Lazada Marketing & Lazada Seller 101: 10 cosas por hacer, 1 cosa que no

Abrir una tienda en Lazada para impulsar las ventas es una excelente opción para las empresas que buscan expandirse a los mercados del sudeste asiático.

Uno de los beneficios de vender transfronterizos en Lazada es inmejorable. Es porque llegas instantáneamente a seis países (Singapur, Filipinas, Indonesia, Vietnam, Malasia, Tailandia), con una población total de cientos de millones. El beneficio puede ser probar la temperatura del agua para ver el rendimiento de ventas de su categoría de producto actual. O puede ingresar estratégicamente a los mercados y llegar a los clientes objetivo con una inversión inicial menor y un costo de transacción más bajo.

Excepto por su producto y la estrategia de la cadena de suministro, la promoción del vendedor y la estrategia de marketing de Lazada son esenciales para llegar a los clientes e impulsar las ventas. Por lo tanto, en base a mis experiencias comerciales y de servicio al cliente, compartiré con usted 10 cosas que hacer y 1 cosa que no hacer en la promoción de vendedores de Lazada.

Al final del artículo, puede aprender qué herramientas de promoción puede usar. También puede comprender por qué no se recomienda dirigir el tráfico a las tiendas de los vendedores mediante el uso de una plataforma de publicidad paga externa.

• Anuncios de búsqueda patrocinados
• Los anuncios de productos patrocinados
• Anuncios gráficos patrocinados
• programa de afiliación
• Combo flexible
• Ofertas de paquetes
• Vale de vendedor
• Promoción de envío gratis
• Elecciones del vendedor
• decorador de tienda
• 1 cosa que no debe hacer: 3 razones por las que no debe aprovechar los anuncios de Google y Facebook que dirigen el tráfico a la tienda de vendedores de Lazada

1. Lazada Marketing – Anuncios de búsqueda patrocinados

Los compradores realizan alrededor de 30 millones de búsquedas en Lazada todos los días y alrededor del 50 por ciento de las ventas se realizan a través de la barra de búsqueda. La búsqueda patrocinada brinda a las marcas y vendedores la oportunidad de aumentar la visibilidad de sus productos. Además, les permite a los anunciantes llegar a los clientes que están considerando activamente comprar o que están listos para comprar en la página de resultados de búsqueda. Además, es un modelo de Coste Por Clic. Por lo general, el ROI de los anuncios de búsqueda patrocinados es el mejor.

Puede encontrar que la Búsqueda patrocinada está en su panel de control del Centro de vendedores. Después de iniciar sesión, puede hacer clic en Soluciones patrocinadas. Justo debajo de eso, puede elegir Búsqueda patrocinada. Crear una campaña de anuncios de búsqueda patrocinados no es difícil, no voy a entrar en detalles sobre las estrategias y cómo ejecutarla. Pero puede consultar los 3 pasos que se enumeran a continuación e impulsar las ventas con el menor costo por adquisición posible.

1) Seleccione los productos adecuados:

1. Probar el rendimiento de ventas de productos de nuevos mercados.
2. Impulse más ventas de sus productos populares actuales
3. Aproveche las ofertas de cuenta regresiva o las ofertas de paquetes que incluyen esos inventarios de artículos SKU que se acumulan mucho en stock

2) Investigue el volumen de palabras clave y seleccione las palabras clave adecuadas

1. Escriba una palabra clave raíz y seleccione todas las palabras clave que tengan una gran relevancia con su producto, en particular, las palabras clave genéricas, funcionales y estacionales del producto tienen una gran cantidad de tráfico.
2. No ignore las palabras clave de cola larga relacionadas con su producto.
3. Consulte el precio de oferta de palabra clave para una posición de rango decente, ya que no desea ofertar una palabra clave con un promedio. CPC de 0,5 USD por 50 clics para convertir en una venta cuando el precio minorista de su producto es de 50 USD con un margen de beneficio del 20 %.

3) Optimice sus anuncios de búsqueda de Lazada

Cambie los precios de oferta de palabras clave, agregue palabras clave negativas y divida la campaña en productos de alto rendimiento, productos nuevos, productos de tendencia y alto inventario en stock.

2. Lazada Marketing – Anuncios de productos patrocinados

Al ser similar a otras plataformas de mercado (Amazon, Tmall, etc.), tiene la otra opción popular de publicidad PPC para que los vendedores lleguen a los clientes y aumenten las ventas. Se llama anuncios de productos patrocinados por Lazada.

