7가지 가변 비용이 온라인 매장 이익 마진에 영향을 미치고 있습니다.
잘 팔리지만 손해를 보지 않으려면 판매자는 SKU의 이익 마진과 최대 가변 비용을 이해해야 합니다.
잘 팔면 돈을 더 많이 번다?
전자상거래 거대 기업인 Amazon의 2020년 2분기 수치는 총 889억 달러로 전년 대비 40% 성장했습니다. 믿거나 말거나, 2020년에는 전 세계적으로 2천만 개 이상의 판매자가 있습니다. 그리고 2021년까지 전자상거래는 연간 4조 5천억 달러의 매출을 올릴 것으로 예상됩니다. 온라인에서 제품을 판매하는 사람들의 미래가 밝아 보인다고 생각한다면 좋은 기회가 아닐까요?
또한 많은 판매자가 YouTube에서 성공적인 Amazon 판매자 사례를 많이 보내 동기를 부여합니다. 이 사람들은 월 100만 달러 이상의 총 상품 거래량을 달성하는 데 몇 개월밖에 걸리지 않는다고 자신 있게 말하고 있습니다. 흥미로운 숫자죠? 판매량만 믿는다면 더 많이 팔 때 더 많이 잃는 것일 수 있습니다.
온라인 상점에서 가변 비용이 중요한 이유
COVID-19는 실제로 전자 상거래의 성장을 엄청나게 가속화했습니다. 그러나 더 많이 판매한다고 해서 돈을 버는 것은 아닙니다. 가격이 낮은 품목일수록 전환율이 높아야 한다는 데 의심의 여지가 없습니다. 우리는 판매 수에 대해서만 흥분하기보다는 판매가 수익성이 있는지 여부를 결정합니다. 그리고 당신은 다가오는 현금 흐름 문제를 완전히 무시합니다.
내가 말하는 것은 이익 마진입니다. 이익 마진은 도전적인 세계입니다. 경쟁력 있는 가격과 판매 비용, 순이익과 성장 사이의 이윤 비율을 파악하는 것은 길을 잃기 쉽습니다. 이 과부하된 정보를 극복하는 것은 까다로울 수 있습니다. 그리고 특히 올바른 수익 계산기 없이는 비즈니스의 수익을 유지하고 늘리는 것이 매우 어려울 수 있습니다.
우리는 일반적으로 제품 소싱 비용에서 잠재적인 기회를 조사합니다. 또한 중요한 운영 및 인력 비용과 같은 고정 비용이 될 수 있습니다. 마지막으로 비즈니스를 시작하기 전에 목표 시장에서 경쟁업체의 가격을 아는 것이 중요합니다.
틈새 제품
판매할 틈새 제품을 성공적으로 찾으셨다면 축하드립니다. 이 제품은 뛰어난 시장 생존력, 경쟁 우위, 적극적인 대상 고객을 보유하고 있으며 법적 요구 사항에 부합합니다. 신뢰할 수 있는 공급업체가 있다면 다시 한 번 축하드립니다. 공급업체는 더 나은 MOQ를 기꺼이 제공하고 지속적으로 생산 및 목적지로의 배송 준비를 지원합니다.
그러나 대부분의 판매자는 거래당 발생하는 가변 비용을 무시합니다. 그런 다음 변동 비용이 이윤에 미치는 영향을 과소 평가합니다. 특히 가변비용은 매출이 증가함에 따라 발생하고 증가한다.
이 기사에서는 전자 상거래 7 가변 비용이 있음을 알려드립니다. 그들은 더 많이 팔고 더 많이 잃는 것을 피하기 위해 마지막에 거래당 이익 마진에 영향을 미칠 수 있습니다. 다가온다.
1. 이행 수수료
주문 이행은 모든 전자 상거래 회사의 공급망에서 중요한 부분입니다. 세계에서 가장 놀라운 제품을 판매하고 무료 배송을 제공하여 고객에게 어필할 수 있습니다. 그러나 각 SKU별로 제품 주문 처리 비용을 정확하게 계산하지 않으면 비즈니스에 문제가 발생할 수 있습니다. Amazon FBA를 예로 들어 보겠습니다.
