Lazada Marketing & Lazada Seller 101: 10 дел, 1 вещь нет

Открытие магазина на Lazada для увеличения продаж — отличный вариант для компаний, которые хотят выйти на рынки Юго-Восточной Азии.

Одним из преимуществ трансграничной продажи на Lazada является непревзойденное. Это потому, что вы мгновенно попадаете в шесть стран (Сингапур, Филиппины, Индонезия, Вьетнам, Малайзия, Таиланд) с общим населением в сотни миллионов человек. Преимущество может состоять в том, чтобы проверить температуру воды, чтобы увидеть эффективность продаж вашей текущей категории продуктов. Или вы можете стратегически выйти на рынки и привлечь целевых клиентов с меньшими первоначальными инвестициями и меньшими транзакционными издержками.

За исключением стратегии вашего продукта и цепочки поставок, продвижение продавцов и маркетинговая стратегия Lazada необходимы для привлечения клиентов и стимулирования продаж. Таким образом, основываясь на моем опыте обслуживания клиентов и бизнеса, я поделюсь с вами 10 вещами, которые нужно делать, и 1, что не следует делать при продвижении продавцов Lazada.

К концу статьи вы сможете узнать, какие инструменты продвижения вы можете использовать. Вы также можете понять, почему не рекомендуется привлекать трафик в магазины продавцов с помощью внешней платной рекламной платформы.

• Рекламные поисковые объявления
• Реклама спонсируемых продуктов
• Рекламные медийные объявления
• Партнерская программа
• Флекси Комбо
• Пакетные предложения
• Ваучер продавца
• Бесплатная доставка
• Продавец выбирает
• Декоратор магазина
• 1 вещь, которую нельзя делать: 3 причины, по которым вам не следует использовать рекламу Google и Facebook для привлечения трафика в магазин продавца Lazada

1. Lazada Marketing — рекламные поисковые объявления

Каждый день покупатели совершают около 30 миллионов поисковых запросов на Lazada, и около 50 процентов продаж приходится на строку поиска. Sponsored Search дает брендам и продавцам возможность повысить узнаваемость своего продукта. Кроме того, это позволяет рекламодателям обращаться к клиентам, которые активно рассматривают возможность покупки или готовы совершить покупку, на странице результатов поиска. Более того, это модель с оплатой за клик. Таким образом, обычно ROI спонсируемых поисковых объявлений является лучшим.

Вы можете найти спонсируемый поиск на панели инструментов Центра продаж. После входа в систему вы можете нажать Sponsored Solutions. Прямо под этим вы можете выбрать Sponsored Search. Создать спонсируемую поисковую рекламную кампанию несложно, я не буду вдаваться в подробности относительно стратегий и способов ее запуска. Но вы можете обратиться к 3 шагам , перечисленным ниже, и увеличить продажи с минимально возможной стоимостью за приобретение.

1) Выберите подходящие продукты:

1. Проверьте эффективность продаж продукта на новых рынках
2. Увеличение продаж ваших текущих популярных продуктов
3. Используйте сделки с обратным отсчетом или пакетные сделки, которые включают в себя те запасы товаров SKU, которые складываются в большом количестве на складе.

2) Изучите объем ключевых слов и выберите правильные ключевые слова.

1. Введите корневое ключевое слово и выберите все ключевые слова, которые имеют высокую релевантность для вашего продукта, в частности, общие, функциональные, сезонные ключевые слова продукта имеют огромный объем трафика.
2. Не игнорируйте длинные ключевые слова, связанные с вашим продуктом.
3. Обратитесь к цене предложения по ключевому слову для достойной позиции в рейтинге, так как вы не хотите делать ставки по ключевому слову со средним значением. 0,5 доллара США за клик за 50 кликов для конвертации в продажу, когда розничная цена вашего продукта составляет 50 долларов США с маржой прибыли 20%.

3) Оптимизируйте свои поисковые объявления Lazada

Измените ставки для ключевых слов, добавьте минус-слова и разбейте кампанию на высокоэффективные продукты, новые продукты, популярные продукты и товары с большим количеством товаров на складе.

2. Lazada Marketing — реклама спонсируемых продуктов

Подобно другим торговым платформам (Amazon, Tmall и т. д.), у него есть еще один популярный вариант контекстной рекламы для продавцов, позволяющий привлечь клиентов и увеличить продажи. Это называется реклама продуктов, спонсируемых Lazada.

