Коэффициент конверсии Shopify — увеличение за счет оптимизации элементов PDP

Вероятно, страница продукта в магазине Shopify является наиболее важным элементом, влияющим на коэффициент конверсии Shopify. Если они не готовы или даже не работают должным образом, возможно, вы тратите деньги на рекламу и маркетинговые усилия. Это потому, что кто-то приходит в ваш магазин и уходит в конце из-за низкой производительности страницы продукта. Нельзя наливать воду в битое стекло. Он никогда не заполнится. Тот же принцип применим и к трафику на вашем сайте. Если страницы вашего продукта сломаны, вы никогда не получите продаж.

Я не собираюсь говорить о том, как найти, спроектировать и разработать лучший продукт. Действительно, хороший продукт — это король, и разработка продукта, крайне необходимого целевым клиентам, — самый простой выход. О том, как исследовать, проектировать и получать продукт, ознакомьтесь с этой статьей.

OEM, Private Label, White Label или Dropshipping — советы по поиску продуктов для магазина электронной коммерции

Коэффициент конверсии Shopify

В этой статье о коэффициенте конверсии Shopify я хотел бы поделиться своими знаниями о том, как конвертировать как можно больше клиентов из трафика. Особенно, когда ваши конкуренты растут, как ваш бизнес переходит из синего моря в красное море. Это очень распространенный деловой цикл. Даже если на данный момент у вас есть выигрышный продукт, мой опыт подсказывает мне, что в конце концов вам нужно найти выход, чтобы конвертировать клиентов, а не полагаться только на продукты.

Небольшие изменения могут оказать большое влияние на ваши страницы продуктов Shopify. К концу коэффициента конверсии Shopify вы можете узнать, как повысить соотношение цены и качества, которое отражается на страницах продуктов. И вы можете узнать советы по привлечению информации о продукте и способам использования сарафанного радио. Это сделано для того, чтобы увеличить коэффициент конверсии страницы продукта Shopify.

• Повысить ценность денег
• Взаимодействуйте с клиентами
• Консолидация и распространение отзывов клиентов
• Запустите мобильное приложение магазина

Увеличьте соотношение цены и качества

• Цена

Цена должна быть четкой и видимой, что является фундаментальным и самым первым шагом. Также есть поговорка « кто может контролировать цену, кто может контролировать рынок » . Мы должны признать, что цена является очень важным элементом, влияющим на сознание потребителя. Большинство потребителей не будут тратить целый день на изучение и сравнение цен на товары. У них есть как минимум два других продукта в качестве якоря.

Дисконтирование

Скидка на один артикул, конечно же, является популярным подходом. Мы можем использовать код скидки или автоматическую скидку, предлагаемую Shopify. Код скидки можно применять к автоматизации маркетинга, платным рекламным кампаниям, кампаниям влияния и т. д. И автоматические скидки могут быть установлены для определенного продукта, коллекции или сегментации клиентов в определенный период.

Сказав это, нам нужно осторожно использовать код скидки. Это потому, что это может легко обесценить ваш бренд и уменьшить среднюю цену. стоимость заказа в долгосрочной перспективе. Таким образом, в бизнесе, как обычно, сделки с пакетами продуктов должны быть другим вариантом, который мы должны использовать. Это снизило цену. Но с точки зрения потребителя, это не только скидка, с другой стороны, это продуманный способ повысить ценность денег. Они могут быть такими, как «Купи 2, получи один бесплатно», купи 3 штуки и получи 20%, или один товар в комплекте с другим и т. д. Это должны быть варианты вариантов SKU, которые должны работать всегда.

• Способ оплаты и рассрочка

Многие клиенты были бы рады совершить покупку, используя знакомый способ оплаты в своей стране. Таким образом, помимо оформления заказа, продавец требует, чтобы покупатели вводили информацию и способы оплаты. Эти действия, конечно, могут повлиять на последний удар и результат в этой игре.

