Lazada 营销和 Lazada 卖家 101：10 件事要做，1 件事不做
Lazada 营销策略和 Lazada 卖家促销对于接触客户和促进销售至关重要。学习 10 件事要做和 1 件事不做
对于希望拓展东南亚市场的公司来说，在 Lazada 上开设商店来推动销售是一个不错的选择。
在 Lazada 上进行跨境销售的好处之一是无与伦比的。因为你立刻就到达了六个国家（新加坡、菲律宾、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国），总人口数亿。好处可以是测试水温以查看当前产品类别的销售业绩。或者您可以战略性地进入市场并以更少的初始投资和更低的交易成本接触目标客户。
除了产品和供应链策略之外，Lazada 的卖家促销和营销策略对于接触客户和推动销售也至关重要。因此，根据我的客户服务和业务经验，我将与您分享 Lazada 卖家促销中应该做的 10 件事和不应该做的 1 件事。
读完文章后，您可以了解可以使用哪些推广工具。您还可以理解为什么不建议使用外部付费广告平台为卖家商店带来流量。
- 赞助搜索广告
- 赞助产品广告
- 赞助展示广告
- 联盟计划
- 灵活组合
- 捆绑优惠
- 卖家优惠券
- 免费送货促销
- 卖家精选
- 店面装修
- 不该做的 1 件事：不应利用 Google 和 Facebook 广告增加 Lazada 卖家商店流量的 3 个原因
1. Lazada 营销 – 赞助搜索广告
Lazada 上的购物者每天进行约 3000 万次搜索，约 50% 的销售额是通过搜索栏完成的。赞助搜索为品牌和卖家提供了提高产品知名度的机会。此外，它还使广告商能够在搜索结果页面上吸引正在积极考虑购买或准备购买的客户。更重要的是，它是一种按点击付费的模型。所以通常赞助搜索广告的投资回报率是最好的。
您可以在卖家中心仪表板上找到赞助搜索。登录后，您可以单击“赞助解决方案”。在其下方，您可以选择赞助搜索。创建赞助搜索广告活动并不困难，我不会详细介绍策略和如何运行。但您可以参考下面列出的3 个步骤，以尽可能低的每次获客成本推动销售
1）选择合适的产品：
- 测试新市场的产品销售业绩
- 提高当前热门产品的销量
- 利用倒计时交易或捆绑交易，其中包括大量库存的 SKU 商品库存
2）研究关键词数量并选择合适的关键词
- 输入根关键字并选择与您的产品高度相关的所有关键字，特别是具有大量流量的产品通用、功能、季节性关键字。
- 不要忽略与您的产品相关的长尾关键字。
- 请参阅关键字出价以获得合适的排名位置，因为您不想对关键字进行平均出价。当您的产品零售价为 50 美元且利润率为 20% 时，每次点击费用为 0.5 美元，50 次点击即可转化为销售
3) 优化您的 Lazada 搜索广告
更改关键字出价、添加否定关键字，并将广告系列细分为效果好产品、新产品、热门产品和高库存产品
2. Lazada 营销 – 赞助产品广告
与其他市场平台（亚马逊、天猫等）类似，它还有另一种流行的 PPC 广告选项，可供卖家接触客户并促进销售。这就是 Lazada 赞助产品广告。
赞助产品广告是产品驱动的，这意味着您无法为促销产品选择特定关键字（一个广告系列中最多 5 个产品）。 Lazada 可以帮助您检测最相关的流量并展示您的赞助产品广告。
如果您正在投放赞助产品广告，例如在亚马逊、天猫或乐天上，这意味着您可以将您的产品放置在网站上更明显的区域。但 Lazada 的不同之处在于，它目前仅显示在产品页面的右侧。我相信它将来可以出现在更多的展示位置中。
话虽如此，赞助产品广告已成为您策略中必备的广告活动。因为它的展示量并不大。但它是按CPC收费的，你可以将其展示在竞争对手的产品页面上，给竞争对手的客户多一种选择。
3. Lazada 赞助展示广告
