Обзор Lingble: советы по выбору решения для трансграничной электронной коммерции

Из этого обзора Lingble вы узнаете, что такое Lingble, его плюсы и минусы, что нужно учитывать при выборе трансграничной технологии.

Global-e приобрела Flow Commerce, чтобы еще больше увеличить свою долю на рынке и захватить больше брендов, которые стремятся удовлетворить больший спрос во всем мире, а не только играть на головном рынке. В этой области увеличивается количество лучших вариантов технологий Cross Border, а решение Lingble является более молодым, но имеет большой потенциал для конкуренции с существующими игроками.

Итак, в этой части я расскажу вам, что такое Lingble, его плюсы и минусы. К концу этой статьи вы узнаете, что нужно учитывать при выборе трансграничной технологии.

Обзор Lingble: что такое решение Lingble для трансграничной электронной коммерции

Lingble — универсальный поставщик решений для электронной коммерции. Он в основном помогает брендам и продавцам с глобальными продажами, а также предназначен для предоставления возможностей от заказа до доставки через специализированные интернет-магазины и многоканальное подключение.

По сути, любые трансграничные поставщики решений для электронной коммерции, включая globale, Flow Commerce, Zonos, Lingble, отличаются от Shopify и торговых площадок, таких как Amazon. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей: Lingble против Shopify против Globale

Shopify против Global-e против Lingble? Факт в том, что главный рынок трансграничной электронной коммерции против рынка длиннохвостых

Главный офис Lingble находится в Сингапуре, и одним из самых привлекательных преимуществ с точки зрения модели ведения бизнеса является удаленная работа. В основном сотрудники Lingble (официальные или неполный рабочий день) работают дома в разных уголках мира и сидят в разных часовых поясах.

Основатели Лингбл

Генеральный директор Lingble Махото Харада — японский предприниматель, а также основатель Denimio, бренда интернет-магазина, который специализируется на перепродаже и распространении джинсовой ткани японского бренда по всему миру. Он работал вместе со своим близким другом, главным операционным директором Алехандро Варгасом. Два выпускника школы менеджмента Carlson объединились и запустили Lingble. Вместе они создают и запускают Lingble, решение для электронной коммерции для компаний, которые стремятся выйти и продавать по всему миру.

Основатели стремятся помочь компаниям создать и запустить глобальный интернет-магазин, который помогает удовлетворить неиспользованный спрос во всем мире. Кроме того, интернет-магазин может исключить зависимость от внешних платформ и контролировать стратегию онлайн-распространения и ценообразования.

И самое главное, это позволяет компаниям обращаться к своим потребителям по всему миру через свои собственные интернет-магазины с индивидуальной настройкой. И потребители могут купить продукт по разумной цене, где бы они ни находились.

Финансирование серии B 8,5 млн долларов США

В середине 2021 года Lingble успешно получила финансирование серии B в размере 8,5 миллионов долларов США. Из списка новых инвесторов, как вы можете видеть ниже, в основном это японские компании. Тогда профили компаний очень сильны, например, зарегистрированные на бирже компании, известные краудфандинговые платформы, компании с частными инвестициями и т. д.

  • Инновации Инк
  • СКСК
  • GII (глобальные инновационные инвестиции)
  • Макуаке
  • Вальюенс Холдингс
  • BLBG
  • Findstar-группа

Таким образом, это свидетельствует об успешном росте и достижениях Lingble на данном этапе, отражая финансовую перспективу в отношении некоторых жизненно важных аспектов, таких как стоимость привлечения клиентов/постоянная ценность клиента, а также прогноз EBITDA плюс чистая приведенная стоимость. Достижения укрепляют и повышают уверенность японских инвесторов в бурном будущем трансграничной электронной коммерции.

Lingble Review – объем услуг и структура оплаты

Объем обслуживания

Основной объем услуг, которые Lingble предоставляет брендам, заключается в создании и эксплуатации трансграничного интернет-магазина электронной коммерции или интернет-магазина для брендов, чтобы удовлетворить неиспользованный спрос и стимулировать продажи. Разработка интернет-магазина, возможность трансграничной электронной коммерции и добавленные функции призваны помочь брендам беспрепятственно и беспрепятственно продавать товары по всему миру в любом уголке мира.

Выдержки из основной услуги для доступа к глобальным рынкам, ниже приведены услуги, которые разбиты на более подробные сведения.