Реклама спонсируемых продуктов ориентирована на продукт, что означает, что вы не можете выбрать определенные ключевые слова для продвигаемых продуктов (максимум 5 продуктов в кампании). Lazada может помочь вам определить наиболее релевантный трафик и показать рекламу спонсируемых продуктов.

Если вы размещаете рекламу спонсируемых продуктов, например, на Amazon, Tmall или Rakuten, это означает, что вы можете размещать свои продукты в более заметных местах на веб-сайте. Но отличие Lazada в том, что на данный момент он отображается только в правой части страницы продукта. Я считаю, что в будущем он может появиться в большем количестве мест размещения.

При этом реклама спонсируемых продуктов становится своего рода обязательной рекламной кампанией в вашей стратегии. Это потому, что у него нет огромного количества показов. Но он оплачивается по цене за клик, и вы можете показать его на странице продукта вашего конкурента и дать клиентам конкурентов еще один выбор.

3. Медийная реклама, спонсируемая Lazada

Медийные объявления, которые аналогичны рекламному подходу других торговых площадок. Вы можете использовать его, чтобы охватить больше потенциальных клиентов и перенаправить потенциальных клиентов в баннер, мультимедийный формат. Объявления взимают плату с брендов по модели CPM и помогают продавцам повысить узнаваемость продуктов на премиальных онлайн-активах Lazada. Сюда входят баннеры на главной странице, push-уведомления приложений, электронная прямая почтовая рассылка и многое другое.

4. Партнерская программа Lazada

Партнерская программа не является странным термином в мире маркетинга электронной коммерции. Как и другие партнерские стратегии, партнерский маркетинг Lazada представляет собой программу, в которой любые партнеры могут использовать ее для продвижения и продажи продуктов, а также для получения комиссионных выплат. Партнеры продвигают продукты или услуги, используя уникальную ссылку для добавления на свои носители и привлечения трафика в конкретный интернет-магазин Lazada. Если какой-либо пользователь по ссылке покупает продукт, партнер может получить комиссию на основе схемы комиссий программы.

Эта новая функция позволяет брендам и продавцам использовать пул из более чем 3000 аффилированных партнеров Lazada и их обширные сети для привлечения трафика на страницы своих продуктов. Модель Cost-Per-Sale гарантирует, что бренды платят только тогда, когда совершается продажа. Это делает его эффективным маркетинговым вложением.

5. Лазада Флекси Комбо

Гибкий комбинированный пакет — это еще один рекламный инструмент в Lazada, который вы можете использовать, чтобы побудить покупателей покупать больше товаров, похожих на первоначальный товар, на который они положили глаз. По сути, это стратегия пакетной сделки, но она имеет ограниченное время или ограниченные заказы для продавцов, чтобы создать срочность и позвонить клиентам, чтобы проверить прямо сейчас.

Например, вы будете выбирать коллекции камер видеонаблюдения, которые наиболее популярны в вашем интернет-магазине. Если это камера прожектора Ring, вы создаете пакет с Amazon Echo Show. Некоторым клиентам нравится покупать пакетные предложения, и это экономит доллары на обновлении системы умного дома. Таким образом, вы можете создать комбинацию Flexi с привлекательной скидкой в течение ограниченного времени и с ограниченным предложением по заказу.

6. Наборы Лазада

Продавцы могут объединять разные SKU в один товар с пакетными скидками, используя пакеты. По сути, есть 4 типа пакетов, которые Lazada позволяет продавцам использовать.

• Количество: Купите 3 упаковки солнечных батарей Ring и получите скидку 40% на каждую единицу.
• Купи 1, получи 1 бесплатно: купи 1 коробку масок N95, получи одну коробку бесплатно
• Комбинация: купите аккумулятор для камеры с кольцевым креплением со скидкой 15 %, получите одну из солнечных панелей для камеры с кольцевым креплением, чехол для камеры или крепление для камеры со скидкой 10 %.
• Бесплатный подарок: купите аккумулятор для камеры Ring Spotlight и получите чехол для камеры в подарок.