展示广告，与其他市场的广告方式相同。您可以使用它来吸引更多潜在客户，并以横幅、富媒体格式重新定位潜在客户。这些广告按照每千次展示费用 (CPM) 模式向品牌收费，帮助卖家提高产品在 Lazada 优质在线资产上的曝光度。它包括主页横幅、应用程序推送、电子直邮等。
4. Lazada 联盟计划
在电子商务营销领域，联盟计划并不是一个陌生的术语。与其他联盟营销策略一样，Lazada 联盟营销是任何联盟营销人员都可以使用它来推广和销售产品并赚取佣金的计划。附属公司使用独特的链接来推广产品或服务，添加到其媒体上并增加特定 Lazada 网上商店的流量。如果任何用户通过该链接购买该产品，联盟会员可以根据该计划的佣金方案获得佣金。
这项新功能允许品牌和卖家利用 Lazada 的 3,000 多个联属合作伙伴及其庞大的网络来增加其产品页面的流量。按销售成本模式保证品牌仅在销售时付费。它使其成为一项有效的营销投资。
5. Lazada Flexi 组合
Flexi 组合捆绑包是 Lazada 的另一个促销工具，您可以用它来鼓励买家购买更多与他们最初关注的商品相似的商品。基本上，这是一种捆绑销售策略，但它对卖家的时间或订单有限，以制造紧迫感并打电话给客户立即结账。
例如，您将选择在线商店中最受欢迎的安全摄像头系列。如果它是环聚光摄像头，那么您可以与 Amazon Echo Show 一起创建捆绑包。有些客户喜欢购买捆绑优惠，这样可以节省升级智能家居系统的费用。因此，您可以创建一个灵活的组合，在有限的时间内提供引人注目的折扣和有限的订单优惠。
6. Lazada 捆绑包
卖家可以通过捆绑将不同的 SKU 组合成一件商品，并享受捆绑折扣。基本上，Lazada 允许卖家使用 4 种类型的捆绑包
- 数量：购买 3 包 Ring 太阳能电池板，每件可享受 40% 的折扣。
- 买一送一：买1盒N95口罩，送一盒
- 组合：购买环形粘贴相机电池可享受 15% 的折扣，购买环形粘贴相机太阳能电池板、相机包或相机支架之一可享受 10% 的折扣
- 免费礼物：购买环形聚光灯相机电池，免费获得相机包
捆绑销售是提高销量和平均销售价值的重要产品营销策略之一。这是因为它结合了不同的项目并创造变化来满足客户的需求。从这里的屏幕截图中可以看到，与竞争对手相比，其新的市场价值和具有竞争力的价格可以更轻松地将客户转化为销售。如果新的捆绑利润率在您的目标利润率范围内，则此策略可能会非常快速地扩大您的商店销售规模。
在 Lazada 中，除 Redmart（零售）外的所有卖家都有资格创建捆绑促销活动。所有产品类别都有资格创建捆绑交易。只要产品符合产品和列表政策，非实体产品（例如数字产品）除外。
请记住，Lazada 捆绑促销不能与 Flexi 组合促销同时使用。如果某个 SKU 同时用于 Flexi 组合和捆绑包，则仅 Flexi 组合促销生效。
7. Lazada 卖家优惠券
优惠券是一种可以将产品折扣应用于产品的促销工具。所以基本上它是Lazada卖家用来提高转化率的一种优惠券。
在Lazada，优惠券有两种类型，分别是卖家优惠券和Lazada优惠券。
首先，第一种是Lazada优惠券。此优惠券计划是 Lazada 自行提供的优惠券。另一种类型的优惠券功能是卖家优惠券。卖家可以根据卖家想要应用的产品创建卖家优惠券。优惠券可以存储在顾客的钱包中，因此顾客在结帐时可以自动享受折扣。
优惠券的伟大之处在于它对卖家和买家都有好处。您可能已经注意到，Lazada 膏药代金券几乎无处不在。您可以在网站上找到它，他们有时会通过电子邮件营销推广优惠券的使用。最终，卖家和买家双赢。买方能够省钱，而卖方则可以增加其产品的销量。
8. Lazada免运费促销
免费送货促销工具使卖家能够创建活动。吸引顾客转化，由卖家自己承担运费。基本上，卖家可以输入她或他可以吸收的预算，并创建促销期。促销期限可能因条件（购买固定金额或以上等）、目标市场和交付选项而异。
对于几乎每个电子商务商店来说， 运输都是一个很棒的促销元素。它鼓励顾客购买更多的产品，而不仅仅是选择一些产品。