이행 서비스 가격 책정 모델 과 다릅니다 . 별도의 품목으로 피킹, 포장 및 배송 비용을 청구 합니다 . FBA 주문 처리 수수료에는 주문 처리 프로세스의 모든 단계가 포함됩니다. 주문 처리 수수료는 배송되는 상품의 크기와 배송 중량에 따라 다릅니다. 항목 크기에는 표준 크기와 크기 초과의 두 가지 주요 범주가 있습니다.
- 표준 크기: 무게가 12kg 이하인 포장 단위. 가장 긴 변이 45cm 이하, 중간 변이 34cm 이하, 가장 짧은 변이 26cm 이하입니다.
- 크기 초과: 다음 치수를 초과하는 포장 단위는 크기 초과입니다.
12 kg, 45 cm on its longest side, 34 cm on its median side, or 26 cm on its shortest side
Amazon FBA 또는 제품 변형으로 인해 수수료가 변경되더라도 여기에서 볼 수 있듯이 1달러 정도는 상당히 다를 수 있습니다.
전에
후에
분명히 SKU 최대 가변 비용은 10%의 이윤을 달성하려는 경우 원래 FBA 수수료를 사용하여 US$21.2입니다. 미화 1달러의 FBA 수수료로 인해 이 SKU는 목표 수익에 도달할 수 없습니다. 여전히 수익성이 있지만(US$6) 가변 비용이 최종 결과에 영향을 미칠 수 있음을 상기시킵니다. FBA가 갑자기 중단되고 FBM(Fulfill by Merchants)을 실행해야 하는 경우 손실이 발생할 수 있습니다.
따라서 주문 처리 수수료를 계산하기 위해 모든 SKU의 무게와 크기를 포함하는 테이블을 만드는 것이 좋습니다. 따라서 SKU를 직접 Vlookup하고 다양한 이행 방법을 사용하여 이익 계산기에서 이익 마진 변화를 확인할 수 있습니다.
전자상거래 주문 처리 문서 추천:
ChannelAdvisor – 다중 채널을 위한 주문 이행, 재고 및 제품 데이터 관리를 중앙 집중화하는 방법
2. 수수료
오늘날 대부분의 온라인 판매자와 같다면 Amazon, eBay 및 기타 시장이 레이더에 있을 가능성이 높습니다. 구매자의 1/3이 마켓플레이스에서 온라인 여정을 시작하면 멀티 마켓플레이스에서 판매할 수 있는 잠재적인 기회를 무시하기 어렵습니다.
그러나 각 마켓플레이스에서 비즈니스를 수행하는 비용을 이해하는 것도 똑같이 중요합니다. Amazon, eBay, Bestbuy, Lowes, Walmart Marketplace 및 Jet.com의 수수료. 수수료는 다르며 일반적으로 제품 범주에 따라 다릅니다. 플랫폼은 총 판매액의 일정 비율을 수수료로 부과합니다. 그리고 고정된 일정 창에서 판매 대금을 마켓플레이스에서 판매자 은행 계좌로 이체합니다. 즉각적이지 않습니다.
이전에 Google Merchant Center에서 무료 리소스 5개를 소개했는데 그 중 하나가 이제 Google Shopping Action에서 제공하는 수수료 0% 입니다. 이익 계산기에 연결하려고 하면 Amazon 추천 수수료와 비교됩니다. 예를 들어 거래당 US$10.5(15%)를 지불해야 합니다. 하지만 수수료가 0%일 때 Google 쇼핑 액션에서 판매하면 추가로 US$10.5를 벌 수 있습니다. 또는 소매 가격(US$59.99)을 낮춰 같은 금액의 수익을 올리면서 더 많은 판매를 창출할 수 있습니다. 다시 말하지만, 우리가 "점심 무료"라고 부르는 이유입니다.