  • Перейти на выбранные вами рынки (можно выбрать рынки, включая Японию) — на основе комиссии
  • Поддержка определенного внутреннего рынка – на основе комиссии
  • Специальные каналы выхода на рынок Китая (Tmall Global, мини-программа WeChat и т. д.)
  • Услуги трансграничной доставки
  • Услуги PPC (реклама с оплатой за клик, например Google, Facebook, ретаргетинг Criteo и т. д.)
  • Услуги вайрфрейминга (дизайн веб-сайта, опыт покупок)
  • Аналитический инструмент Lingble (интегрирован с OMS, POS, платформой цифровой рекламы, платформой веб-аналитики)
  • Выделенный ресурс для фронтенд-разработки
  • Виджет веб-доступности
  • Живой чат White Label с логотипом вашего бренда в интернет-магазине/интернет-магазине
  • Служба поддержки

Платные структуры

Что касается разработки и настройки интернет-магазина, Lingble не взимает с бренда предоплату. Но есть еще некоторые сборы, которые вам, возможно, придется заметить перед сделкой. Это потому, что вам полезно рассчитать и сравнить рыночную стоимость инвестиций и принять правильное решение о выборе рынка и объема услуг с правильным решением.

Стандартные сборы:

  1. Ежемесячная плата за стандартное обслуживание
  2. Плата за внедрение (зависит от продолжительности окна взаимного сотрудничества)
  3. Избранные мировые рынки комиссионных схем за транзакцию

Необязательный:

  1. Определенный внутренний рынок схемы комиссионных за транзакцию
  2. Ежемесячная плата за вход на рынок Китая по специальным каналам
  3. Плата за трансграничную доставку
  4. Плата за обслуживание контекстной рекламы
  5. Плата за услугу индивидуального каркасного моделирования
  6. Ежемесячная плата за инструмент аналитики Lingble
  7. Ежемесячная плата за виджет веб-доступности
  8. Плата White Label за онлайн-чат с логотипом вашего бренда в интернет-магазине
  9. Служба поддержки

И последнее, но не менее важное: помимо сборов, есть некоторые платежи или расходы, которые необходимо внести заранее или пополнить в зависимости от объема рынка и потенциального объема спроса.

  1. Возмещаемый взнос
  2. Маркетинговый бюджет

Lingble Review: плюсы и преимущества решения для электронной коммерции

Как один из вариантов поставщика решений для трансграничной электронной коммерции, он имеет некоторые общие плюсы в этой области с другими поставщиками, такими как Flow Commerce, Global-e, котирующийся на NASDAQ (символ: GLBE).

1. Функции интернет-магазина начинаются с «Мульти», чтобы облегчить продвижение брендов и продажи по всему миру.

Независимо от ограничений экспорта или импорта вашей продукции или дополнительных расходов для конкретной страны, Lingble может помочь вам получить доступ к любому уголку мира. Для разработки сайта Lingble использует технологию интернет-магазина, такую ​​как коммерческое облако Salesforce. Сайт оснащен

  • Мультиценообразование
  • Многоязычный язык сайта
  • Многоязычный чат
  • Несколько способов оплаты
  • Интеграция с несколькими POS
  • Соответствие множеству данных
  • Каталог товаров для каждой страны
  • URL-адрес веб-сайта для каждой страны (структура URL-адреса подпапки)
  • Настройка пользовательского интерфейса для каждой страны

Таким образом, очевидно, что у вас может быть локализованный интернет-магазин, который соответствует местному опыту и может интегрироваться с местными каналами, показывать цены в местной валюте и, наконец, получать оплату в местной валюте. В результате его можно масштабировать, чтобы охватить и стимулировать продажи из неиспользованного рыночного спроса в одном центре.

2. Комиссионная схема

С точки зрения основной ценности бизнеса, заключающейся в стимулировании неиспользованного рыночного спроса во всем мире, комиссионное вознаграждение является идеальной моделью сотрудничества для изучения новых рынков и разделения рисков выхода на новый рынок с такой платформой, как Lingble.

По сути, брендам не нужно вкладывать средства в наем рабочей силы и создавать вещи, не имея опыта и знаний, чтобы выйти на рынок. Кроме того, это не один и не два рынка. Вместо этого это список рыночных инвестиций. Очевидно, что комиссионная модель избавляет от беспокойства по поводу возврата инвестиций.

Кроме того, процент комиссии будет снижаться из года в год в рамках окна сотрудничества. Таким образом, маржа прибыли на транзакцию будет расти год от года.

3. Отрасли и продукты, связанные со стилем жизни

Lingble имеет более 100 брендов стиля жизни, использующих решение для изучения более 80 рынков по всему миру. Есть категории модной одежды, сумок, товаров для здоровья и спорта.