На самом деле Shopify pay использует платежный шлюз Stripe, а также очень легко интегрируется с Paypal. Я не буду вдаваться в детали того, как выбрать платежный шлюз и правильно его использовать. Если вы заинтересованы в более подробном изучении, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей

8 вещей, на которые следует обратить внимание при выборе платежного процессора для вашего сайта электронной коммерции

Затем, если ваш магазин продает товары по высокой цене. Например, если вы продаете кофемашину, ср. розничная цена составляет 300-500 долларов США, необходимо учитывать возможность рассрочки для покупателей.

Купить сейчас Платить потом

Многие клиенты были бы рады сделать более крупную покупку. Но они не решаются вносить крупный авансовый платеж. Это нормально, когда люди колеблются в отношении крупных покупок, даже если они могут себе это позволить. В конце концов, что, если возникнет чрезвычайная ситуация, и они потратят свои сбережения? «Купи сейчас, заплати потом» — это ответ, помогающий обоим клиентам преодолевать препятствия. Те мешают им покупать. По сути, он просто требует, чтобы клиент внес первоначальный взнос и вернул оставшуюся часть денег на срок до 12 месяцев и т. д.

Вариантов на рынке довольно много. К ним относятся Shopify оплата в рассрочку, отложенная покупка, подтверждение и т. д. Но прежде чем переходить к внедрению новой платформы, проверьте, доступна ли она в ваших целевых странах или какой платежный шлюз можно с ней настроить. Или вы можете проверить, оплачивается ли каждая комиссия за транзакцию покупателем или продавцом.

• Продление гарантии

Гарантия — это обещание, которое вы даете своим клиентам в отношении продуктов, которые вы продаете в своем магазине Shopify. Это не только повысит ваши онлайн-продажи, но и позволит клиентам завоевать доверие к вашему сайту электронной коммерции . Это определенно может увеличить коэффициент конверсии Shopify вашего магазина за счет повышения доверия.

Сказав это, он должен уметь обращаться с гарантийными правилами. В конце концов, вы стремитесь получить прибыль в конце, а не только обрабатывать возвраты и возмещения. Таким образом, вы можете использовать некоторое программное обеспечение для продления гарантии и продавать план продления гарантии своим клиентам. По сути, это похоже на то, как вы идете в магазин Apple и покупаете умные часы, заплатив больше, чтобы получить 2-летнюю гарантию. Таким образом, вы можете отремонтировать его и вернуть бесплатно в течение 3 лет.

Взаимодействуйте с клиентами

• Описание продукта Преимущества для потребителя

Как владелец бизнеса, вы по понятным причинам рады поделиться всеми качествами вашей продукции. Вы хотите показать, что ваш продукт обладает лучшими характеристиками и самыми уникальными характеристиками.

Покупателя, однако, не обязательно интересуют обыденные свойства продукта. Вместо этого они хотят знать, как это может принести им пользу. Функция продукта — это фактическое заявление о продукте, которое предоставляет техническую информацию. Преимущество продукта, с другой стороны, говорит о том, как продукт может улучшить жизнь покупателя.

Например, если вы продаете кольцевую умную камеру безопасности и солнечную панель, вы должны указать 5–7 уникальных преимуществ. Они стоят с точки зрения потребителей, таких как фирменная модель и цвет камеры, функция безопасности, преимущество солнечной панели, комбинация для экономии долларов. По сути, потребитель может легко понять ценность SKU и комплектов.

• Высококачественные изображения

Поскольку ваш магазин находится в сети, покупатели не могут потрогать или ощутить ваши товары. Высококачественные изображения, которые продают продукт и то, что он может сделать для читателя, действительно повышают коэффициент конверсии Shopify.

Не забудьте захватить свой продукт с разных сторон, чтобы потребитель действительно почувствовал ваш продукт. Покажите, как ваш продукт используется для того, для чего он был разработан. Демонстрация того, как ваш продукт используется, позволит покупателю представить, что он использует его. Подумайте о потенциальном читателе и о том, с кем он будет себя идентифицировать.

Если вы продаете кольцевую интеллектуальную камеру безопасности, вы, как правило, хотите показывать изображения различных сценариев использования на изображениях. Например, изображение показывает, как покупатель использует мобильный телефон, чтобы следить за своими детьми, или бодрый. И изображение показывает, что кража покидает ваше место. Это потому, что он замечает камеру, отслеживающую и записывающую его лицо, форму тела и намерения воровства.