Los anuncios de productos patrocinados se basan en productos, lo que significa que no puede seleccionar palabras clave específicas para los productos promocionados (como máximo 5 productos en una campaña). Lazada puede ayudarte a detectar el tráfico más relevante y mostrar tus anuncios de productos patrocinados.

Si publica anuncios de productos patrocinados, como en Amazon, Tmall o Rakuten, significa que puede colocar sus productos en áreas más visibles del sitio web. Pero la diferencia en Lazada es que solo se muestra en el lado derecho de la página del producto en este momento. Creo que puede implementarse para aparecer en más ubicaciones en el futuro.

Dicho esto, los anuncios de productos patrocinados se convierten en una especie de campaña publicitaria imprescindible en su estrategia. Es porque no tiene una gran cantidad de impresiones. Pero cobra por CPC y podría mostrarlo en la página de productos de su competidor y darle a los clientes de la competencia una opción más.

3. Anuncios gráficos patrocinados por Lazada

Mostrar anuncios, que son los mismos que el enfoque de anuncios de otros mercados. Puede usarlo para llegar a más clientes potenciales y reorientar prospectos en un banner, formato de medios enriquecidos. Los anuncios cobran a las marcas según el modelo de CPM y ayudan a los vendedores a aumentar la visibilidad del producto en los activos en línea premium de Lazada. Incluye banners en la página de inicio, notificaciones de aplicaciones, correo electrónico directo y más.

4. Programa de afiliados de Lazada

El programa de afiliados no es un término extraño en el mundo del marketing de comercio electrónico. Al igual que otras estrategias de afiliados, el marketing de afiliados de Lazada es un programa en el que cualquier afiliado puede usarlo para promocionar y vender los productos y ganar pagos de comisiones. Los afiliados promocionan productos o servicios utilizando un enlace único para agregar en sus medios y dirigir el tráfico a la tienda web específica de Lazada. Si cualquier usuario a través del enlace compra el producto, el afiliado puede obtener la comisión según el esquema de comisiones del programa.

Esta nueva función permite a las marcas y vendedores aprovechar el grupo de más de 3000 socios afiliados de Lazada y sus amplias redes para dirigir el tráfico a las páginas de sus productos. El modelo de Costo por Venta garantiza que las marcas solo paguen cuando se realiza una venta. Lo está convirtiendo en una inversión de marketing eficiente.

5. Lazada Combo Flexi

Flexi Combo Bundle es otra herramienta promocional en Lazada que puede usar para alentar a los compradores a comprar más artículos similares al artículo inicial que tienen en mente. Básicamente, es una estrategia de trato combinado, pero tiene un tiempo limitado o pedidos limitados para que los vendedores creen urgencia y llamen a los clientes para pagar ahora mismo.

Por ejemplo, elegirá las colecciones de cámaras de seguridad más populares en su tienda en línea. Si se trata de una cámara Ring Spotlight, crea un paquete con un Amazon Echo Show. A algunos clientes les encanta comprar ofertas de paquetes y les ahorra dinero actualizar el sistema de hogar inteligente. Así que puedes crear un combo Flexi con un descuento llamativo por tiempo limitado y una oferta de pedido limitada.

6. Paquetes Lazada

Los vendedores pueden combinar diferentes SKU en un solo artículo con descuentos por paquetes mediante el uso de paquetes. Básicamente, hay 4 tipos de paquetes que Lazada permite que los vendedores usen

• Cantidad: compre 3 paquetes de paneles solares Ring y obtenga un 40 % de descuento en cada artículo.
• Compre 1 y obtenga 1 gratis: compre 1 caja de máscaras N95 y obtenga una caja gratis
• Combo: compre una batería de cámara Ring Stick Up con un 15 % de descuento, obtenga uno de los paneles solares de Ring Stick Up Camera, un estuche para cámara o un soporte para cámara con un 10 % de descuento
• Regalo gratis: compre una batería de cámara Ring Spotlight y obtenga un estuche de cámara gratis

Un paquete de ofertas es una de las estrategias de marketing de productos esenciales para aumentar las ventas y el AOV. Es porque combina diferentes artículos y crea variaciones para satisfacer la demanda del cliente. Como puede ver en la captura de pantalla aquí, su nuevo valor de mercado con precios competitivos que se comparan con los de los oponentes puede convertir más fácilmente a los clientes en ventas. Si el margen de beneficio del nuevo paquete está dentro de su número de margen objetivo, esta estrategia podría aumentar las ventas de su tienda muy rápido.