Пакетная сделка — одна из основных маркетинговых стратегий продукта для увеличения продаж и AOV. Это потому, что он объединяет различные элементы и создает варианты для удовлетворения потребительского спроса. Как вы можете видеть на скриншоте здесь, его новая рыночная стоимость с конкурентоспособными ценами, которые сравниваются с конкурентами, могут легче конвертировать клиентов в продажи. Если маржа прибыли от нового пакета находится в пределах вашего целевого значения маржи, эта стратегия может очень быстро увеличить продажи вашего магазина.

В Lazada все продавцы, кроме Redmart (розничная торговля), имеют право создавать рекламные акции с пакетными предложениями. Все категории продуктов могут создавать пакетные предложения. При условии, что продукты соответствуют политике в отношении продуктов и листинга, за исключением нефизических продуктов, например цифровых продуктов.

Просто имейте в виду, что продвижение пакетов Lazada не может работать одновременно с комбинированным продвижением Flexi. Если SKU используется как для комбинации Flexi, так и для пакетов, действует только акция Flexi combo.

7. Ваучер продавца Lazada

Ваучер — это рекламный инструмент, с помощью которого к товарам можно применить скидки. Так что в основном это своего рода купон для продавцов Lazada для увеличения коэффициента конверсии.

В Lazada есть 2 типа ваучеров: ваучеры продавца и ваучеры Lazada.

Прежде всего, первый тип — ваучер Lazada. Эта ваучерная программа Lazada предлагает сам ваучер. Другой тип ваучера — ваучер продавца. Продавцы могут создавать ваучеры продавца в зависимости от того, к каким продуктам они стремятся применить. Ваучеры могут храниться в кошельке клиента, поэтому покупатель может автоматически пользоваться скидкой при оформлении заказа.

Самое замечательное в ваучерах заключается в том, что они выгодны как продавцам, так и покупателям. Как вы уже могли заметить, ваучеры на пластыри Lazada есть практически везде. Вы можете найти его на веб-сайте, и они иногда продвигают использование ваучеров через электронный маркетинг. В конце концов, продавцы и покупатели выигрывают с обеих сторон. Покупатель может сэкономить деньги, а продавец увеличить продажи своей продукции.

8. Акция бесплатной доставки Lazada

Инструменты продвижения бесплатной доставки позволяют продавцам создавать кампании. Это привлекает клиентов к конвертации и берет на себя стоимость доставки продавцом. По сути, продавец может ввести бюджет, который он или она может поглотить, и создать период продвижения. Период рекламной акции может варьироваться в зависимости от условий (покупка на фиксированную сумму или выше и т. д.), целевого рынка и варианта доставки.

Доставка — прекрасный рекламный элемент практически для каждого интернет-магазина. Это побуждает клиентов покупать больше, чем просто выбранное количество продуктов.

Обычный сценарий заключается в том, что покупателю придется заплатить определенную сумму за доставку купленных им товаров. В большинстве случаев клиент решает купить только один или два товара.

Конечно, одна из целей Lazada — увеличить продажи для всех продавцов, использующих ее платформу. При этом рекламные акции с бесплатной доставкой служат инструментом для увеличения продаж.

9. Выбор продавца Lazada

Seller Picks — это бесплатная функция, которая позволяет продавцам, соответствующим критериям, улучшать видимость своих продуктов и увеличивать продажи продуктов из результатов поиска на веб-сайте Lazada и в мобильном приложении. Таким образом, по мере того, как вы будете повышать свою эффективность в качестве продавца Lazada, у вас будет больше возможностей для повышения узнаваемости вашего бренда.

Конечно, эта функция доступна не для всех продавцов. Ваше право будет зависеть от эффективности продаж. Например,

• Хороший рейтинг магазина должен быть выше 70%.
• Продавец имеет более 3 SKU, перечисленных в магазине
• Продавец может поддерживать скорость отклика службы поддержки клиентов выше 85%.
• Используйте ваучер продавца, декоратор магазина, наборы и комбо Flexi для привлечения трафика и увеличения продаж.

Если вы соответствуете критериям, вы получите сообщение или уведомление от Lazada. После того, как вы сделаете сокращение, вы должны применить квоты на продукт в программе выбора продавца. Когда вы это сделаете, вы сможете выбирать продукты, которые вы можете добавить в рекламную акцию Seller Picks от Lazada.

10. Декоратор магазина Lazada

Как упоминалось ранее, если вы хотите участвовать в кампании Seller Picks, вам необходимо использовать функцию украшения магазина для своего интернет-магазина.