Ваше описание и фотографии, которые вы делаете, могут работать вместе. Описание сообщает покупателю о преимуществах продукта для него или нее. В то время как на картинке они более наглядно показаны, о чем говорит описание.

• Продвигаемое Видео

Если картинка стоит тысячи слов, то видео стоит десятков тысяч. Это также сильно подтверждается данными. Исследования показали, что видео может увеличить коэффициент конверсии продукта с 84 до 144%. И это причина того, что видео настолько эффективны и обильны. Мы обсудили, как создать видео, если вам это интересно, ознакомьтесь с этой статьей — 6 шагов, чтобы стать опытным профессионалом видеоблога.

6 шагов, чтобы стать опытным профессионалом видеоблога

Это также работает для оптимизации коэффициента конверсии Shopify, видео может не только показывать преимущества продукта, используя сценарии. Но также он работает со звуком и музыкой. Это может создать синдикацию между клиентом и вашим продуктом и соединиться с эмоциональным уровнем клиента.

Если продукт может показаться сложным в использовании, видео может предоставить демонстрацию. Это повышает уверенность покупателя в том, что продукт действительно прост в использовании. Использование видео также может описывать различия в характеристиках товара. Помимо этих приложений, видео позволяет покупателю почувствовать, что он сам использует продукт.

• Отзыв, обзор продуктов влиятельных лиц и сравнение продуктов

Большинство продавцов игнорируют видеоролики с обзорами продуктов, размещенные на страницах продуктов. Клиенты доверяют бренду не только с одной точки зрения, но и изучают и видят, как их любимые социальные лидеры оценивают продукт.

Помимо того, что продукт уже добавлен ко многим элементам бренда, чтобы рассказать историю о продукте, влиятельные лица играют роль сторонней точки зрения, чтобы сравнить продукты с другими вариантами на рынке. Лучшие отзывы и влиятельные лица используют реальных обычных людей и дают представление о том, как они применяют продукт в своей повседневной жизни.

Помимо видео, он отлично работает со сравнительной таблицей продуктов рядом с видео. В частности, он сравнивает модель и спецификацию продукта, которые просматривают отзывы и влиятельные лица.

Существует довольно много плагинов для приложений Shopify, которые могут помочь вам создать расширенную страницу продукта с большим количеством элементов контента, например, PageFly Landing Page Builder.

• Инструкция пользователя

У клиентов будет много соображений, прежде чем принять решение о покупке продукта. Это в основном включает:

Инструкции по установке, какие аксессуары включает в себя продукт, а какие нет, любые предупреждения о продукте, на которые следует обратить внимание, как насчет гарантии, политики возврата и доставки, контакт со службой поддержки клиентов, как активировать программное обеспечение и т. д.

Демонстрация этой информации повышает профессиональный имидж в сознании клиентов и укрепляет доверие клиентов. Поэтому мы рекомендуем вам попытаться создать список вопросов и ответов и улучшить инструкции для пользователей на каждой странице продукта на основе списка вопросов и ответов.

Консолидация и распространение отзывов клиентов

Исследование, проведенное Dimensional Research, утверждает, что 90% потребителей в Интернете считают, что их выбор при покупке зависит от отзывов о продукте. Многие клиенты считают положительные отзывы прерогативой покупки товаров в Интернете, особенно тех, которые стоят дороже. В оптимизации коэффициента конверсии Shopify есть два типа функций обзора, которые вы можете отнести к рычагам: консолидация и распространение.

• Судья.я

Прежде всего, вам нужно собрать как можно больше положительных отзывов обо всех заказах, созданных в магазине Shopify. Judget.me — очень хороший вариант .

У него есть бесплатная и платная версия. Платная версия стоит 15 долларов США в месяц. Честно говоря, вы можете сначала начать с пробной версии, потому что функции сбора отзывов и отображения уже достаточны для начала. Но, конечно же, платная версия может позволить вам делать гораздо больше, например, видеообзоры, автоматический социальный толчок, SMS-запросы на обзор, стороннюю интеграцию и т. д.