En Lazada, todos los vendedores excepto Redmart (minorista) son elegibles para crear promociones de paquetes. Todas las categorías de productos son elegibles para crear ofertas de paquetes. Siempre que los productos cumplan con las políticas de productos y listados, a excepción de los productos no físicos, por ejemplo, productos digitales.

Solo tenga en cuenta que la promoción del paquete Lazada no puede funcionar con la promoción del combo Flexi al mismo tiempo. Si se usa un SKU tanto en Flexi combo como en paquetes, solo tendrá efecto la promoción de Flexi combo.

7. Vale de vendedor de Lazada

Un cupón es una herramienta de promoción en la que se pueden aplicar descuentos de productos a los productos. Básicamente, es una especie de cupón para que los vendedores de Lazada aumenten la tasa de conversión.

En Lazada existen 2 tipos de vales, que son vales de vendedor y vales de Lazada.

Lo primero es lo primero, el primer tipo es el bono Lazada. Este programa de cupones es Lazada ofrece el cupón en sí. El otro tipo de función de cupón es el cupón de vendedor. Los vendedores pueden crear cupones de vendedor en función de los productos a los que pretenden aplicar. Los cupones se pueden almacenar en la billetera del cliente, por lo que el cliente puede disfrutar del descuento automáticamente cuando realiza el pago.

Lo mejor de los cupones es que beneficia a los vendedores y compradores en ambos sentidos. Como ya te habrás dado cuenta, los vales de yesos de Lazada están en casi todas partes. Puede encontrarlo en el sitio web y, a veces, promocionan el uso de cupones a través del marketing por correo electrónico. Al final, los vendedores y los compradores ganan en ambos extremos. El comprador puede ahorrar dinero, mientras que el vendedor puede generar más ventas de sus productos.

8. Promoción de envío gratuito de Lazada

Las herramientas de promoción de envío gratuito permiten a los vendedores crear una campaña. Atrae a los clientes a convertir y absorbe el costo de envío por el propio vendedor. Básicamente, el vendedor puede escribir un presupuesto que él o ella pueda absorber y crear el período de promoción. El período de promoción puede variar según la condición (compra de una cantidad fija o superior, etc.), el mercado objetivo y la opción de entrega.

El envío es un maravilloso elemento promocional para casi todas las tiendas de comercio electrónico. Alienta a los clientes a comprar más que solo un número selecto de productos.

El escenario habitual es que el cliente tendría que pagar una cierta cantidad por el envío de los productos adquiridos. La mayoría de las veces, un cliente decide comprar solo uno o dos artículos.

Por supuesto, uno de los objetivos de Lazada es aumentar las ventas de todos los vendedores que utilizan su plataforma. Con eso, las promociones de envío gratis sirven como una herramienta para atraer más ventas.

9. Elecciones del vendedor de Lazada

Elección del vendedor es una función gratuita que permite a los vendedores elegibles mejorar la visibilidad de sus productos y aumentar las ventas de productos desde los resultados de la página de búsqueda tanto en el sitio web de Lazada como en la aplicación móvil. Entonces, a medida que aumente su rendimiento como vendedor de Lazada, tendrá más oportunidades para brindar más visibilidad a su marca.

Por supuesto, esta función no está disponible para todos los vendedores. Su elegibilidad dependería del rendimiento de venta. Por ejemplo,

• La buena calificación de una tienda debe ser superior al 70%
• El vendedor tiene más de 3 SKU listados en la tienda
• Un vendedor puede mantener una tasa de respuesta de servicio al cliente superior al 85%
• Aproveche el cupón de vendedor, el decorador de la tienda, los paquetes y el combo Flexi en el negocio para impulsar el tráfico y aumentar las ventas.

Si cumple con los criterios, recibirá un mensaje o notificación de Lazada. Una vez que haga el corte, debe aplicar las cuotas de productos en el programa de selección de vendedores. Cuando lo haga, podrá elegir productos que puede agregar a la promoción Elecciones del vendedor de Lazada.

10. Decorador de la tienda Lazada

Como se mencionó anteriormente, si desea ser elegible para la campaña Elecciones del vendedor, debe usar la función Decoración de la tienda para su tienda en línea.