По сути, это просто инструмент настройки, который продавцы могут использовать, чтобы сделать свою бизнес-страницу более визуально привлекательной. Как вы все знаете, как продавец, вам нужно продавать не только товары, но и свой бренд.

В разделе декоратора магазина вы можете выбрать тему страницы магазина. Он очень похож на шаблон темы Shopify, но здесь его намного проще выбрать и адаптировать. И вы можете выбрать и добавить категории продуктов, которые вы продаете, на главной странице. А затем вы можете выбрать баннеры и видеоматериалы для украшения страниц. Это очень похоже на создание веб-сайта с помощью WordPress или Shopify.

1 вещь, которую нельзя делать: 3 причины, по которым продавцам не следует использовать рекламу Google и Facebook для привлечения трафика в магазин продавца Lazada

• С финансовой точки зрения рентабельность очень низкая

Я предполагаю, что вы используете Shopify для создания интернет-магазина электронной коммерции. Что касается комиссий за транзакции, Shopify взимает комиссию только с продавцов за обработку платежей, которая составляет 3,1% + 0,29 цента. Тем не менее, Lazada взимает с продавцов комиссию не менее 3–6% за каждую транзакцию. Это сумма рефералов плюс комиссионные за обработку транзакций. Если вам не нужно платить только 3% благодаря вашей категории продуктов в Lazada, и у вас есть 3% прибыли, чтобы инвестировать в рекламу Google и Facebook.

В противном случае это снижает размер прибыли на транзакцию или даже может привести к потере денег. Это связано с тем, что по сравнению с рекламой Lazada реклама Google и Facebook представляет собой внешний реферальный трафик и, очевидно, имеет более высокую цену за продажу.

Lazada vs Shopee: какой из них вы должны начать первым в Юго-Восточной Азии

• Потерять актив данных клиента

Как и в случае с другими торговыми платформами, продавцы не могут собирать и накапливать данные о клиентах из транзакций. Платформы размещают и управляют данными клиентов. Таким образом, вы не можете сохранить данные о трафике и классифицировать себя. Это означает, что вам, возможно, придется платить комиссию за реализацию электронной почты и ретаргетинг в будущем.

Таким образом, с точки зрения ценности жизненного цикла клиента, увеличение продаж с помощью рекламы Google или Facebook может привести к тому, что вы потеряете возможности этой стратегии. Это потому, что вам, возможно, придется ответить на выкуп, чтобы вернуть CAC. И новая покупка может оказаться безубыточной или невыгодной.

Mailchimp против Omnisend? Какая платформа автоматизации маркетинга лучше для электронной коммерции

• Меньше контроля над вашим брендом и продуктом

Как видите, гигантские платформы электронной коммерции, как Amazon, как правило, взимают с продавцов больше комиссионных. Кроме того, они установили более строгую политику в отношении списка продуктов и продажи (товары отсутствуют на складе, показатели удовлетворенности клиентов и т. д.). В конце концов, вы потеряете контроль над своим интернет-магазином, а это отключит гибкость и продажу товаров в Lazada. Большой вопрос, зачем обязательно использовать рекламу Google и Facebook для привлечения трафика в магазин, который не является хорошим и умным в долгосрочной марафонской игре электронной коммерции.

Хорошо продавать, но терять деньги? 7 переменных затрат, влияющих на прибыль вашего интернет-магазина

Надеюсь, вам понравится читать Lazada vs Shopee: Lazada Marketing & Lazada Seller Promotion 101: 10 вещей, которые нужно делать, и 1 вещь, которую нельзя делать. если вы это сделали, пожалуйста, поддержите нас, выполнив одно из перечисленных ниже действий, потому что это всегда помогает нашему каналу.

• Поддержите мой канал через PayPal ( paypal.me/Easy2digital )
• Подпишитесь на мой канал и включите колокольчик уведомлений канала Easy2Digital Youtube .
• Подписывайтесь и лайкайте мою страницу Страница Easy2Digital в Facebook
• Поделитесь статьей в своей социальной сети с хэштегом #easy2digital
• Подпишитесь на наше ежемесячное членство через Patreon, чтобы пользоваться эксклюзивными преимуществами ( www.patreon.com/louisludigital )

Если вас интересуют маркетинговые секреты Amazon и 101, ознакомьтесь со встроенной статьей ниже.

6 возможностей Amazon Marketing Ads, поскольку Amazon ест обед Google