전에
후에
수수료 기사 추천:
3. 판매당 광고비
내 관점에서 볼 때 유기적 트래픽, 소셜 미디어를 매우 잘 활용하고 많은 양의 자사 PII 데이터를 소유하고 있는 경우 광고는 필수가 아닐 수 있습니다. 그러나 광고는 다른 접근 방식보다 빠르게 신규 고객을 늘리고 시장 점유율을 높이며 브랜드 인지도를 구축해야 합니다.
어떤 채널(Google 쇼핑, Facebook 다이내믹 광고, Amazon PPC 등)에서 캠페인을 시작할지 고려할 때 SKU의 Max를 이해해야 합니다. 단위 가변 비용. 예를 들어, 이 경우 SKU는 최대 주문량을 매진했습니다. 거래 당 US$7의 수익을 목표로 할 때 단위 가변 비용은 US$21.31입니다. 우리는 다른 모든 가변 비용(수수료, 이행, 환불 비용 등)을 빼려고 노력했으며 판매당 비용은 US$4 이하일 수 있습니다. 최대값에 관계없이 테이블에서 볼 수 있듯이 판매 수 확장 후 가변 비용 변경이 US$4보다 크면 한 주문의 수입이 US$7보다 적다는 의미입니다. CPA가 미화 11달러보다 크면 손실을 보고 있는 것입니다.
Google SEM CPC, Amazon PPC CPC 및 Facebook 동적 광고 평균 CPC는 얼마입니까? 평균을 가정하면. CPC는 US$1이며, 이는 11번의 클릭 중 1번의 거래가 발생했음을 의미하며 전환율은 9.09%입니다. 이 기사에서 디지털 마케팅 전략에 대해 자세히 설명하지는 않겠습니다. 자세한 내용이 궁금하시다면 이 글을 확인해주세요
4. 결제 수수료
더 많은 판매자가 마켓플레이스 상점에 대한 의존도를 줄이고 추가 비용을 없애고 고객의 자사 데이터 자산을 소유하기 위해 웹 상점을 만들고 활성화합니다. Amazon, Google 및 Facebook과의 경쟁에서 각각 더 많은 판매자에게 매력적인 전자 상거래 마케팅 제품을 추가하여 채널을 통해 트래픽 및 판매를 유도합니다.
그러나 웹 스토어를 운영하는 것은 더 복잡할 것이고, 무엇보다도 고객이 체크 아웃하고 상인이 돈을 받는 방법, 즉 지불 게이트웨이에 관한 것이어야 합니다. 이것은 브랜드 신뢰를 구축하는 핵심 부분이며 지불에 관한 것입니다. 온라인 구매 여정에서 보안 및 고객 쇼핑 경험.
Shopify 결제를 예로 들어 보겠습니다. 주문당 온라인 신용 카드 처리 수수료의 기본 계획은 2.9% + 30센트입니다. 따라서 이러한 수수료를 동일한 SKU 테이블에 연결하면 거래당 미화 2.3달러가 청구됩니다. 알아야 할 것은 고객에게 다양한 지불 방법을 제공할 때 어떤 고객이 지불을 선택하든 비즈니스가 손실을 입지 않도록 하십시오.
5. 환불 비용
작년에 " Zozosuite가 실패한 이유 "에 대해 이야기했는데 환불 비율이 범주 소비자 행동, 제품 품질, 이행 시간 및 기타 고객 경험 등을 다루고 있다는 것을 알려주므로 보다 효율적이고 관리하기 쉬운 방식으로 비용을 예측할 수 있습니다. 방법.
아마존 판매를 예로 들어 보겠습니다. 아마존은 환불된 주문에서 상품 판매 수수료의 80%를 환불하지만 아마존은 셀러에게 주문 처리 수수료를 환불하지 않습니다. 또한 일단 환불이 발생하면 기본적으로 제품을 재포장하여 온라인에 올려 다시 새 제품으로 판매하는 것이 어려운 것이 사실입니다. 환급률이 2%라고 가정하면 이 공식을 사용하여 환급 비용을 계산하고 예측하고 이 변동 비용을 이익 마진 계산기에 추가하는 것이 좋습니다. 이 결과는 우리가 제품을 온라인에 올려 놓고 다시 새 상태로 판매할 수 없는 환불 비용 금액의 최악의 경우를 알려줄 수 있습니다.