Esta es básicamente una herramienta de personalización que los vendedores pueden usar para hacer que su página comercial sea más atractiva visualmente. Como todos saben, como vendedor, no solo debe vender productos, sino también su marca.

En la sección del decorador de la tienda, puede seleccionar el tema de la página de la tienda. Es bastante similar a la plantilla del tema de Shopify, pero aquí es mucho más sencillo de seleccionar y adaptar. Y puede seleccionar y agregar las categorías de productos que está vendiendo en la página de inicio. Y luego puede elegir los banners y los materiales de video para decorar las páginas. Es muy similar a construir un sitio web usando WordPress o Shopify.

1 cosa que no se debe hacer: 3 razones por las que los vendedores no deberían aprovechar los anuncios de Google y Facebook que dirigen el tráfico a la tienda de vendedores de Lazada

• Desde una perspectiva financiera, la rentabilidad es muy baja.

Supongo que está utilizando Shopify para crear una tienda de comercio electrónico web. En términos de tarifas de transacción, Shopify solo cobra a los vendedores tarifas de procesamiento de pagos, que es 3.1% + 0.29 centavos. Sin embargo, Lazada cobra a los vendedores por cada transacción al menos entre un 3 % y un 6 % de comisión. Es referencia más tarifas de procesamiento de transacciones. A menos que solo necesite pagar el 3% gracias a su categoría de producto en Lazada y tenga un espacio de ganancia del 3% para invertir en anuncios de Google y Facebook.

De lo contrario, reduce el margen de beneficio por transacción o incluso puede hacerte perder dinero. Es porque en comparación con los anuncios de Lazada, los anuncios de Google y Facebook son tráfico de referencia externo y obviamente tienen un costo por venta más alto.

Lazada vs Shopee: ¿Cuál debería comenzar primero en el sudeste asiático?

• Perder activo de datos del cliente

Al igual que con otras plataformas de mercado, los vendedores no pueden recopilar ni acumular datos de clientes de las transacciones. Las plataformas alojan y gestionan los datos de los clientes. Por lo tanto, no puede guardar los datos de tráfico y categorizarse a sí mismo. Implica que es posible que deba pagar tarifas para implementar la comunicación por correo electrónico y la reorientación en el futuro.

Entonces, desde la perspectiva del valor de por vida del cliente, impulsar las ventas de Google o los anuncios de Facebook puede hacer que pierda las oportunidades de esta estrategia. Es porque es posible que deba responder en la recompra para recuperar el CAC. Y la nueva compra podría ser un punto de equilibrio o no rentable.

¿Mailchimp contra Omnisend? ¿Qué plataforma de automatización de marketing es mejor para el comercio electrónico?

• Menos control sobre su marca y producto

Como puede ver, las plataformas gigantes de comercio electrónico tienden a exprimir más a los vendedores, como Amazon. Además, establecen políticas más estrictas sobre el listado y la venta de productos (artículos agotados, métricas de satisfacción del cliente, etc.). Al final, perdería el control de su tienda en línea y deshabilitaría la flexibilidad y la venta de productos en Lazada. Es una gran pregunta por qué necesariamente usar anuncios de Google y Facebook para atraer tráfico a una tienda que no es buena e inteligente en un juego de comercio electrónico de maratón a largo plazo.

¿Está vendiendo bien pero está perdiendo dinero? 7 costos variables que están afectando el margen de ganancias de su tienda en línea

Espero que disfrute leyendo Lazada vs Shopee: Marketing de Lazada y Promoción de vendedores de Lazada 101: 10 cosas que hacer y 1 cosa que no debe hacer. si lo hiciste, apóyanos haciendo una de las cosas que se enumeran a continuación, porque siempre ayuda a nuestro canal.

• Apoya mi canal a través de PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
• Suscríbete a mi canal y activa la campanita de notificaciones Easy2Digital Youtube channel .
• Sigue y dale me gusta a mi página Easy2Digital Facebook page
• Comparte el artículo en tu red social con el hashtag #easy2digital
• Suscríbase a nuestra membresía mensual a través de Patreon para disfrutar de beneficios exclusivos ( www.patreon.com/louisludigital )

Si está interesado en los secretos de marketing de Amazon y 101, consulte el artículo incrustado a continuación

6 oportunidades de anuncios de marketing de Amazon, ya que Amazon se está comiendo el almuerzo de Google