Есть некоторые уникальные плюсы и преимущества по сравнению с другими поставщиками решений для трансграничной электронной коммерции.

1. Выход на рынок Японии и Китая

У Lingble очень сильная команда и сеть в Японии. В некотором смысле, мы можем сказать, что ДНК Lingble родом из Японии, поскольку основатель сначала начал бизнес Denimio, а затем работал со своим братом над запуском Lingble. Denimio также использует решение Lingble для изучения мировых рынков. Поэтому, если бизнес ищет решение для устранения культурных, языковых, политических и маркетинговых препятствий при входе в Японию и изучении возможностей для бизнеса, Lingble должен быть идеальным решением.

Между тем, Lingble уже давно присутствует на китайском рынке. Компания зарегистрировала коммерческую единицу в Китае, а также имеет ICP для облегчения входа брендов в Китай через Lingble. Одним из специальных каналов является мини-программа WeChat. По сути, он интегрирует ваш трансграничный интернет-магазин электронной коммерции с экосистемой WeChat. Это обеспечивает лучший опыт покупок в среде Wechat и предлагает удобный маркетинг и управление заказами.

И последнее, но не менее важное: глобальная поисковая выдача Tmall также может отображаться во внутренней поисковой выдаче Tmall и Taobao (рано или поздно два приложения Tmall и Taobao также сольются вместе). Это определенно отличная услуга для брендов, позволяющая охватить целевую аудиторию в Китае, которая любит покупать зарубежные товары через Lingble.

2. Консультации по маркетингу

Lingble предоставляет услуги PPC, но даже если вы не покупаете, Lingble также предоставляет вам маркетинговые рекомендации для повышения эффективности работы интернет-магазина. Это понятно, потому что Lingble получает прибыль вместе с брендом, увеличивающим GMV.

Кроме того, если у бренда нет агентства, помогающего с маркетинговой реализацией, Lingble стремится помочь изучить, проверить и порекомендовать агентства бренду. В процессе сотрудничества Лингбл также помогал бренду координировать коммуникацию.

3. Многоязычная поддержка клиентов

Стратегия удаленной работы — одна из самых выдающихся и успешных в Lingble, так как они могут нанимать таланты из любого уголка мира. Это позволяет иметь многоязычные таланты 24/7 онлайн без языкового общения и ограничений часового пояса. Это также позволяет Lingble побеждать других конкурентов. Теперь они уже могут предоставить английский, тайский, русский, японский, корейский, упрощенный китайский, традиционный китайский, испанский, индонезийский и итальянский языки.

Забота о клиентах имеет решающее значение в трансграничной электронной коммерции, независимо от вопросов и ответов в целях продаж и маркетинга или любой доставки заказа, возврата или обработки возвратного платежа. Команда обслуживания клиентов играет ключевую роль во всем рабочем цикле.

4. Ориентированность на удовлетворенность клиентов

Lingble особенно заботится о каждом клиенте, и они называют его партнером, а не клиентом. Возможно, это связано с японской культурой и тем, что компания все еще находится на очень ранней стадии бизнес-цикла. Таким образом, удовлетворенность клиентов и скорость обновления для них имеют решающее значение. В частности, скорость обновления и регулярный доход являются ключевыми показателями для оценки стоимости компании, если Lingble стремится привлечь средства серии C, D, а затем разместить их на фондовом рынке. Так что радовать и поддерживать партнера — это обычная задача, которой Лингбл придерживается каждый день.

Lingble Review: вещи, которые вам нужно учитывать с осторожностью

У каждой медали две стороны, у каждого меча тоже две стороны. К вашему сведению, есть некоторые минусы или вещи, которые нужно улучшить, и вы можете найти их при использовании их услуг.

1. Комиссионная схема для головных рынков

Это общий недостаток всех поставщиков решений для трансграничной электронной коммерции. Это связано с тем, что изначальной целью этого решения является изучение новых рынков и удовлетворение неиспользованного спроса. Вначале это своего рода рыночный спрос на длиннохвостых, хотя общая GMV со всех рынков длиннохвостых не так уж и мала.

Но если ваш бренд уже хорошо зарекомендовал себя в США, а GMV составляет 80% от общего GMV на всех рынках, побочным эффектом будет комиссионное вознаграждение (постоянное присутствие вместе с этой переменной стоимостью). Побочным эффектом является постоянное сокращение прибыли от продаж, и это становится узким местом бренда в масштабируемости в трансграничном бизнесе электронной коммерции.