Затем вы можете использовать Judge.me, чтобы запросить отзыв у клиентов . Вы можете создавать шаблоны электронной почты и настраивать время и формат, например, через какое время отправлять после подтверждения заказа, такие условия, как заказы внутри страны или международные заказы.

Обзор макета запроса

Помимо запроса обзора, вы можете настроить стиль и формат отображения обзора , а после завершения настройки вы можете перейти в интернет-магазин Shopify и добавить виджет обзора Judge.me на домашнюю страницу или другие страницы.

И последнее, но не менее важное: вы также можете выбрать и поделиться отзывом клиента в социальной сети, что может усилить положительный тон эффекта отзыва клиента в большем количестве пространств.

• Базарголос

Таким образом, вы можете управлять розничными магазинами на таких торговых площадках, как eBay, Costco и т. д. И они уже собрали множество отзывов покупателей о тех же товарах, которые вы только начинаете продавать на Shopify. Расточительство — не лучшая стратегия в бизнесе. Таким образом, некоторые функции, такие как Bazaarvoice, предназначены для синдицирования вашего пользовательского контента, такого как рейтинг продукта, во все магазины, которыми вы управляете. Это гарантирует, что вы не тратите впустую ресурсы вещей.

Синдикация — это распространение пользовательского контента бренда, например отзывов клиентов и фотографий. Это на сайты розничных партнеров, которые продают продукцию бренда. В зависимости от того, есть ли у бренда собственная электронная коммерция или нет, CGC может отображаться на веб-сайте бренда. Затем тот же контент передается ключевым розничным продавцам, где он будет отображаться на соответствующих страницах отображения продуктов. Синдикация отзывов помогает брендам обеспечить доступность их контента. Везде, где потребители совершают покупки, и помогает ритейлерам обеспечить исключительный опыт покупок, предоставляя множество контента для всех своих продуктов.

Запустите мобильное приложение для вашего магазина Shopify

Ни для кого не секрет, что мобильное потребление заполонило нашу жизнь. Согласно недавнему исследованию, у 96% взрослых в США есть мобильный телефон. Смартфон есть у 81% населения. Осмотреться. У всех эти устройства приклеены к рукам почти 24/7. Я считаю, что это понимание и ландшафт аналогичны другим рынкам в разных регионах, потому что я редко захожу в настольную версию China Taobao.com или на настольный веб-сайт Japan Rakuten для покупок.

Может быть непросто накопить определенное количество трафика через некоторое время в работе магазина, но факт в том, что люди привыкают к мобильным устройствам, а использование мобильных устройств намного больше, чем настольных устройств. Вы можете представить, что если ваш конкурент продает тот же товар по той же цене и с той же службой выполнения, но у вашего конкурента есть мобильное приложение, которое значительно облегчает вашему покупателю оформление заказа, покупатель может в конечном итоге оформить заказ в других магазинах, даже если он или он в курсе, что ваш магазин хороший, но просто не удобный.

Создать мобильное приложение для вашего магазина Shopify не так уж и сложно, многие приложения, такие как Plobal, Shopney и т. д., из магазина приложений Shopify предоставляют вам собственный макет и контент приложения, а также облегчают вам размещение в Google Play, приложении iTunes. магазин и т.д.

Надеюсь, вам понравится читать. Увеличьте коэффициент конверсии Shopify за счет оптимизации страниц продуктов. Если вы это сделали, пожалуйста, поддержите нас, выполнив одно из перечисленных ниже действий, потому что это всегда помогает нашему каналу.

• Поддержите мой канал через PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
• Подпишитесь на мой канал и включите колокольчик уведомлений канала Easy2Digital Youtube .
• Подписывайтесь и лайкайте мою страницу Страница Easy2Digital в Facebook
• Поделитесь статьей в своей социальной сети с хэштегом #easy2digital
• Покупайте товары с кодом скидки Easy2Digital 10% OFF ( Easy2DigitalNewBuyers2021)
• Вы подписываетесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать последние статьи Easy2Digital, видео и код скидки на продукты Buyfromlo и цифровое программное обеспечение.
• Подпишитесь на наше ежемесячное членство через Patreon, чтобы пользоваться эксклюзивными преимуществами ( www.patreon.com/louisludigital )