수 있습니다. 기본적으로는 묶음 거래 전략이지만 판매자가 긴급을 만들고 고객에게 지금 바로 확인하도록 전화하는 데 시간이 제한되거나 주문이 제한됩니다.
예를 들어 온라인 상점에서 가장 인기 있는보안 카메라 컬렉션을 선택하게 됩니다. Ring 스포트라이트 카메라인 경우 Amazon Echo Show로 번들을 생성합니다. 일부 고객은 번들 거래를 선호하며 스마트 홈 시스템을 업그레이드하는 데 드는 비용을 절약합니다. 따라서 제한된 시간에 눈길을 끄는 할인과 제한된 주문 제안으로 Flexi 콤보를 만들 수 있습니다.
6. 라자다 번들
판매자는 번들을 사용하여 번들 할인을 통해 서로 다른 SKU를 하나의 항목으로 결합할 수 있습니다. 기본적으로 Lazada에서 판매자가 사용할 수 있는 번들에는 4가지 유형이 있습니다.
- 수량: Ring 태양광 패널 3팩을 구매하고 각 항목에 대해 40% 할인을 받으세요.
- 1+1 증정: N95 마스크 1박스 구매시 1박스 증정
- 콤보: 링스틱업카메라 배터리를 15% 할인된 가격으로 구매하고, 링스틱업 카메라 태양광 패널, 카메라 케이스 또는 카메라 마운트 중 하나를10% 할인된 가격으로 구입하세요.
- 사은품: 링 스포트라이트 카메라 배터리 구매 시 무료 카메라 케이스 증정
묶음딜은 매출과 AOV를 높이기 위한 필수제품 마케팅 전략 중 하나다. 고객의 요구에 맞춰 서로 다른 아이템을 결합하고 변형을 만들어내고 있기 때문입니다. 여기 스크린샷에서 볼 수 있듯이 경쟁업체와 비교되는 경쟁력 있는 가격으로 새로운 시장 가치를 통해 고객을 보다 쉽게 판매로 전환할 수 있습니다. 새 번들 이익 마진이 목표 마진 수치 내에 있는 경우 이 전략은 매장 판매를 매우 빠르게 확장할 수 있습니다.
Lazada에서는 Redmart(소매)를 제외한모든 판매자가 번들 거래 프로모션을 만들 수 있습니다. 모든 제품 범주는 번들 거래를 생성할 수 있습니다. 제품이 디지털 제품과같은 비물리적 제품을 제외하고 제품 및 리스팅 정책을 준수하는 한.
Lazada 번들 프로모션은Flexi 콤보 프로모션과 동시에 작동할 수 없습니다. SKU가 Flexi 콤보와 번들 모두에서 사용되는 경우 Flexi 콤보 프로모션만 적용됩니다.
7. 라자다 판매자바우처
바우처는 제품 할인을 제품에 적용할 수 있는 프로모션 도구입니다. 따라서 기본적으로 Lazada 판매자가 전환율을 높이는 일종의 쿠폰입니다.
Lazada에는 판매자 상품권과 Lazada 상품권의 두 가지 유형의 상품권이 있습니다.
먼저 첫 번째 종류는 라자다 바우처입니다. 이 바우처 프로그램은 Lazada에서 바우처 자체를 제공합니다. 다른 유형의 바우처 기능은 판매자 바우처입니다. 판매자는 판매자가 신청하고자 하는 상품을 기준으로 판매자 바우처를 생성할 수 있습니다. 바우처는 고객의 지갑에 보관할 수 있어 고객이 체크아웃할 때 자동으로 할인을 받을 수 있습니다.
상품권의 좋은 점은 판매자와 구매자 모두에게 혜택이 있다는 것입니다. 이미 눈치채셨겠지만, Lazada 고약 바우처는 거의 모든 곳에 있습니다. 웹 사이트에서 찾을 수 있으며 때때로 이메일 마케팅을 통해 바우처 사용을 추진합니다 . 결국 판매자와 구매자는 양쪽 끝에서 이깁니다. 구매자는 돈을 절약할 수 있는 반면 판매자는 자신의 제품에 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.
8. 라자다 무료 배송 프로모션
무료 배송 프로모션 도구를 사용하면 판매자가 캠페인을 만들 수 있습니다. 고객의 전환을 유도하고 판매자가 직접 배송비를 부담합니다. 기본적으로 판매자는 자신이 감당할 수 있는 예산을 입력하고 프로모션 기간을 생성할 수 있습니다. 프로모션 기간은 조건(정액 이상 구매 등), 대상 시장, 배송 옵션에 따라 달라질 수 있습니다.
배송은 거의 모든 전자 상거래 상점을 위한 훌륭한 판촉 요소입니다. 고객이 선택한 제품 수 이상을 구매하도록 권장합니다.
일반적인 시나리오는 고객이 구매한 제품의배송에 대해 일정 금액을 지불해야 한다는 것입니다. 대부분의 경우 고객은 한두 개의 품목만 구매하기로 결정합니다.
물론 Lazada의 목표 중 하나는 플랫폼을사용하는 모든 판매자의 판매를 늘리는 것입니다. 이를 통해 무료 배송 프로모션은 더 많은 판매를 유도하는 도구 역할을 합니다.