Refund Cost = 2%*product cost (or landed cost) + 2%*(fulfillment cost + 2%*referral fee)+ 2%*payment processing fee.
6. 환불
당신은 고가의 아이템을 판매함으로써 웹 스토어에서 상당히 성공적일 수 있으며, 성공적인 비즈니스 소유자가 까다로운 고객의 표적이 될 가능성이 매우 높다는 것은 비즈니스 세계에서 항상 어두운 면입니다.
내가 말하는 것은 사기꾼입니다. 사기꾼 은 대량의 주문량과 가치를 이용하여 훔친 신용 카드를 사용하여 결제를 함으로써 상인과 사기성 주문을 속입니다. 결제 게이트웨이 제공업체는 고위험 활동을 감지하거나 신용 카드 은행에서 불법이라는 주장을 받은 후 은행 및 카드 소지자에게 청구합니다. 상품이 이미 배송된 경우에도 상품 분실의 위험이 있을 수 있습니다.
Shopify 웹 스토어를 예로 들어 보겠습니다. 지불 거절 비율이 1%라고 가정하고 이 공식을 사용하여 환불 비용을 계산 및 예측하고 이익 마진 계산기에 추가하는 것이 좋습니다.
Chargeback Cost = 1%*selling pricing + 1%*product costs (or landed cost) + 1%*fulfillment cost + 1%*payment processing fees.
7. 할인
온라인 판매자는 할인을 활용하여 신규 고객에게 어필하거나 기존 고객을 상향 판매/교차 판매하거나 사용자를 유지하기를 원합니다. 예를 들어 신규 고객에게 평소와 같이 비즈니스의 첫 주문을 5% 할인하는 구독을 요청하는 경우 모든 SKU를 주의 깊게 살펴봐야 합니다. 그렇지 않으면 비즈니스가 손실을 입을 수 있습니다.
이 표에서 볼 수 있듯이 US$69.99는 US$21.31의 가변 비용을 뺀 후 10%의 이윤이 있습니다. 그러나 고객이 5% 할인 코드를 사용하여 체크아웃한 후 거래 금액이 손실됩니다.
나는 일반적인 제품 이익 마진 계산기와 판촉 제품 이익 마진으로 비즈니스를 분리하는 것이 좋습니다. 할인율을 꽂을 때 프로모션 상품이 수익성이 있는지 없는지 확인하는 것이 좋을 것 같습니다.
주요 테이크 아웃 글 머리 기호
- 업종별 상황을 반영한 변동비(처리수수료, 수수료, 판매당 광고비, 결제처리수수료, 환불비용, 차지백비용, 할인 등)가 연동된 상품수익률 계산기를 구축하세요.
- 상시 접속(BAU) 및 제품 판촉 이익 마진 계산기를 분리하십시오.
- 어떤 고객이 지불을 선택하든 귀하의 비즈니스가 손실을 입지 않도록 하십시오.
7가지 가변 비용을 즐겁게 읽고 도움이 되기를 바랍니다. 그렇다면 아래에 나열된 항목 중 하나를 수행하여 지원해 주세요. 항상 채널에 도움이 되기 때문입니다.
- PayPal을 통해 내 채널 지원( paypal.me/Easy2digital )
- 제 채널 구독하시고 알림벨을 켜주세요 Easy2Digital 유튜브 채널 .
- 내 페이지 팔로우 및 좋아요 Easy2Digital Facebook 페이지
- #easy2digital 해시태그를 사용하여 기사를 소셜 네트워크에 공유하세요.
- Easy2Digital 10% 할인 코드로 제품 구매 ( Easy2DigitalNewBuyers2020)
- Buyfromlo 제품 및 디지털 소프트웨어에 대한 Easy2Digital 최신 기사, 비디오 및 할인 코드를 받으려면 주간 뉴스레터에 가입하십시오.
- 독점적인 혜택을 누리려면 Patreon을 통해 월간 멤버십을 구독하세요( www.patreon.com/louisludigital ).