通常情况是客户必须为其购买的产品支付一定的运费。大多数时候，顾客决定只购买一两件商品。
当然，Lazada 的目标之一是增加所有使用其平台的卖家的销售额。这样，免费送货促销就成为吸引更多销售的工具。
9. Lazada 卖家精选
卖家精选是一项免费功能，使符合条件的卖家能够提高其产品的曝光度，并通过 Lazada 网站和移动应用程序上的搜索页面结果提高产品销量。因此，当您提高作为 Lazada 卖家的业绩时，您将有更多机会提高您的品牌知名度。
当然，这个功能并不是所有卖家都可以使用。您的资格取决于销售业绩。例如，
- 商店的好评率需要大于70%
- 卖家商店中列出的 SKU 超过 3 个
- 卖家可以保持大于85%的客户服务响应率
- 在业务中利用卖家优惠券、商店装饰、捆绑包和 Flexi 组合来增加流量并促进销售。
如果您符合条件，您将收到来自 Lazada 的消息或通知。完成削减后，您必须将产品配额应用于卖家精选计划。完成后，您将能够选择可添加到 Lazada 卖家精选促销活动中的产品。
10. Lazada 商店装潢
如前所述，如果您想获得参加卖家精选活动的资格，则需要为您的在线商店使用商店装饰功能。
这基本上只是一个自定义工具，卖家可以使用它来使他们的业务页面在视觉上更具吸引力。众所周知，作为卖家，您不仅需要销售产品，还需要销售您的品牌。
在商店装饰器部分，您可以选择商店页面主题。它与 Shopify 主题模板非常相似，但这里选择和适应要简单得多。您可以选择并添加您在主页上销售的产品类别。然后您可以选择横幅和视频材料来装饰页面。这与使用 WordPress 或 Shopify 构建网站非常相似。
1 不要做的事情：卖家不应利用 Google 和 Facebook 广告来增加 Lazada 卖家商店流量的 3 个原因
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从财务角度来看，成本效率很低
我假设您正在使用 Shopify 创建网络电子商务商店。在交易费用方面，Shopify只向卖家收取付款处理费，即3.1%+0.29美分。然而，Lazada 向卖家每笔交易收取至少 3% 至 6% 的费用。这是推荐费加上交易处理费。除非你在Lazada上的产品类别只需要支付3%，并且你有3%的利润空间可以投资Google和Facebook广告。
否则，它会降低每笔交易的利润率，甚至可能让您赔钱。因为与 Lazada 广告相比，Google 和 Facebook 广告是外部推荐流量，显然每笔销售成本更高。
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丢失客户数据资产
与其他市场平台一样，卖家无法从交易中收集和积累客户数据。平台托管和管理客户数据。因此，您无法保存流量数据并对自己进行分类。这意味着您将来可能需要支付费用才能实施电子邮件通信和重定向。
因此，从客户终身价值的角度来看，通过 Google 或 Facebook 广告推动销售可能会导致您失去这些策略的机会。这是因为您可能需要回复回购才能赚回 CAC。新的购买可能会实现收支平衡，或者无利可图。
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对品牌和产品的控制较少
正如您所看到的，大型电子商务平台往往会向卖家压榨更多费用，例如亚马逊。此外，他们对产品上市和销售制定了更严格的政策（缺货产品、客户满意度指标等）。最终，您将失去对在线商店的控制，并且它会禁用 Lazada 的灵活性和产品销售。这是一个大问题，为什么一定要使用谷歌和 Facebook 广告来吸引商店的流量，而这在一场长期的马拉松式电子商务游戏中并不良好和智能。
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