9. Lazada 판매자추천
Seller Picks는 자격을 갖춘 판매자가Lazada 웹사이트와 모바일 앱의 검색 페이지 결과에서 제품에 대한 가시성을 개선하고 제품 판매를 촉진할 수 있는 무료 기능입니다. 따라서 Lazada 판매자로서의 성과를 높이면 브랜드에 더 많은 가시성을 제공할 수 있는 더 많은 기회를 갖게 됩니다.
물론 이 기능은 모든 판매자에게 제공되지않습니다. 귀하의 자격은 판매 실적에 따라 달라집니다. 예를 들어,
- 상점의 좋음 등급은 70%보다 커야 합니다.
- 판매자가 스토어에 3개 이상의 SKU를 등록했습니다.
- 판매자는 85% 이상의 고객 서비스 응답률을 유지할 수 있습니다.
- 비즈니스에서판매자 바우처, 매장 데코레이터, 번들 및 Flexi 콤보를 활용하여 트래픽을 유도하고 판매를 촉진하십시오.
기준을 충족하면 Lazada에서 메시지 또는알림을 받게 됩니다. 삭감을 한 후에는 판매자 선택 프로그램에서 제품 할당량을 적용해야 합니다. 그렇게 하면 Lazada의 판매자추천 프로모션에 추가할 수 있는 제품을 선택할 수 있습니다.
10. 라자다 매장데코레이터
앞서 언급한 바와 같이 셀러 추천 캠페인에참여하려면 온라인 스토어의 스토어 데코레이션 기능을 사용해야 합니다.
이것은 기본적으로 판매자가 비즈니스 페이지를 시각적으로 더 매력적으로 만드는 데 사용할 수 있는 사용자 지정 도구일 뿐입니다. 아시다시피 판매자는 제품뿐만 아니라 브랜드도 판매해야 합니다.
스토어 데코레이터 섹션에서 스토어 페이지테마를 선택할 수 있습니다. Shopify 테마 템플릿과 매우 유사하지만 여기서는 선택 및 적용이 훨씬 간단합니다. 그리고 홈 페이지에서 판매하는 제품 카테고리를 선택하여 추가할 수 있습니다. 그런 다음 배너와 비디오 자료를 선택하여 페이지를 꾸밀 수 있습니다. WordPress 또는 Shopify를 사용하여 웹 사이트를 구축하는 것과 매우 유사합니다.
하지 말아야 할 1가지: 판매자가 Lazada 판매자 매장으로 트래. 픽을 유도하는 Google 및 Facebook 광고를 활용하면 안 되는 3가지 이유
재정적 관점에서 비용 효율성이 매우 낮습니다.
Shopify를 사용하여 웹 전자상거래 상점을만들고 있다고 가정합니다. 거래 수수료 측면에서 Shopify는 판매자에게 3.1% + 0.29센트인 결제 처리 수수료만 청구합니다. 그러나 Lazada는 판매자에게 각 거래당 최소 3% – 6%의 수수료를 부과합니다. 추천 플러스 거래 처리 수수료입니다. Lazada의제품 카테고리 덕분에 3%만 지불하고 Google 및 Facebook 광고에 투자할 수 있는 3%의 이익 공간이 있는 경우가 아니라면.
그렇지 않으면 거래당 이익 마진이 줄어들거나 돈을 잃을 수도 있습니다. Lazada 광고에 비해 Google 및 Facebook 광고는 외부 추천 트래픽이며 분명히 판매당 비용이더 높기 때문입니다.
고객 데이터 자산 손실
다른 마켓플레이스 플랫폼과 마찬가지로 판매자는 거래에서 고객 데이터를 수집하고 축적할 수 없습니다. 플랫폼은 고객 데이터를 호스팅하고 관리합니다. 따라서 트래픽 데이터를 저장하고 자신을 분류할 수 없습니다. 이는 향후 이메일 커뮤니케이션 및 대상 변경을 구현하기 위해 비용을 지불해야 할 수도 있음을 의미합니다.
따라서 고객 평생 가치 관점에서 Google 또는 Facebook 광고를 통해 판매를 유도하면 이러한 전략의 기회를 잃게 될 수 있습니다. CAC를 돌려받으려면재구매에 응답해야 할 수도 있기 때문입니다. 그리고 새로운 구매는 손익분기점에 도달하거나 수익성이 없을 수 있습니다.
브랜드 및 제품에 대한 통제력 감소
보시다시피 거대한 전자상거래 플랫폼은Amazon과 같이 판매자에게 더 많은 수수료를 쥐어짜는 경향이 있습니다. 또한 제품 목록 및 판매에 대해 보다 엄격한 정책을 설정합니다(재고가 없는 제품 항목, 고객 만족도 지표 등). 결국 온라인 상점에 대한 통제력을 잃게 되고 Lazada에서 유연성과 제품판매가 불가능해집니다. 장기 마라톤 전자 상거래 게임에서 좋지 않고 지능적이지 않은 상점으로 트래픽을 유도하기 위해 반드시Google 및 Facebook 광고를 사용하는 이유는 큰 질문입니다.
Lazada vs Shopee: Lazada Marketing & Lazada 판매자 프로모션 101: 해야 할 10가지와 하지 말아야 할 1가지를 즐겁게 읽으시기 바랍니다. 그렇다면 아래에 나열된 항목 중 하나를 수행하여 지원해 주세요. 항상 채널에 도움이 되기 때문입니다.
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