Таким образом, необходимо на раннем этапе выбрать охват рынка и спланировать окно сотрудничества. Если какие-либо рынки стали основным рынком, имеет смысл переключиться на автономный интернет-магазин, используя другое решение для интернет-магазина, такое как Shopify, подобное вашему домашнему.

2. Технологический предел и потолок

Lingble в некотором роде использует стороннюю структуру интернет-магазина и ресурсы экосистемы для создания интернет-магазинов для брендов, таких как коммерческое облако Salesforce и Magento. У Lingble есть покупательная способность решения, связанного с этим сторонним решением, поскольку у него много партнеров, таких как медиа-агентство, обладающее покупательной способностью СМИ. Тем не менее, решение Lingble в некотором смысле контролируется этим поставщиком технических решений, независимо от возможностей или стоимости обслуживания.

Lingble больше похож на модель агентства. Интернет-магазин может быть включен и отключен, и в нем могут быть ошибки, и Lingble будет полагаться на собственную техническую команду для устранения ошибок для каждого партнера.

3. Трансграничная доставка

Трансграничная доставка является дополнительной услугой в решении Lingble. В отличие от Global-e, у которой есть собственные ресурсы логистики и исполнения, Lingble больше зависит от 3PL или обычных перевозчиков, таких как UPS, DHL, EMS и FedEx.

Кроме того, плата за доставку Lingble взимает процент от стоимости заказа за транзакцию, например 15%. Так вот, если стоимость заказа довольно высока, бренд может сэкономить доллары на доставке самостоятельно, а не через Lingble. С другой стороны, если стоимость заказа довольно низкая, Lingble может не согласиться с предоставлением услуги доставки бренду. Это из-за потери денег.

Lingble должен убедиться, что размер продукта (длина x ширина x высота) и вес совпадают с указанными в соглашении при доставке через Lingble. Любые изменения могут потребовать некоторых изменений в сборах. Таким образом, это не является гибким в конце концов.

И последнее, но не менее важное: бренд должен дополнительно согласовывать с Lingble возврат средств или возвратный платеж. По сути, ответственность лежит на стороне бренда, если только заранее не уплачены некоторые дополнительные сборы.

4. Веб-запуск и время отклика

В зависимости от масштаба рынка и сложности функций интернет-магазина, как правило, Lingble требуется больше времени для запуска нового интернет-магазина и обновления функций, за исключением особых случаев. На самом деле, этот временной интервал может быть либо приемлемым, либо нет, это действительно зависит от рыночной стратегии бренда. Но по сравнению с Shopify или другим поставщиком решений время действительно медленнее.

5. Начальный уровень обслуживания выхода на рынок Китая

Соответствие требованиям онлайн-бизнеса в Китае становится все более строгим в отношении создания учетной записи канала и проверки личности. Например, если вы рассчитываете пользоваться ресурсами органического трафика Baidu так же, как пользуетесь услугами Google по всему миру, вам необходимо отправить документ о регистрации компании и запись ICP в Baidu. Возможно, Lingble не сможет помочь всем партнерам, используя Lingble, хотя Lingble является зарегистрированным юридическим лицом в Китае.

Это не только для Baidu, но и практически для всех платформ, которые запрашивают документы, таких как Redbook, Douyin, WeChat и т. д., независимо от типа магазина, который вы используете на этих платформах.

Таким образом, речь идет о ваших ожиданиях. Если вы понимаете, что это такое, это совершенно нормально. Это потому, что суть в том, чтобы запустить платную рекламу и партнерство в Китае для увеличения трафика и продаж.

Однако, если вы рассчитываете на органические ресурсы в Китае через Lingble, это может быть неэффективным и осуществимым способом, если вы не инвестируете в регистрацию юридического лица для своего бренда. Если это так, это может потерять смысл совместной беседы в 1-м месте, где вы начали.

Советы для брендов, которые следует учитывать и выбирать поставщика решений для интернет-магазина международной электронной коммерции

Если вы хотите узнать больше о неиспользованном рыночном спросе и подготовиться к следующим шагам, эти 5 пунктов должны быть в вашем контрольном списке:

1. По продукту

Как вы, возможно, заметили, в основном все три отрасли, занимающиеся трансграничными решениями для электронной коммерции, — это образ жизни (роскошная/быстро модная одежда, обувь, брюки и т. д.), бытовая электроника и спорт. Причина в том, что эти типы категорий продуктов требуют стандартной сертификации экспортно-импортных продуктов и просты в доставке. Легче и проще масштабировать запросы по всему миру.

Основная ценность решения для трансграничной электронной коммерции по сравнению с платформой SaaS для отдельного рынка заключается в том, чтобы ловить рыбу где угодно. Пока есть спрос с любого рынка, можно идти. Это цель запуска глобального трансграничного интернет-магазина электронной коммерции. В некотором смысле, общая GMV со всех новых и длиннохвостых рынков может быть большим числом.

Независимо от рыночного спроса или дизайна/функции продукта, сначала лучше выяснить, будет ли ваша политика импорта и экспорта продукта на разные рынки аналогична набору, который вы используете. С другой стороны, многие конкретные сертификаты, требуемые в разных странах, могут увеличить сложность.

Кроме того, упаковка, размер или вес вашего продукта очень легко доставляются на все остальные рынки. Если это так, это потенциальный SKU продукта для развертывания в международном интернет-магазине электронной коммерции.

2. Объем рынка

Как бренд и привратник электронной коммерции, охват рынка является основным планом. У вас должен быть список рынков, которые разбиты на два сегмента, прежде чем выбрать международную платформу электронной коммерции. Первичные рынки (головные рынки) и потенциальные длиннохвостые рынки. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей.

Shopify против Global-e против Lingble? Факт в том, что главный рынок трансграничной электронной коммерции против рынка длиннохвостых

Это был бы ключевой шаг для выбора рынков при переговорах с поставщиком решений для трансграничной электронной коммерции. У вас должен быть стратегический расчет и соответствующий выбор рынков. Это не только для тестирования новых рынков и стимулирования продаж, но также связано со стратегией ценообразования и продолжительностью сотрудничества.

3. Ценообразование

Это был бы еще один ключевой шаг, к которому нужно хорошо подготовиться. Дело не только в том, что приходится иметь дело с разными затратами на продажу в разные страны. Но также на некоторых новых и длиннохвостых рынках уже могут быть торговые посредники и дистрибьюторы. Таким образом, помимо рыночного сегмента, необходимо иметь стратегию продаж по рынку. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей

Советы и рекомендации по установке цен на товары в интернет-магазине трансграничной электронной коммерции

4. С точки зрения маркетинга

Захват неиспользованного спроса является первоначальной целью, поэтому расчет и прогнозирование маркетингового бюджета для стратегии с низкой воронкой необходимы. Вложение маркетингового бюджета является обязательным, но ключевой момент касается ACoS или ROAS. В частности, для этих рынков необходимо полагаться на D2C, а не на модель дистрибьютора.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с этой серией:

https://www.easy2digital.com/topics/ecommerce/

5. Комиссионная продолжительность сотрудничества

Поиск следующего головного рынка и развертывание автономного интернет-магазина — одна из самых ценных вещей в работе с международным поставщиком решений для электронной коммерции. Не будет проблемой, если ваши длиннохвостые рынки, возможно, не смогут расти, однако, как только длиннохвостый рынок становится головным рынком, ему необходимо рассмотреть, является ли будущая модель оплаты по мере использования лучшей оптимальной. вариант или нет. Таким образом, вам может потребоваться тщательно спланировать продолжительность сотрудничества на основе комиссии, которая отражается в контракте. Это потому, что модель с оплатой по мере использования в основном съедает вашу прибыль, что может стать препятствием для масштабируемости. Если только у вашего бизнеса не может быть убедительных причин компенсировать эти затраты вместе с увеличением продаж.

Заворачивать

У каждой монеты две стороны, а у каждого меча два лезвия. Нет ничего идеального, но важно понимать все за и против, чтобы принять правильное решение.

Надеюсь, вам понравится читать Lingble Review: Советы по выбору подходящего решения для интернет-магазина трансграничной электронной коммерции. Если вы это сделали, пожалуйста, поддержите нас, выполнив одно из перечисленных ниже действий, потому что это всегда помогает нашему каналу.

  • Поддержите и пожертвуйте нашему каналу через PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
  • Подпишитесь на мой канал и включите колокольчик уведомлений канала Easy2Digital Youtube .
  • Подписывайтесь и лайкайте мою страницу Страница Easy2Digital в Facebook
  • Поделитесь статьей в своей социальной сети с хэштегом #easy2digital
  • Покупайте товары с кодом скидки Easy2Digital 10% OFF ( Easy2DigitalNewBuyers2021)
  • Вы подписываетесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать последние статьи, видео и коды скидок Easy2Digital.